نتائج البحث عن: بي دي إف

أفضل الممارسات البيئية 167 – مقابلة باللغة الإنجليزية لعملك الأول (1)

أفضل الممارسات البيئية -167 - مقابلة باللغة الإنجليزية

هذه بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال الدرس هو الأول في سلسلة من ثلاثة أجزاء في البداية مقابلات العمل باللغة الإنجليزية.

مهنة مقابلات باللغة الإنجليزية يمكن أن يجعل أي شخص عصبي. بعد كل شيء, تريد ترك أفضل انطباع ممكن. ولكن كخريج جديد, لديك تحدٍ إضافي: خبرة عمل رسمية قليلة. عليك أن تثبت لصاحب العمل أن دراستك وخبراتك الجامعية تتعلق بالوظيفة التي تبحث عنها.

اليوم, سنغطي بعض الطرق لمساعدتك على ربط خبرات كليتك بمتطلبات العمل لدى صاحب العمل. سننظر في تقديم المقدمات وشرح القواعد الأساسية وشكل المقابلة. سننظر أيضًا في نوعين من الأسئلة الشائعة – “حدثني عن نفسك?” ومناقشة تعليمك.

سنلتقي أوين, الذي حصل على درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية. هو في الأصل من تشنغدو, الصين, مدينة 2,000 كيلومترات غرب شنغهاي. لكنه انتقل إلى شنغهاي للدراسات العليا وقرر البقاء هنا للعمل. إنه يجري مقابلة لوظيفة مهندس اختبار في IBH, شركة إلكترونيات.

اجتماع اليوم هو مقابلة لوحة. هذا يعني أن مجموعة من الناس ستطرح الأسئلة. لذا سنلتقي أيضًا بـ Erica, المسؤول عن تجنيد IBH, واثنين من زملائها: جورج, مدير هندسة, وسيندي, مدير موارد بشرية جديد.

أسئلة الاستماع

1. برأيك ، لماذا يتعامل جورج مع الجوانب الفنية للمقابلة?
2. ما هي صفتان أو مهارات قابلة للتحويل يذكرها أوين?
3. ماذا يقول أوين عن نهج جامعته في التعلم?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

مهارات 360 – نصائح للمقابلة الوظيفية الأولى: خبرة في العمل

اليوم, نحن بصدد إطلاق بودكاست جديد: مهارات 360 للغة الإنجليزية للأعمال.

مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 سوف تركز على المهارات الشخصية الأساسية لنجاحك في الأعمال التجارية.

بشكل مناسب بما فيه الكفاية, نحن نقوم بهذه السلسلة الأولى على نوع آخر أولاً: أول مقابلة عمل لك. أكبر سؤال حول مقابلات العمل الأولى يتعلق بالخبرة. كيف أثبت أنني مناسب للوظيفة عندما تكون لدي خبرة عمل قليلة أو معدومة? ما يفترض أن أتحدث عنه? حتى لو لم تكن أول مقابلة عمل لك, قد تواجه نفس الصعوبة. ربما تقوم بتغيير مهنتك أو تنتقل إلى جانب جديد من الأعمال. يبقى السؤال: كيف يمكنني ربط ما فعلته بما يريدون, حتى لو لم يكن مرتبطًا بشكل مباشر?

Free Resources: Transcript | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 166 – اللغة الإنجليزية للمساعدين الإداريين (2)

هذه هي الحلقة الثانية في سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال التي تتكون من جزأين المساعدين الإداريين, وظائفهم, والمفردات والمفردات ذات الصلة.

تعد الترابطات تحديًا لأي شخص يتعلم اللغة الإنجليزية. لا توجد أي قواعد محددة يجب اتباعها. عليك فقط الاستماع لما يبدو صحيحًا. ما يزال, إنها ضرورية للتواصل باللغة الإنجليزية ومن المهم وضعها في الاعتبار عند تعلم مفردات جديدة – لا تفكر فقط في الكلمة الجديدة, فكر في الكلمات الأخرى التي يمكن استخدامها معها. سنشير إلى بعض عمليات التجميع المفيدة المتعلقة بعمل المكتب اليومي أثناء استعراضنا لهذا الدرس.

المساعدون الإداريون مهمون لأي منظمة تجارية. فمثلا, يتأكدون من التعامل مع البيانات بمسؤولية والحفاظ على السجلات بشكل صحيح. قد يبدو أنهم يعملون في الخلفية, لكن وظائفهم ضرورية للتسيير السلس للشركة.

