Competenze 360 – Vendere le tue idee (Parte 2)

Bentornato al Competenze aziendali 360 Podcast. In questa lezione, esamineremo altri suggerimenti e tecniche per vendere le tue idee.

Ora, sai che le tue idee sono buone, ma come fanno gli altri?? Devi farli pensare o anche solo sentire che sono bravi. La settimana scorsa, abbiamo esaminato alcune tecniche che puoi usare. In questo spettacolo, esamineremo gli atteggiamenti che puoi adottare. Non si tratta esattamente di quello che dici, si tratta di come lo dici e delle sensazioni o impressioni che crea la tua consegna.

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Competenze 360 – Vendere le tue idee (Parte 1)

Bentornato al Competenze aziendali 360 Podcast. In questa lezione, daremo un'occhiata a come "˜vendere’ le tue idee e sii persuasivo.

Potresti essere pieno di grandi idee, ma esattamente come fai a convincere la gente a comprarli?? Come fai a coinvolgere le persone con i tuoi piani brillanti?? BENE, oggi voglio condividere alcuni strumenti e tecniche che ti aiuteranno a fare proprio questo.

Questi strumenti e queste tecniche hanno due effetti importanti: loro costruiscono connessioni e costruiscono credibilità. Le connessioni possono essere tra te e i tuoi ascoltatori, ma possono anche essere tra i tuoi ascoltatori e la tua idea. Queste connessioni genereranno il buy-in. E quella credibilità può essere la tua credibilità e la credibilità della tua idea. Voi, e la tua idea, bisogna essere credibili e affidabili.

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BEP 182 – Gestire una crisi 4: Andando avanti

Questa lezione Pod di inglese commerciale è la parte finale della nostra serie sulla gestione di una crisi. Vedremo come iniziare ad andare avanti una volta superata la prima fase di crisi.

Una crisi è una situazione stressante. Le persone sono sotto pressione e le riunioni o le conversazioni possono essere tese. Ma se tutti mantengono lo stesso obiettivo, e un buon leader dà la direzione a un gruppo, una crisi può essere superata. E superare una crisi significa parlare di come andare avanti.

Nel nostro ultimo episodio, abbiamo sentito una teleconferenza, come la squadra di Frank, Mike, sabbioso, Monika, e Simone hanno rivalutato la situazione e hanno cercato di ottenere una prospettiva. Hanno parlato di come è stata gestita la crisi, e le cose sono diventate un po' tese, soprattutto tra Simone e Mike.

In questo episodio, continueremo con quella teleconferenza. Mike e Simone continuano a non essere d'accordo, mentre Sandy e Monika cercano di supportare Mike, e Frank cerca di prendere il controllo della situazione. Ascoltiamo mentre cercano di capire come andare avanti in questa fase della crisi.

Domande sull'ascolto

1. Cosa dice Sandy sulla storia dell’azienda?
2. Secondo Monica, di cosa si preoccupa la gente del posto??
3. Cosa pensa Frank del gruppo di persone?

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BEP 181 – Gestire una crisi 3: Guadagnare prospettiva

Questo è il terzo nel nostro Pod di inglese commerciale serie sulla gestione di una crisi. Nella prima parte di una crisi, ci può essere molta confusione e attività. Ma se riesci a superare quella parte, va bene, Quello che viene dopo?

Ad un certo punto dopo la fase critica, le persone si riuniranno per rivalutare la situazione. Il lavoro di squadra è importante. Le persone devono lavorare insieme per gestire la crisi. Se non lo fanno, se non sono d'accordo e cercano di andare in direzioni diverse, non andrà bene per l'azienda. L'unità è assolutamente essenziale. Ci vuole una buona leadership per stabilire questa unità nella fase iniziale, ma ci vuole un buon lavoro di squadra per mantenerlo.

Nella nostra ultima lezione, abbiamo sentito Mike l'ingegnere di produzione parlare con il vicepresidente delle comunicazioni a Singapore, Monika. Stava ottenendo alcune informazioni da Mike su un incidente e stava creando un piano di comunicazione. Quella era ancora la fase critica della crisi.

In questo episodio, ascolteremo una riunione in teleconferenza dopo quella fase critica. È tempo di pensare a quello che è successo e rivalutare la situazione. Ascolteremo Mike e Monika, così come Frank il capo americano, Sandy il direttore dello stabilimento, e un avvocato di nome Simone. Ascoltiamo mentre cercano di ottenere una prospettiva sulla crisi e capire quanto bene hanno gestito la situazione finora.

Domande sull'ascolto

1. Perché Mike dice "scusa" a Simone?
2. Su cosa vuole concentrarsi Monika nella discussione?
3. Cosa pensa Sandy delle preoccupazioni di Simone?

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Competenze 360 – Linguaggio diplomatico e diretto

In questo Competenze di inglese commerciale 360 lezione diamo uno sguardo al linguaggio che usiamo in una crisi. Nelle nostre ultime due lezioni (BEP 179 e BEP 180), abbiamo ascoltato una squadra alle prese con una grave crisi: un incidente in una fabbrica. Probabilmente hai notato come alcune persone siano abbastanza attente alle parole che usano.

Una crisi è una situazione delicata. Le emozioni sono alte e le persone sono nervose. C'è il potenziale per un conflitto se fai o dici la cosa sbagliata. Allo stesso tempo, il tempo stringe e potresti non avere il tempo di gestire i sentimenti di tutti. Per queste ragioni, hai un ottimo equilibrio tra l'essere diplomatico e l'essere diretto.

Così, quando dovresti essere diplomatico e quando dovresti essere diretto? BENE, è necessario valutare la situazione e determinare quale sia la migliore. Il linguaggio diplomatico può proteggere i sentimenti delle persone. Può anche evitare conflitti e creare fiducia. Possono essere tutti molto importanti in una crisi, quando tutti hanno bisogno di essere d'accordo con un piano. D'altro canto, il linguaggio diretto può mostrare un senso di urgenza e serietà, e può prevenire la confusione. Anche quelli sono importanti in un conflitto, quando le cose devono accadere rapidamente e l'incomprensione non è solo un'opzione. Ricordalo per essere un buon gestore delle crisi, devi adattare il tuo stile e la tua strategia alla situazione.

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