نتائج البحث عن: بي دي إف

أفضل الممارسات البيئية 283 – رحلة عمل 1: أخذ سيارة أجرة

أفضل الممارسات البيئية 283 - السفر باللغة الإنجليزية - أخذ سيارة أجرة

مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول ركوب سيارة أجرة. سيكون هذا جزءًا من سلسلة أكبر تنظر إلى اللغة الإنجليزية للأعمال تحتاج إلى نجاح في الخارج رحلة عمل.

عند السفر إلى مدينة أخرى للعمل, ما هي أسهل طريقة للالتفاف? عادة بسيارة أجرة. ليس عليك تفسير خريطة مترو الأنفاق أو جدول الحافلات. ويمكن توصيلك مباشرة إلى وجهتك دون أي ارتباك, على الرغم من أنه سيكلفك أكثر بطبيعة الحال.

نعم, قلت: مع القليل من الارتباك,"على الرغم من أن هذا ليس هو الحال دائمًا. قد لا يفهم سائقو سيارات الأجرة دائمًا ما تريد, أو ما تقوله. لا يزال يتعين عليك التواصل بوضوح, مباشرة, وبأدب مع سائق التاكسي. مصيرك في بلده – او هي – الأيدي, ولذا عليك التأكد من فهمك.

وهذا بالضبط ما سنتعلمه اليوم. سنغطي بعض أنواع الطلبات المهمة أثناء ركوب سيارة الأجرة, بما في ذلك السؤال عن الوجهة, طلب طريق معين, والمطالبة بتغيير المسار. سنتعلم أيضًا كيفية طلب السماح لك بالخروج وطلب إيصال.

في هذا الدرس, سنسمع كام وفانيسا, الذين وصلوا للتو إلى شنغهاي في رحلة عمل. لقد مروا عبر الهجرة وجمعوا حقائبهم, والآن يريدون ركوب سيارة أجرة إلى الفندق الذي يقيمون فيه.

أسئلة الاستماع

1. ما هو المسافرين’ وجهة, وأين يقع?
2. تطلب فانيسا تغيير المسار للوصول إلى البنك. كيف تصف كيفية الوصول إلى هناك?
3. كيف تطلب فانيسا السماح لها بالخروج من سيارة الأجرة؟?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 إنجليزي – درس 2: بدء محادثة

YouTube video

في اليوم 925 حصة انجليزي, سنتعلم كل شيء عن كيفية بدء محادثة باللغة الإنجليزية.

في بعض الأحيان نسمي البدء بـ محادثة باللغة الإنجليزية "كسر الجليد." يمكنك أن تفكر في "الجليد" باعتباره الصمت الأولي بين الناس. يمكن أن يكون بين الغرباء على متن الطائرة أو بين زملاء العمل في غرفة الغداء. وعندما "نكسر" الجليد, نقول شيئًا ودودًا لبدء محادثة. اذن كيف تفعل ذلك? ماذا تقول? وما هي المواضيع الأفضل?

925 إنجليزي سيكون بودكاستًا جديدًا للغة الإنجليزية للأعمال للمتعلمين المبتدئين والمتوسطين. 925 ستركز دروس اللغة الإنجليزية على أجزاء من اللغة والتعابير الإنجليزية التي يمكنك استخدامها في العمل والأعمال. كل 925 سيحتوي درس اللغة الإنجليزية على عبارات إنجليزية يمكنك استخدامها في مواقف مختلفة ونصائح حول سبب وكيفية استخدامها اللغة الإنجليزية للأعمال.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

أفضل الممارسات البيئية 282 – مفردات اللغة الإنجليزية لمقابلات العمل (2)

رصف اللغة الإنجليزية لمقابلات العمل 2

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول رصف اللغة الإنجليزية يمكنك استخدامها لخلق انطباع جيد في مقابلة باللغة الإنجليزية.

مقابلة العمل هي فرصة وتحد. وتواجه مقابلة باللغة الإنجليزية بكل ثقة يتطلب مهارات ولغة معينة. في درس اليوم, سنسمع اثنين من المقابلات يظهران بعض هذه المهارات واللغة. سيستخدمون أجزاء من اللغة الطبيعية التي نسميها "التجميعات" للحديث عن قدراتهم.

ولكن ما هو بالضبط "التجميع?"حسنًا، إنها مجموعة من الكلمات التي غالبًا ما تكون معًا. بدلا من تعلم الكلمات الفردية دائما, يمكنك تعلم هذه الأجزاء الطبيعية من اللغة. فكر في الاسم "المهنة". هل تقول "اتبع" مهنة "في" شيء ما? لا, نقول "متابعة مهنة في شيء ما". هذا التجميع, ويجب أن تتعلم هذه الكلمات معًا كمجموعة طبيعية.

بينما تستمع إلى المقابلتين المختلفتين في هذا الدرس, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.

