اللغة الإنجليزية للأعمال / نتائج البحث عن 'بي دي إف' / صفحة 68

نتائج البحث عن: بي دي إف

أفضل الممارسات البيئية 76 – تقييم الأداء: يضع اهداف (2)

متقدم, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, الموارد البشرية, اللغة الإنجليزية الإدارية /

هذا هو الجزء الثاني من جزأين اللغة الإنجليزية للأعمال على الدرس تقييمات الأداء. في الدرس الأول, لقد قمنا بتغطية تقديم الملاحظات. في هذا بودكاست ESL, سنناقش تحديد الأهداف.

قال الشاعر الأمريكي كارل ساندبيرج ذات مرة, “لا شيء يحدث إلا إذا حلمنا أولاً.” وإلى هذا يمكننا أن نضيف كلمات خبيرة إدارة الوقت ديانا شارف هانت: “الأهداف هي أحلام لها مواعيد نهائية.”

للوصول لأحلامنا, من الضروري تحديد الأهداف. بدون أهداف, لا يوجد تغيير, لا تنمية, لا نجاح. وهذا صحيح بالنسبة للفرد كما هو الحال بالنسبة للمنظمة. لهذا, جنبا إلى جنب مع ردود الفعل, يعد تحديد الأهداف جزءًا مهمًا جدًا من عملية التقييم. لذلك في هذا البودكاست للمتابعة حول تقييم الوظائف, سنركز على الاستراتيجيات والتعبيرات لتحديد الأهداف أثناء مقابلة التقييم. الكثير من اللغة التي سنتعلمها في هذا الدرس مفيدة أيضًا في أي اجتماع نحتاج فيه إلى مناقشة الأهداف وتحديدها.

ويندي وديريك, مدير ويندي, لقد ناقشنا بالفعل التقدم الذي أحرزته ووضعنا أهدافًا لمجالات رضا العملاء والتدريب الوظيفي. مع استمرار الاستماع, يتحولون إلى الحديث عن اثنين من قياسات الإنتاجية الهامة.

انتبه إلى اللغة التي يستخدمها ديريك لتنظيم المحادثة والتفاوض والاتفاق على الأهداف مع ويندي.

أسئلة الاستماع

1) ما هما مقياسا الإنتاجية المهمان اللذان ناقشهما ديريك مع ويندي?
2) ما هو شعور ديريك تجاه قيام ويندي بعمل مرة واحدة؟ (هذا هو, خاص) حلول لكل عميل?
3) بماذا ينصح ديريك Wendy بإخبار العميل الذي لم يحجز نطاقًا تردديًا كافيًا؟?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 75 – تقييم الأداء: إعطاء ردود الفعل (1)

متقدم, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, الموارد البشرية, اللغة الإنجليزية الإدارية /

تقييم الأداء – تسمى أحيانًا تقييمات الأداء الوظيفي أو المراجعات – طريقة فعالة لتطوير إمكانات الموظفين. هذه المهارات مهمة ليس فقط من أجل الموارد البشرية (الموارد البشرية) المهنيين, ولكن لأي مدير أو مشرف لديه مسؤوليات على الموظفين الآخرين.

لنجاح تقييمات الأداء, ومع ذلك, من المهم أن يتم إجراؤها بطريقة منظمة. بالاضافة, من المهم أن يتم استخدام المهارة والدبلوماسية للتعامل مع المهمتين الرئيسيتين للتقييم – إعطاء تغذية راجعة فعالة وتحديد الأهداف.

هذا هو الجزء الأول من درس البودكاست للغة الإنجليزية للأعمال والمكون من جزأين والذي يركز على البنية, المهارة والدبلوماسية في تقييم الأداء. في هذا البودكاست, سنتعامل مع إعطاء الملاحظات. في الثانية, سنتعامل مع تحديد الأهداف.

تركز هذه الحلقة على تقديم ملاحظات فعالة تخلق بيئة إيجابية وتبني الثقة. مهارات التغذية الراجعة هذه مفيدة ليس فقط في تقييم الأداء, ولكن أيضًا في أي موقف يتطلب إبداء تعليقات انتقادية لشخص ما حول عمله.

