يقدم بودكاست الفيديو هذا تعريفات وضمانات مرتبطة بالقانون التجاري, بما فيها: قانون التعاقد; حقوق النشر; حقوق الملكية الفكرية, تحكم, دعوى قضائية; يقاضى; للتقاضي; مدعى; المدعى عليه; الأضرار; مستوطنة; أمر قضائي & للاستئناف.
Premium Members: PDF TranscriptDownload: Podcast Video
هذا هو الجزء الأخير من سلسلة البث الصوتي باللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من ثلاثة أجزاء حول الاتصال البارد. في درس اليوم, ستتعلم كيفية التعامل مع العديد من أنواع الاعتراضات النموذجية التي قد يثيرها العميل المحتمل.
عندما طلب ستيف لأول مرة تحديد موعد, لم توافق ليندا على الفور, هل فعلت? كما تعلم, من الطبيعي حتى أن يقدم لك العميل المحتمل الجيد ردًا أو ردين سلبيين, لذلك من المهم أن تكون مستعدًا للتعامل مع هذه الأمور و"تغييرها" بمهارة.
سنستمع اليوم إلى الجزء الأخير من حوار الاتصال البارد بين ليندا وستيف. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى الطريقة التي يتغلب بها ستيف على اعتراضات ليندا.
أسئلة الاستماع
1. عندما يسأل ستيف عن موعد, ما هو رد ليندا الأول?
2. ما هو اعتراض ليندا الثاني?
3. كيف يتعامل ستيف مع اعتراضات ليندا؟?
Download: Podcast MP3
هذا هو الجزء الثاني في درس اللغة الإنجليزية للأعمال البودكاست المكون من ثلاثة أجزاء والذي يتناول مهارة الهاتف والمبيعات المفيدة: اتصال بارد.
يمكنك دائمًا أن تجعل نفسك أكثر إقناعًا من خلال طرح أسئلة مدروسة جيدًا والاستماع حقًا إلى الإجابات. هذا المبدأ صحيح سواء كنت تبيع منتجًا أو فكرة. لذلك في الجزء الثاني سنلقي نظرة على بعض مهارات البيع الرئيسية: توضيح مخاوف العميل المحتمل وتلخيصها بشكل استراتيجي ودمجها في عرضك لجعله أكثر إقناعًا.
حيث توقفنا في المرة الماضية, كان ستيف قد قدم للتو خدمات شركته وطرح على ليندا سؤالاً حول تحليل الاحتياجات. الآن دعونا نستمع وهو يوضح احتياجاتها ويطرح فكرته.
أسئلة الاستماع
1. ما هي المشكلة أو المشكلة الرئيسية التي تراها ليندا في نظامها الحالي?
2. ماذا يعني ستيف بخدمة "الوقفة الواحدة".?
3. ماذا تقترح ليندا بدلاً من مقابلة ستيف؟?
Download: Podcast MP3
درس اليوم هو الأول في سلسلة دروس اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من ثلاثة أجزاء حول الاتصال البارد, مهارة إجراء مكالمات هاتفية غير مرغوب فيها للبيع. "غير مرغوب فيه" يعني "لم يُطلب". لذا فإن الاتصال البارد هو مهارة إجراء مكالمة مبيعات لشخص لا يتوقع مجيئك.
تعد مهارات الاتصال البارد مفيدة جدًا في العديد من جوانب الحياة التجارية. للمكالمة الباردة بنجاح, عليك أن تكون مقنعا. والإقناع أمر أساسي لنجاح الأعمال, سواء كنت تحاول إقناع عميل بشراء شيء ما أو إقناع رئيسك أو زملائك بقبول وجهة نظرك.
في جلسة الاستماع اليوم، ستجد هنا مثالين, واحدة سيئة واحدة جيدة. سوف نستمع إلى الشخص السيئ أولاً. جوش نايت من شركة Nexus Communications International لا يتصل بـ Linda Darling, الذي يعمل في شركة المحاماة Drucker and Smythe. لذا فإن ليندا هي احتمالية جوش, أو العملاء المحتملين.
أسئلة الاستماع
1. حدد أربعة أشياء يخطئ فيها جوش.
2. ماذا يبيع جوش?
Download: Podcast MP3
هذا هو الجزء الثاني من سلسلة مفردات الفيديو المكونة من 3 أجزاء حول القانون. سنركز اليوم على المفردات المستخدمة لوصف الإجراءات والأشخاص المشاركين في قضية أمام المحكمة.
المفردات الرئيسية:
قضية محكمه, التجربة, يحكم على, هيئة المحلفين, شاهد, المدعى عليه, البريء, مذنب, نداء, يشهد, متعمد, الحكم, مدان, جملة, بخير & الحكم بالسجن.