في الحلقة الأخيرة التقينا كريستينا, مساعد إداري رئيسي في قسم الموارد البشرية في لافارج للسيارات. في مقابلة, أخبرتنا كريستينا عن بعض واجباتها الوظيفية المعتادة. اليوم, ستتحدث عن سبب أهمية عملها للشركة.

أسئلة الاستماع

1. ما هي إحدى الطرق التي تدير بها كريستينا المعلومات لشركتها?
2. ما هي إحدى طرق حشد الموارد?
3. هل تحب كريستينا وظيفتها? لما و لما لا?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 165 – اللغة الإنجليزية للمساعدين الإداريين (1)

هذا هو الجزء الأول من جزئين اللغة الإنجليزية للأعمال سلسلة أعمال المساعدين الإداريين. سننظر في المفردات والمفردات المتعلقة بواجبات المكتب والروتين اليومي.

قبل أن نبدأ, دعونا نتحدث قليلا عن رصف اللغة الإنجليزية. التجميعات هي مجموعات من الكلمات شائعة الاستخدام معًا. المتحدثون الأصليون معتادون على استخدامها, إنهم يعرفون ما يبدو "صحيحًا" وما يبدو "خطأ". على سبيل المثال, في اللغة الإنجليزية، تعد عبارة "go online" طريقة طبيعية للإشارة إلى استخدام الإنترنت. ولكن لن يكون من الطبيعي أن نقول شيئًا مثل "المتابعة عبر الإنترنت" أو "السفر عبر الإنترنت", على الرغم من أن "المتابعة" و"السفر" هما طريقتان أخريان للتعبير عن "الذهاب". ستسمع الكثير من التجميعات المتعلقة بالحياة المكتبية في حوار اليوم. استمع إليهم وسنشرح ما يقصدونه وكيفية استخدامه في استخلاص المعلومات.

الآن, إلى دور المساعد الإداري. المسمى الوظيفي "مساعد إداري", أو "مساعد المشرف" للاختصار, يمكن أن تغطي مجموعة واسعة من المسؤوليات. عادةً ما يقضي مساعدو الإدارة الكثير من الوقت في التعامل مع البيانات – سواء كانت جداول زمنية تسجل ساعات عمل الموظفين الآخرين, أو القوائم المستخدمة لجدولة غرف الاجتماعات. يتضمن الكثير مما يفعلونه التأكد من أن الموظفين الآخرين يعملون بكفاءة قدر الإمكان.

في هذه الحلقة سنتحدث مع كريستينا, الذي يعمل كمساعد إداري في قسم الموارد البشرية في إحدى الشركات المصنعة لقطع غيار السيارات. ستخبرنا كريستينا عن بعض مسؤوليات منصبها.

أسئلة الاستماع

1. ما هي المهمة الأولى لكريستينا كل يوم?
2. كم عدد الموظفين في فريق المبيعات?
3. ما هو الموعد النهائي لطلبات يوم الإجازة الشخصية?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 164 – مصطلحات كرة القدم وكرة القدم (جزء 2)

هذا هو الدرس الثاني في درس اللغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين كرة القدم وعبارات كرة القدم.

سينطلق كأس العالم بعد أيام قليلة. وهذا يمنحنا بعض الوقت للنظر في بعض التعابير المتعلقة بكرة القدم.

منذ الرياضة والأعمال متشابهة للغاية, فمن السهل أن نرى كيف يمكن أن يكون هناك الكثير من التعابير ذات الصلة. الشركات مثل الفرق; الموظفين مثل اللاعبين. الأفكار مثل الكرات التي يتم ركلها. النجاح هو مثل تسجيل هدف. وهناك دائمًا الكثير من المنافسة.

في الدرس الأخير, مارلين وكارل, زميلان في شركة نشر, ناقش اهتمام كارل بوظيفة مدير في فرع الشركة في سيدني. كارل ليس متأكدًا تمامًا من أنها الخطوة الصحيحة بالنسبة له وطلب تعليق مارلين. اليوم, سنسمع المزيد من محادثتهم, كما يشرح كارل تردده في التقديم.