Wendy هي موظفة جديدة في مركز اتصالات الفيديو كونستار. كانت تعمل هناك منذ حوالي 10 الشهور, بما في ذلك التدريب, لذا حان الوقت الآن لإجراء أول مراجعة للأداء على مدى ستة أشهر. ديريك, مدير قسم العمليات, سوف تعطي ويندي تقييمها.

ك “منسق مؤتمرات الفيديو” لكونستار, تتطلب وظيفة Wendy استخدام معدات خاصة لإعداد مؤتمرات الفيديو والربط بينها لـ Fortune 500 عملاء. يعقد عملاء ConStar اجتماعات منتظمة عن بُعد بين مواقع متعددة في جميع أنحاء العالم. تتمثل مهمة Wendy في إجراء الاتصالات بين المواقع وحل مشكلات العملاء عند الاتصال بمكتب المساعدة.

ما نوع التعليقات التي سيقدمها ديريك إلى ويندي? إنها حقا ذكية, لكنها تميل إلى السخونة تحت الياقة عندما تعمل تحت الضغط. هذا يعني, تتضايق عندما تشعر بضغوط العمل. في بعض الأحيان تفقد أعصابها, وزملاؤها اشتكوا من ذلك.

أسئلة الاستماع

1) كم عدد الاجتماعات التي يتعامل معها ويندي يوميًا في الوقت الحالي?
2) ما هي القضية الرئيسية التي يريد ديريك تقديم تعليقات ويندي بشأنها?
3) ما هي النصيحة التي قدمها ديريك إلى ويندي لمساعدتها في تصحيح المشكلة?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 74 – التعابير الإنجليزية: العمل هو الحرب (2)

اللغة الإنجليزية للأعمال, مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال, التعابير التجارية, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية /

This is the second in a two-part Business English Pod series on English idioms related to war.

Everywhere you look in business, you will find the language of war: We often think – and talk – about business competition in terms of attacking and defending, gaining and losing ground.

During the first business ESL podcast in this series, we studied many such war and military related idioms. We learned the meaning of “taking flak,” “reinforcing one’s position,” “laying low,” “making a move” and many others. في هذا البودكاست, we will continue exploring useful war idioms.

The dialog picks up where we left off at the Luminex management meeting. Jane has just explained that they need to think “strategically.” He explains that this means “laying low,” by which he means waiting to take action until the economy improves.

كما يمكنك الاستماع, pay attention to the war idioms Jane and her colleagues use. You may not understand them the first time. After you hear the debrief, عد واستمع مرة أخرى, then things should be much clearer.

أسئلة الاستماع

1) What does Jane mean when she says their competitor, مايرز, is its own worst enemy?
2) The speakers describe their new strategy as an “ambush” that will “surround” مايرز. Why do they say this? What is the strategy?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 73 – التعابير الإنجليزية: العمل هو الحرب (1)

اللغة الإنجليزية للأعمال, مفردات اللغة الإنجليزية للأعمال, التعابير التجارية, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية /

الأعمال والحرب. الحرب والأعمال. ليس من قبيل المصادفة أن العديد من استراتيجيات الأعمال وتقنيات الإدارة تم تطويرها لأول مرة في الجيش. في الحقيقة, من الطبيعي جدًا أن نفكر في المنافسة التجارية من حيث الحرب. الشركات تقاتل بعضها البعض من أجل حصة السوق. نضع استراتيجيات حول كيفية الفوز في المعركة. تحاول مهاجمة موقفي في السوق, وأنا أدافع عنها. العمل مليء بمثل هذه التعبيرات الحرب. على الرغم من أنها ليست الطريقة الوحيدة التي نفكر بها في الأعمال, إنها بالتأكيد الطريقة الرئيسية التي نتحدث عنها. لذلك, للتواصل بفعالية في بيئة الأعمال, نحن بحاجة إلى تعلم هذه التعبيرات الحرب.