في المقابلة الأولى, سنسمع دايل يجري مقابلة مع كارلا لوظيفة محاسبة في شركة تأمين. تسأل دايل كارلا عن نقاط ضعفها وخططها المهنية, سؤالين شائعين في المقابلة الصعبة. في المقابلة الثانية, سنسمع صوفيا تجري مقابلة مع جوزيف للحصول على وظيفة إدارية. طلبت من يوسف التحدث عن مهاراته الشخصية والقيادية, وموقفه من التنمية الشخصية.

أسئلة الاستماع

1. ما هو هدف كارلا النهائي في صناعة التأمين?
2. ماذا يقول جوزيف عن علاقته بالتقارير المباشرة?
3. ما الصفتان اللتان يقولهما يوسف ساعده في أدوار القيادة?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 281 – مفردات اللغة الإنجليزية لمقابلات العمل (1)

رتب اللغة الإنجليزية للأعمال لمقابلات العمل

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول رصف اللغة الإنجليزية يمكنك استخدامه لوصف قدراتك في مقابلة عمل باللغة الإنجليزية.

مقابلة العمل هي واحدة من أكثر المواقف المجهدة والضغط العالي التي تواجهها في حياتك العملية. مع مثل هذه المخاطر العالية, لا تريد أن تترك أي شيء للصدفة. لذا تستعد بتوقع الأسئلة التي ستطرح عليك والتخطيط لكيفية الرد عليها.

في هذا الدرس, سنسمع كيف يستجيب زوجان ممن أجريت معهم المقابلات للنموذج المعتاد – لكن تحديا – أسئلة المقابلة الإنجليزية. وبينما يستجيبون, يستخدم المتحدثون بعض التعبيرات المفيدة التي نسميها "المتلازمات". يعد تعلم التجميعات طريقة رائعة لتوسيع مفرداتك النشطة والصوت أكثر طبيعية وثقة.

ولكن ما هو بالضبط التجميع? حسنًا, التجميع هو ببساطة مجموعة من الكلمات التي نستخدمها عادة معًا. إنها مثل "قطعة" من اللغة يمكنك توصيلها بجملة. فمثلا, ربما سمعت عبارة "اتخاذ نهج" تجاه شيء ما. نحن نستخدم دائمًا هذا الفعل "يأخذ" مع الاسم "نهج".,"حتى تتمكنوا من تذكرهم معًا. التجميعات تبدو طبيعية, ويجعلون تعلم اللغة فعالاً, لأنه يمكنك تعلم أجزاء من اللغة بدلاً من الكلمات الفردية.

وأنت تستمع إلى المقابلتين المختلفتين, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.

في المقابلة الأولى, سنسمع دايل يقابل كارلا, الذي يتقدم لوظيفة المحاسبة في شركة التأمين. تتحدث كارلا عن تجربتها, المعرفه, والإنجازات. في المقابلة الثانية, سنسمع صوفيا تجري مقابلة مع جوزيف. يتقدم جوزيف إلى منصب إداري في الشركة التي يعمل فيها. سوف يتحدث عن منهجه في العمل ومهاراته في حل المشكلات.

أسئلة الاستماع

1. كم تقول كارلا من خبرتها في مجال التأمين?
2. ما الإنجاز الخاص الذي ذكره كارلا?
3. كيف يقول جوزيف أنه قلل من التوتر في وزارته?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 21 ب – هاتف انجليزي: أخذ رسالة وتركها

الأعمال - اللغة الإنجليزية - قرنة - 21B - أخذ الرسالة

مرحبًا بكم مرة أخرى في Business English Pod للاطلاع على درس اليوم حول كيفية أخذ أو ترك رسالة على الهاتف باللغة الإنجليزية.

ربما تكون قد مررت بهذا الموقف من قبل: شخص ما يتصل بمكتبك ويريد التحدث إلى شخص غير موجود. اذا ماذا تفعل? أنت تأخذ رسالة, بالطبع. لكن كيف تأخذ رسالة?

حسنًا, يبدأ بسؤال المتصل عما إذا كان يرغب بالفعل في ترك رسالة. ثم ستحصل على بعض المعلومات, مثل من يريد الشخص التحدث إليه وماذا يريد التحدث عنه. أيضا, لا تنس الحصول على رقم المتصل حتى يتمكن الشخص من معاودة الاتصال به. ومن الجيد أن تتحقق مرة أخرى مع المتصل من حصولك على المعلومات الصحيحة, لأن الرسائل غير الصحيحة يمكن أن تسبب مشاكل كبيرة.

ولكن ماذا لو كنت المتصل وتريد ترك رسالة? حسنًا, يمكنك ببساطة أن تسأل عما إذا كان يمكنك فعل ذلك. وبعد ذلك ستعطي كل التفاصيل المهمة, مثل من تريد التحدث إليه, عن ماذا تريد التحدث معهم, و رقم جوالك. هذه التقنيات واللغة لأخذ الرسائل وتركها هي التي سنتعلمها اليوم.