أسئلة الاستماع

1. كيف تشعر زوجة كارل حيال الانتقال إلى سيدني?
2. لماذا يشعر كارل بأنه يخون شركته الخاصة?
3. ما النصيحة التي تقدمها مارلين في نهاية محادثتهما؟?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 163 – مصطلحات كرة القدم وكرة القدم (جزء 1)

يعد درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا هو الأول في سلسلة مكونة من جزأين حول التعابير الاصطلاحية المستمدة من كرة القدم, أو كرة القدم.

لقد حان وقت كأس العالم تقريبًا! وبينما ننتظر انطلاق المباريات, هذا سؤال لك: هل توقفت يومًا عن التفكير في عدد أوجه التشابه بين الأعمال والرياضة?

تعمل مجموعات الموظفين معًا كفرق. فرق, أو الشركات, تتنافس ضد بعضها البعض, في محاولة لكسب الاعتراف, أرباح, أو عملاء جدد. بالنظر إلى أوجه التشابه هذه, ليس من المستغرب أن تكون اللغة متشابهة عندما نتحدث عن الأعمال والرياضة. وساهم عدد من الرياضات المختلفة في التعابير اللغوية للغة الإنجليزية.

اليوم, سيكون تركيزنا على مصطلحات كرة القدم. بينما تستمع إلى الحوار, قد تسمع بعض العبارات الجديدة عليك. قد يساعدك تذكر العلاقة بين العمل والرياضة. بالتاكيد, سنتناولها جميعًا في جلسة الاستجواب وستتاح لك الفرصة لممارستها, أيضاً.

سنستمع إلى كارل ومارلين, صديقان يعملان في شركة نشر. يفكر كارل في التقدم لوظيفة مدير في موقع الشركة في سيدني. إنه غير متأكد من ذلك, رغم ذلك, لذا سأل مارلين عما تفكر فيه.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يريد كارل ترك وظيفته الحالية?
2. ما الشيئين اللذين تعرفهما مارلين عن فرع سيدني؟?
3. ما سمعه كارل عن فرع سيدني?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 162 – التعامل مع العملاء على الهاتف 2

درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا هو الجزء الثاني من سلسلة من جزأين حول مهارات الهاتف والتعامل مع العملاء على الهاتف.

عندما تساعد المتصل على الهاتف, يمكن أن تحدث أشياء غير متوقعة. قد تحتاج إلى الحصول على بعض المعلومات الإضافية من مصدر آخر أو جعل المتصل يتحدث إلى شخص آخر. أو, قد يكون هناك بعض التداخل في اتصال الهاتف مما يجعل من الصعب سماع شخص ما. من الجيد أن تكون مستعدًا حتى تتمكن من التعامل مع المكالمة بكفاءة, دون إزعاج الزبون.

في هذا الدرس, سنلقي نظرة على بعض هذه المواقف غير المتوقعة. سنناقش طرق إخبار المتصل بما يحدث أثناء المكالمة وكيفية الاستفسار بأدب وتوضيح ما إذا كنت لا تسمع أو تفهم شيئًا. سنتناول لغة الإشارة إلى أن المكالمة على وشك الانتهاء, وكيفية إنهاء المكالمة بأدب.

في الحلقة الأخيرة, التقينا ليروي وبول. Leroy هو وكيل رعاية عملاء لشركة بطاقات ائتمان. بول هو عميل على وشك انتهاء صلاحية بطاقته. لم يحصل على بطاقة بديلة حتى الآن وتساعده ليروي.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يحتاج ليروي دقيقة واحدة لجمع سجلات بول?
2. ما هو عنوان شارع بولس الصحيح?
3. لماذا لم يستلم بول بطاقته البديلة?

الأعضاء المميزون: ملاحظات الدراسة | مسابقات على الانترنت | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3

أفضل الممارسات البيئية 161 – التعامل مع العملاء على الهاتف 1

هذا هو الجزء الأول من جزئين درس اللغة الإنجليزية للأعمال بشأن التعامل مع الاستفسارات الهاتفية.

من الطبيعي أن تشعر ببعض التوتر عند الإجابة على الأسئلة على الهاتف, خاصة عندما تستخدم لغة مختلفة. لا يمكنك رؤية الشخص الآخر, لذا لا يمكنك تفسير تعابير الوجه ولغة الجسد. تحتاج أيضًا إلى الاستماع بعناية أكبر, حتى تتمكن من مساعدة المتصل بسرعة وكفاءة.