في حوار اليوم, الإدارة في Luminex, منتج لأجهزة تلفزيون LCD, يناقش كيفية الرد على الهجوم على منافس السوق من قبل أحد المنافسين, مايرز. تقليديا, كان مايرز قويًا في القسطرة (قيمة عالية) كان Market و Luminex قويين في السوق متوسطة المدى. حديثاً, ومع ذلك, حاول مايرز الحصول على حصة السوق متوسطة المدى من Luminex.

انتبه إلى تعابير الحرب التي يستخدمها المشاركون في الاجتماع أثناء الاستماع. لا تقلق إذا لم يكن من المنطقي لك في المرة الأولى التي تستمع إليها. بعد أن سمعت التعابير الموضحة في استخلاص المعلومات, عد واستمع مرة أخرى, ويجب أن يكون الحوار أكثر وضوحًا.

أسئلة الاستماع

1) أول اثنين من المتحدثين يتحدثون عنهما “دائمًا ما يكون على دفاع” و “أخذ الكثير من القطع.” ماذا يعنيون وماذا يقترحون القيام به?
2) كيف تختلف وجهة نظر جين عن أول مكبرات صوت?

Premium Members PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 72 – الاتصال الهاتفي: رسائل البريد الصوتي

A2, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, هاتف انجليزي /

When you call someone but they aren’t there, often their voicemail “picks up” or answers the phone. Then you have to leave a message. Anyone who uses the phone in their job has to deal with voicemail.

Have you ever started to leave a message on someone’s voicemail, then when you heard the “beep” sound, you didn’t know what to say? When you’re speaking a foreign language, talking without preparation can be challenging, especially when you cannot see or hear the person you’re talking to. But with a little practice, you’ll be a voicemail pro.

That’s what we’ll be studying in this Business English lesson – standard phrases and language for voicemail messages, so that next time you here that “beep” you’ll know exactly what to say.

First we’ll hear a bad example. Justin Thomas works for a shipping broker called Trivesco. Brokers are “middlemen” – in this case Justin is a “newbuildings” broker, which means he helps people buy and sell new ships. Justin is calling Sylvie Peterson, a manager at the shipbuilding company Schmidt and Larsen. In the second example we hear Justin’s colleague, Mark Rand, leave a more professional message.

أسئلة الاستماع (Good Message)

1) What is Mark Rand hoping to talk to Sylvie about?
2) When will he be available to take Sylvie’s call?
3) How does Mark put a positive finish on the message?

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 71 – الاندماجات: مكتب القيل والقال والخطاب المبلغ عنه

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, قواعد, التنشئة الاجتماعية /

هذا هو الثاني في درس بودكاست English Business من جزأين يتبع بعض المناقشات الداخلية التي تجري في شركة تمر بدمج.

تركز حلقة اليوم على المحادثة المكتبية غير الرسمية والثرثرة. Gossip Office هو نوع من المحادثة غير الرسمية التي نقول فيها أسرار أو شائعات عن الآخرين أو الإدارات الأخرى. غالبًا ما تسمى القيل والقال برودة الماء, نظرًا لأن مبرد المياه هو المكان الذي يجتمع فيه الزملاء بالصدفة ومناقشة الأشياء التي تحدث في المكتب. قد ترغب أيضًا في مراجعة بعض عروضنا السابقة حول التنشئة الاجتماعية لمزيد من اللغة لاستخدامها في هذه الأنواع من المحادثات.

للاستماع اليوم, ننضم إلى جاك في مقر الشركة المصنعة للغيتار, بعد محادثته القصيرة ولكن الصعبة مع رئيسه جيم. جاك في الكافتيريا عندما يلتقي به زميل في العمل هناك بالصدفة.