Download: Podcast Video
في هذه الحلقة من Video Vocab سنلقي نظرة على المفردات الأساسية المتعلقة بالقانون. هذا هو الجزء الأول من سلسلة من ثلاثة أجزاء: جزء 1 يغطي المصطلحات القانونية الأساسية, جزء 2 سوف ننظر في الكلمات المتعلقة بدعوى قضائية وجزء 3 سوف ننظر في المفردات المتعلقة بالقانون التجاري.
المفردات الرئيسية:
1. القانون (مدني, مجرم, عقد, خاصية, ثقة, ضرر, دستوري, إداري & دولي)
2. محامي (AmE = محامي, BrE = محام)
3. دفاع
4. الملاحقة القضائية
5. قضية
Download: Podcast Video
هذا هو الثاني في أ درس جراب اللغة الإنجليزية المتوسطة من جزأين على أساسيات التواصل الاجتماعي والشبكات. آخر مرة تعلمت فيها طرقًا للبدء وإنهاء محادثة بشكل مناسب. ستدرس اليوم كيفية الحفاظ على محادثة من خلال الحفاظ على الاهتمام.
يستمر الاستماع من الحوار 1 من آخر مرة: كما ستتذكر, يحدث في مؤتمر آسيا والمحيط الهادئ للموارد البشرية من أجل متعددة, منتج عالمي للمشروبات الصحية. بيني "" ضابط الموارد البشرية من كوالالمبور "" أجرى محادثة مع جورج "" مدير التعلم والتطوير الإقليمي. حيث توقفنا في المرة الماضية, كان بيني قد استخدم للتو سؤالًا علامات "-خطاب التهوية, لم يكن كذلك?" – للمساعدة في بدء المحادثة.
كما يمكنك الاستماع, حاول الإجابة على الأسئلة التالية. سيتم نشر الإجابات في غضون أيام قليلة على مسابقة الاستماع صفحة.
1) بالقرب من بداية الحوار, بيني يغير الموضوع. ما هو الموضوع القديم وما هو الموضوع الجديد?
2) أين رأى بيني جورج من قبل?
3) ما هي هواية جورج?
4) ماذا يعني جورج عندما يقول "إنها ليست في الحقيقة مشكلة كبيرة".
5) هل ستنضم بيني إلى جورج في حدث العام المقبل?
Download: Podcast MP3
يعد درس POD للغة الإنجليزية في مجال الأعمال الأولى في أ سلسلة من جزأين عن أساسيات اللغة الإنجليزية الاجتماعية: بدء محادثة, الاستمرار, وإنهاءها بشكل مناسب. تعد المحادثة الناجحة جزءًا مهمًا من الشبكات – مهارة بناء شبكة من الاتصالات والعلاقات.
في هذا الدرس, سوف تكون مهارات ولغة تعلم لبدء محادثة وإنهاءها بشكل مناسب. في التالي, سوف تمارس كيفية الاستمرار في محادثة.
تحدث المحادثات في مؤتمر آسيا والمحيط الهادئ للموارد البشرية من أجل Multi-Fresh, منتج عالمي رئيسي للمشروبات الصحية. المشروب هو مشروب.
سوف تسمع اثنين من الحوادث. في الاول, بنس واحد, ضابط الموارد البشرية من ماليزيا, ضرب محادثة مع جورج, مدير التعلم والتطوير في آسيا والمحيط الهادئ. "لضرب محادثة" يعني بدء محادثة, عادة مع شخص لا تعرفه جيدًا.
في الحوار الثاني, تربيتة, ضابط الموارد البشرية من أستراليا, ثم يحاول قصارى جهده لتجري محادثة مع جورج.
1) من أي مكتب بيني من?
2) ماذا يفكر بيني في الخطاب?
3) اجتمع بات وجورج بالفعل?
4) هل لدى جورج الوقت للتحدث مع بات?
Download: Podcast MP3
مرحبًا بك في برنامج اللغة الإنجليزية للأعمال (“موقع”) وتطبيق وموارد موقع BusinessEnglishPod.com (“الخدمات” أو “مصادر”), التي تملكها وتديرها Business English Pod Ltd. اتفاقية شروط الاستخدام هذه (“الاتفاق”) يحكم وصولك إلى الموقع أو الخدمة واستخدامهما. يرجى قراءة ومراجعة الاتفاقية بالكامل بعناية.
خدمة BusinessEnglishPod.com والعضوية (بشكل جماعي أو فردي, “أفضل الممارسات البيئية” أو ال “الخدمات” أو ال “عضوية”) تديرها Business English Pod Ltd. (“نحن”, “نحن” أو “الشركة”). عن طريق الوصول إلى أو استخدام موقعنا والموارد على www.businessenglishpod.com, أو أي عنوان ويب آخر, موقع, أو التطبيق, أنت (“المستعمل”) دل على أنك قد قرأت, تفهم وتوافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه (“شروط الاستخدام” أو “الاتفاق”), سواء كنت عضوًا مسجلاً في BusinessEnglishPod.com أم لا.