اليوم, سنلقي نظرة على بعض الاستراتيجيات الشائعة التي يمكن أن تجعل التعامل مع الاستفسارات الهاتفية أسهل قليلاً. سنبدأ بطرق للرد على الهاتف وتحديد هويتك. سنشرح أيضًا اللغة التي يمكنك استخدامها للتحقق من اسم المتصل, تأكيد شيء يقوله المتصل, وتوضيح الاستفسار بإعادة قراءته.

الآن, دعونا نستمع إلى محادثة بين ليروي, مندوب خدمة عملاء في شركة بطاقة ائتمان, وبولس, زبون. لدى بول بعض المخاوف بشأن روايته ويساعده ليروي.

أسئلة الاستماع

1. ما هو شاغل بولس الرئيسي؟?
2. كيف يتم تهجئة اسم بولس الأخير?
3. ما هي آخر 3 أرقام, أو أرقام, من رقم هوية بنك بول?

الأعضاء المميزون: ملاحظات الدراسة | مسابقات على الانترنت | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3

أفضل الممارسات البيئية 160 – الحديث عن شركتك

BEP 160 - Describing your Company

هذا هو الجزء الثاني من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال التي تتكون من جزأين حول الحديث عن وظيفتك وشركتك.

ماذا يمكنك أن تقول عن شركتك? كيف تصفها? هناك عدد من الأشياء التي يجب مراعاتها. هناك حجم الشركة, موظفيها, وفروعها. ولكن هناك أيضًا تاريخ الشركة, حضاره, سمعة, والخطط المستقبلية.

في درس اليوم, سنغطي لغة الحديث عن شركتك. سنبدأ بإعطاء الحقائق الأساسية ثم ننتقل إلى طرق وصف ثقافة الشركة وهيكلها, سمعة, والخطط والأهداف المستقبلية للمنظمة.

سنستمع إلى ستيلا, مدير تكنولوجيا المعلومات, وروندا, المجند الذي يساعد ستيلا في العثور على وظيفة جديدة. في الحلقة الأخيرة, أخبرت ستيلا روندا عن وظيفتها ومخاوفها بشأن معدات الشركة القديمة والتكنولوجيا التي عفا عليها الزمن. اليوم, ستخبر روندا المزيد عن الشركة نفسها.

أسئلة الاستماع

1. كم عدد الأشخاص الذين يعملون في شركة Stella?
2. ماذا تبيع شركة ستيلا?
3. ما هما طريقتان ساهمت بهما الشركة في المجتمع المحلي?

الأعضاء المميزون: نسخة PDF | الإختبارات | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3

أفضل الممارسات البيئية 159 – التحدث عن وظيفتك

BEP 159 - Describing your Job

هذا هو الجزء الأول من جزئين اللغة الإنجليزية للأعمال درس في الحديث عن عملك وشركتك.

تعطيك الطريقة التي تتحدث بها عن وظيفتك أدلة على ما أنت عليه كموظف أو زميل. لذا, من المهم أن تضع في اعتبارك جمهورك. فمثلا, إذا كنت تتحدث إلى المجند أو صاحب العمل المستقبلي, تريد أن تكون مختصرا, ولكن لا يزال يقدم تفاصيل كافية لإعطاء وصف دقيق وترك انطباع جيد.

في هذا الدرس, سنتحدث عن طرق لشرح الجوانب الأساسية لعملك وإعطاء تفاصيل حول واجباتك. سنغطي أيضًا طرق التحدث عن أي مشاريع خاصة عملت عليها وكيفية مناقشة رضاك ​​الوظيفي.

سنستمع إلى روندا, المجند, وستيلا, مدير تكنولوجيا المعلومات. ستساعد روندا ستيلا في العثور على منصب جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات, لكنها تريد أولاً الحصول على مزيد من المعلومات حول وظيفتها الحالية. يجتمعون على الغداء في مطعم.

أسئلة الاستماع

1. ما هو اسم صاحب العمل الحالي لستيلا?
2. ما هما اثنان من مسؤوليات ستيلا?
3. لماذا تشعر ستيلا بأنها لا تستطيع النمو في وظيفتها الحالية?

الأعضاء المميزون: نسخة PDF | الإختبارات | PhraseCast | وحدة الدرس

تحميل: بودكاست MP3