أسئلة الاستماع

1) ماذا سمع فرانسيس من جوانا?
2) من أقلت ميشيل مع?
3) أين تخبر فرانسيس جاك أنها يجب أن تذهب?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 70 – الاندماجات: الأخبار السيئة العاجلة

متقدم, اللغة الإنجليزية للأعمال, اللغة الإنجليزية للاجتماعات, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية /

هذا هو الجزء الأول من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من ثلاثة أجزاء والتي تستكشف استخدام العديد من تقنيات اللغة المختلفة في سياق عملية الدمج. حلقة اليوم تركز على الغموض, لغة دبلوماسية وأسئلة استقصائية. تم تقديم لغة غامضة ودبلوماسية في البث الصوتي أفضل الممارسات البيئية 24, أفضل الممارسات البيئية 51 و أفضل الممارسات البيئية 52, لذلك قد ترغب في مراجعة تلك لتحديث ذاكرتك.

بالاضافة, سنغطي الأسئلة التحقيقية, الذي نظرنا إليه لأول مرة أفضل الممارسات البيئية 64. التحقيق هو الاستكشاف أو التحقيق, لذلك يتم استخدام الأسئلة الاستقصائية لجمع معلومات أكثر تفصيلاً واستهدافًا. ويجب أن أشير أيضًا إلى وجود ممارستين للتحدث في نهاية هذا البودكاست – حلقة مليئة بالإثارة بالفعل.

لهذه السلسلة, قمنا مرة أخرى بزيارة الشركة المصنعة للجيتار في الولايات المتحدة, التي لديها مصنع إنتاج في كوستاريكا. في هذه الحلقة, اكتشفنا أن الشركة تندمج مع شركة تصنيع غيتار أكبر. الدمج هو الانضمام معًا. عندما تنضم شركتان معا, نحن نسمي هذا أ “الاندماج.”

يريد الملاك الجدد خفض التكاليف, وهو ما قد يعني قطع الوظائف. لذا, سؤال مهم في ذهن صديقنا القديم جاك هو – الذي سيتم طرده? ننضم إلى جاك ورئيسه جيم, الذي يلتقي بجاك بالصدفة في ردهة مقر الشركة.

أسئلة الاستماع:

1. مع من سيلتقي جاك بعد محادثته مع جيم؟?
2. ما هي المدينة التي قد ينتقل إليها مصنع كوستاريكا؟?
3. لماذا يريد الملاك الجدد نقل المصنع خارج كوستاريكا؟?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 69 – هاتف انجليزي: ترك رسالة

اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه, هاتف انجليزي /

This lesson has been updated in anew series: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

الناس مشغولون. When you telephone people, they often aren’t there to take your call, so you need to leave a message. And almost everyone has to answer the telephone and take a message sometimes. Doing so professionally leaves a good impression on your customers, colleagues and boss.

Today we will hear a bad example and a good example of taking and leaving a telephone message.

Justin Thomas is with Trivesco, a major shipyard, or maker of ships. He is calling Sylvie Peterson at Daneline, a shipping company. Sylvie is a sales and purchase (S&ص) broker. A broker is a middleman or negotiator. Sylvie specializes in negotiating the purchase of “newbuildings” or newly built ships. Amy, the receptionist, answers the phone.

أسئلة الاستماع

مثالا سيئا
1) Does Amy answer the phone professionally?
2) Is Justin prepared?

مثال جيد
1) How does Amy answer the phone?
2) What is Mark calling about?
3) How does Amy make sure that she has got Mark’s correct phone number?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 68 – لقاء الانجليزية: التعامل مع الانقطاعات

اللغة الإنجليزية للأعمال, اللغة الإنجليزية للاجتماعات, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, انكليزيه متوسطه /

كمتحدث غير أصلي للغة الإنجليزية, قد تجد نفسك في كثير من الأحيان في مثل هذه المواقف: أنت تجلس في اجتماع أو مؤتمر عبر الهاتف, وبعض المشاركين من الناطقين باللغة الإنجليزية. إنهم يتحدثون مع بعضهم البعض بسرعة كبيرة, ويستخدمون بعض التعبيرات الاصطلاحية أو التي يصعب فهمها. شخص ما يقول شيئا لا تفهمه, أو ربما شيئًا غير صحيح أو لا توافق عليه بشدة. يجب أن تقاطع لتسأل ماذا يقصدون, للتوضيح, لتصحيح – لكنك لا تستطيع أن تجعل نفسك تفتح فمك. كيف تبدأ? كيف تقاطع?