اللغة الإنجليزية للأعمال Pod Ltd. يمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع الإلكتروني والبرامج ويسمح لك باستخدام الخدمة فقط وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
1. جنرال لواء
نحن نحتفظ بالحق في التغيير, تعديل, أضف, أو إزالة أجزاء من شروط الاستخدام هذه وفقًا لتقديرنا الخاص وفي أي وقت دون إشعار آخر. إذا فعلنا هذا, سننشر التغييرات على شروط الاستخدام هذه في هذه الصفحة وسنشير في أعلى الصفحة إلى تاريخ آخر مراجعة. استمرارك في استخدام الموارد, الخدمة أو الموقع بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل موافقتك على شروط الاستخدام الجديدة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط أو أي شروط استخدام مستقبلية, لا تستخدم أو تصل (أو الاستمرار في استخدام أو الوصول) الخدمة أو الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام من الموقع لتحديد ما إذا كانت هناك تغييرات على شروط الاستخدام هذه ومراجعة هذه التغييرات.
يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية, سبل الانتصاف والالتزامات. تشمل هذه القيود, الاستثناءات, والمادة الخاصة بحل النزاع التي تحكم كيفية حل النزاعات.
2. جدارة - أهلية
العضوية في الخدمة هو باطل حيث يمنع. هذا الموقع والخدمة مخصصان فقط للمستخدمين الذين يبلغون من العمر ثلاثة عشر عامًا (13) سنوات من العمر أو أكبر. التسجيل عن طريق, استخدام أو الوصول إلى الموقع أو الخدمة من قبل أي شخص تحت 13 غير مصرح به, غير مرخص وينتهك شروط الاستخدام هذه. باستخدام الخدمة أو الموقع, أنت تقر وتضمن أنك كذلك 13 أو أقدم وأنك توافق على وتلتزم بجميع بنود وشروط هذه الاتفاقية.
3. خصوصية
سيخضع استخدامك للموقع أو الخدمة لسياسة خصوصية BusinessEnglishPod.com, التي يتم نشرها مباشرة بعد شروط الاستخدام هذه. من خلال إنشاء حساب مستخدم ، فإنك تشير إلى قبول شروط هذه الاتفاقية, أنت تشير أيضًا إلى أنك تفهم وتوافق على جمع المعلومات, استعمال, وممارسات الإفصاح الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
4. مصطلح
تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول والتأثير الكامل أثناء استخدامك لموقع BusinessEnglishPod.com أو عندما تكون عضوًا. حسب تقديرها وحدها, يجوز لموقع BusinessEnglishPod.com إنهاء عضويتك في أي وقت, بدون سابق إنذار. حتى بعد إنهاء العضوية, تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول. يمكنك إنهاء عضويتك في أي وقت عن طريق الاتصال محرر [في] BusinessEnglishPod.com. يمكن تقديم طلبات إنهاء الحساب عن طريق البريد الإلكتروني أو باستخدام نموذج الاتصال بالموقع الإلكتروني أو كتابةً إلى:
اللغة الإنجليزية للأعمال Pod Ltd.
غرفة 502, 5/F,
مركز تونغ صن التجاري,
194-200 طريق لوكهارت,
وان تشاي, هونج كونج
5. الرسوم
أنت تقر بأن موقع BusinessEnglishPod.com يعتزم فرض رسوم على بعض الخدمات وتغيير رسومها من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص. إذا أنهى موقع BusinessEnglishPod.com عضويتك, يحق لك استرداد الجزء غير المستخدم من رسوم اشتراكك. إذا قمت بإنهاء عضويتك أو إذا أنهى موقع BusinessEnglishPod.com عضويتك لأنك انتهكت الاتفاقية, لا يحق لك استرداد أي رسوم. في حالة احتمال أن يضطر موقع BusinessEnglishPod.com إلى التوقف عن خدمة العضوية ، فسيتم إعطاؤك إشعارًا معقولاً (7-14 أيام) وسيتم استرداد هذا الجزء من أي رسوم تتعلق بالفترة غير المنتهية للخدمة ذات الصلة.
6. القوانين المعمول بها
يجب عليك الامتثال لجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بوصولك إلى الموقع أو الخدمة واستخدامهما, ويجب عليك الامتثال لتلك القيود الإضافية التي قد يتم ذكرها في إشعار مكتوب أو عبر الإنترنت من Business English Pod Ltd. كشرط لوصولك إلى الموقع أو الخدمة واستخدامهما, أنت توافق على أنك لن تستخدم الموقع أو الخدمة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب الاتفاقية. استخدام الموقع أو الخدمة للاستخدام الشخصي أو التجاري المرخص به, و Business English Pod Ltd., لا يمنحك أي حقوق صريحة أو ضمنية للوصول أو استخدام الموقع أو الخدمة لأي غرض آخر.
7. التسجيل
قد تضطر إلى التسجيل لتصبح عضوًا في BusinessEnglishPod.com. للتسجيل, يجب عليك ملء جميع الحقول الإلزامية بصحيح, دقيق, معلومات حديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في استمارة التسجيل, ويجب عليك الحفاظ على هذه المعلومات وتحديثها على الفور للحفاظ على صحتها, دقيق, الحالية والكاملة. اللغة الإنجليزية للأعمال Pod Ltd. له الحق في تعليق حسابك أو إنهائه ورفض الاستخدام الحالي أو المستقبلي لخدمتهم إذا اشتبهت في أن هذه المعلومات غير صحيحة, غير دقيق, ليست حالية أو غير مكتملة.
8. الأمان
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور واسم المستخدم الذي قدمته أثناء عملية التسجيل وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور أو الحساب. أنت توافق على إخطار BusinessEnglishPod.com على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو اسم المستخدم أو أي خرق آخر للأمن.
9. حقوق النشر
ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك, حقوق الطبع والنشر أو الحقوق المماثلة في جميع المواد المعروضة على خدمة BusinessEnglishPod.com مملوكة لشركة Business English Pod Ltd.
يحق لك طباعة أو تنزيل مقتطفات من هذه الصفحات لموقعك للاستخدام الشخصي فقط ولا يُسمح لك باستخدام هذه المواد بأي طريقة تجارية. (يتم توفير الوصول متعدد المستخدمين للمدارس والشركات من خلال عضوية المجموعة – انقر هنا للمزيد من المعلومات).
يمكن استخدام الموارد التي قمت بحفظها على القرص أو في أي نظام تخزين أو وسيط آخر لأغراض العرض اللاحقة أو لطباعة مقتطفات للاستخدام الوحيد من جانبك ويجب عدم إتاحتها لشخص آخر.
لا يجوز لك (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر بما في ذلك من خلال استخدام أي برنامج) إنشاء قاعدة بيانات بشكل إلكتروني أو أي شكل آخر عن طريق تنزيل وتخزين كل أو أي جزء من الصفحات من هذا الموقع.
لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من هذا الموقع أو نقله أو تخزينه في أي موقع ويب آخر, ولا يجوز نشر أي من صفحاته أو جزء منها بأي شكل إلكتروني أو غير إلكتروني, ولا يتم تضمينها في أي نظام أو خدمة استرجاع إلكترونية عامة أو خاصة.
يجب تقديم طلبات الإذن بإعادة إنتاج أي محتوى كتابيًا إلى:
محرر [في] BusinessEnglishPod.com
اللغة الإنجليزية للأعمال Pod Ltd.
Rm A3, 5/مبنى F Loyong Court التجاري
212-220 طريق لوكهارت
وان تشاي
هونج كونج
10. حقوق العلامة التجارية والخدمة
جميع الحقوق في أسماء المنتجات, أسماء الشركات, الأسماء التجارية, الشعارات, وتصميمات جميع الإنجليزية للأعمال Pod Ltd. أو منتجات أو خدمات الطرف الثالث, سواء كانت تظهر بخط كبير أو مع رمز العلامة التجارية أم لا, تنتمي حصريًا إلى Business English Pod Ltd., أو أصحابها, وهي محمية من التكاثر, تقليد, تخفيف, أو الاستخدامات المربكة أو المضللة بموجب قوانين العلامات التجارية وحقوق النشر الوطنية والدولية. باستثناء ما هو مسموح به صراحة هنا, استخدام أو إساءة استخدام هذه العلامات التجارية أو المواد الأخرى, يحظر صراحة, ولا يوجد شيء مذكور أو ضمني على الموقع يمنح أي ترخيص أو حق بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية لشركة Business English Pod Ltd., أو أي طرف ثالث.
هذه نسخة محسنة من أول بودكاست لأخبار اللغة الإنجليزية للأعمال في حملة ريبوك التسويقية الجديدة. يمكنك الآن عرض الصور والنصوص المتعلقة بالمقالة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز الفيديو iPod (يجب أن تكون أيضًا قادرًا على رؤية الصور على معظم مشغلات الفيديو MP3 والهواتف).
لتنزيل مجموعة من الملاحظات الدراسية لهذا البودكاست، انقر بزر الماوس الأيمن’ على هذا الرابط, حدد حفظ الهدف ثم اختر المجلد الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ الملف فيه.
PDF Transcript: Study NotesDownload: Podcast MP3