وهذا هو محور اليوم درس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال. سندرس اللغة والتعبيرات المفيدة للمقاطعة ومقاومة المقاطعة أو إيقافها.

يتم الاستماع في اجتماع داخلي في Strand Technologies, شركة تصنيع المعدات الأصلية للأجهزة الإلكترونية المحمولة ومقرها هونج كونج, مشغلات MP3 و MP4 بشكل أساسي. يشير مصطلح OEM إلى "الشركة المصنعة للمعدات الأصلية". يشير إلى الشركات التي تصنع شركات أخرى’ المنتجات لهم. في هذا اللقاء الداخلي, يعرف المشاركون الثلاثة بعضهم البعض جيدًا، لذا فإن اللغة أكثر رسمية ومباشرة. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى كيفية استخدامهم للغة الحازمة لمقاطعة بعضهم البعض من أجل إبقاء الاجتماع في المسار الصحيح والتوصل إلى نتيجة إيجابية بسرعة أكبر.

أسئلة الاستماع

1) ماذا يعني بيل عندما يقول إنهم يواجهون "عنق الزجاجة".?"ما هو عنق الزجاجة?
2) لماذا لا يستطيع بيل أن يعيد تدريب المهندسين لديه؟?
3) ما هو اقتراح مي لين لتسريع عملية التوظيف؟?

*** هذا الدرس جزء من عملنا اللغة الإنجليزية للأعمال للاجتماعات: أساسيات الاجتماع. أعضاء بريميوم إضغط هنا للتحميل الكتاب الإلكتروني الكامل.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 103e – العروض التقديمية: وصف الرسوم البيانية والاتجاهات 1

متقدم, اللغة الإنجليزية للأعمال, بودكاست اللغة الإنجليزية كلغة ثانية, العرض باللغة الإنجليزية /

هذه هي الحلقات الأولى من ثلاث حلقات للغة الإنجليزية للأعمال على الرسوم البيانية والاتجاهات من كتابنا الإلكتروني الجديد – تقديم للنجاح. على هذه العروض الثلاثة, سنتعلم لغة للتعامل مع المرئيات, واصفا الاتجاهات, تحليل ومقارنة البيانات, والتنبؤات. “Visuals” refers to any visual element of your presentation – الرسوم البيانية, الرسوم البيانية, الصور وهلم جرا. الاتجاه هو الاتجاه العام – لأعلى أو لأسفل – بعض المقاييس, هذا هو القياس, مثل السعر أو الإيرادات. فمثلا, عندما نقول, لقد ارتفع سعر النفط 30% في الأشهر الثلاثة الماضية,” that’s a trend.

سنركز في هذا الدرس على أساسيات كيفية التعامل مع العناصر المرئية في عرضك التقديمي: هذا هو, كيفية جذب الانتباه إليهم, كيفية التأكيد على الأجزاء الرئيسية, وكيفية ربط النقاط حول العناصر المرئية المختلفة أثناء التنقل عبر الشرائح. الشريحة هي صورة واحدة فقط في عرض PowerPoint التقديمي.

يأتي الاستماع من عرض تقديمي في المكتب الرئيسي لأوروبا الوسطى في Ambient, شركة أمريكية مصنعة للهواتف المحمولة. استعاد Ambient حصته في السوق بعد بضع سنوات سيئة ، وقد احتل الآن المركز الثاني خلف زعيم السوق Sirus وقبل اللاعب الثالث بقليل, CallTell.

ستسمع بات, المدير المالي الجديد في منطقة أوروبا الوسطى, في منتصف العرض التقديمي لفريق المبيعات. ونحن ننضم إليهم, إنه يعرض شريحة حول اتجاهات الإيرادات بين أفضل ثلاثة لاعبين في العمل.

كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي يستخدمها بات للفت الانتباه إلى نقاطه وربطها ببعضها البعض.

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3