في مربع الحوار, سنعود للانضمام إلى محادثة بين كلير وناثان. في درسنا الأخير, سمعنا أن كلير ترد على الهاتف في شركة تدعى Airtronics. ناثان هو المتصل. إنه يعمل في شركة Cyclops Aircraft وهو يتصل للتحدث مع شخص اسمه جورج كلاين. لكن جورج ليس هناك, لذلك سيتعين على كلير أن تأخذ رسالة له.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يحاول ناثان الاتصال بجورج كلاين?
2. أي جزء من الرسالة تكرره كلير لناثان?
3. قرب نهاية المكالمة, ماذا تقول كلير أنها ستحاول أن تفعل على الفور?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 21 أ – الرد على مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية

اللغة الإنجليزية للأعمال للمكالمات الهاتفية

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال للحصول على درس اليوم حول كيفية بدء مشروع مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية.

على الهاتف, لا يمكنك استخدام ابتسامتك أو لغة جسدك لتوصيل المشاعر أو الأفكار. ليس لديك سوى صوتك! لذلك من المهم حقًا أن تعرف ما تقوله وكيف تقوله في كل خطوة من المكالمة. هذا ينطبق بشكل خاص على بداية المكالمة. سواء كنت المتصل أو المتلقي, تحتاج إلى تغطية المعلومات الأساسية على الفور حتى تتمكن من المضي قدمًا والتعامل مع المسألة المطروحة.

لذا, ما هي الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى تغطيتها في بداية المكالمة؟? حسنًا, وهذا ما سنتعرف عليه في هذا الدرس. إذا كنت المتلقي, سيتعين عليك الرد على المكالمة بتحية وشيء للتعريف بنفسك وبشركتك. على مستوى بسيط جداً, قد يبدو ذلك مثل "صباح الخير. هذه جين من شركة City Contractors. إذا كنت المتصل, سيتعين عليك أيضًا تحديد هويتك قبل أن تطلب التحدث إلى شخص ما. بمجرد أن تحدد هويتك, ماذا حدث بعد ذلك? حسنًا, كما المتلقي, بعد ذلك سوف ترغب في ربط المتصل بالشخص المناسب. ولكن قبل أن تفعل ذلك, أو قبل أن تأخذ رسالة إذا كان الشخص غير متوفر, تريد معرفة سبب اتصال الشخص. لذلك سوف تسأل عن الغرض من المكالمة.

في حوار اليوم, وسوف نتعلم كيفية عمل المكالمة من كلا الجانبين. سوف نسمع كلير, الذي يعمل في شركة تدعى Airtronics. إنها ترد على المكالمة. سنسمع أيضًا ناثان, المتصل, الذي يعمل لدى شركة طائرات سايكلوبس. يتصل ناثان للتحدث مع شخص يُدعى جورج كلاين في قسم العقود.

أسئلة الاستماع

1. ما هي الأجزاء المختلفة من بيان كلير الأول عندما ترد على الهاتف؟?
2. كيف يطلب ناثان التحدث إلى جورج كلاين?
3. كيف تسأل كلير عن الغرض من المكالمة?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أخبار اللغة الإنجليزية للأعمال 35 – يونيكورن التكنولوجيا

BEN-35-تيك-يونيكورن-POD

سميت في الأصل لندرتها, أصبحت تكنولوجيا "وحيدات القرن" شائعة الآن مثل القطط والكلاب. مع ارتفاع عدد الشركات التي تصل قيمتها إلى مليار دولار، وهو ما يحدد ارتفاع قيمة اليونيكورن, من السهل على المستثمرين أن يشعروا بالإثارة. لكن, كما يشير City AM, قد تكون هذه المخلوقات السحرية جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها:

يتم استهداف ما يسمى بـ "وحيدات القرن" من قبل المتداولين الذين يراهنون على انخفاض أسعار أسهمهم. سميت بسبب أسطوريتها, وضع بعيد المنال, لقد كان عدد الشركات وحيدة القرن الجارية كافياً لإثارة تكهنات بأن العديد من هذه الشركات مبالغ في تقدير قيمتها.

Free Resources: Study Notes | Online Practice | Lesson Module

Download: Podcast MP3

دورة اللغة الإنجليزية للأعمال – BEP 69A: الرد على مكالمة هاتفية باللغة الإنجليزية

هذه معاينة مجانية لدرس فيديو من دورة Kickstart للغة الإنجليزية للأعمال.

YouTube video

هذه درس اللغة الإنجليزية للأعمال ينظر في لغة الإجابة الهاتف باللغة الإنجليزية. أصبح التحدث على الهاتف جزءًا مهمًا للغاية من اللغة الإنجليزية للأعمال. يجب أن تكون قادرًا على الرد على مكالمة باحتراف وإنشاء صورة جيدة عن نفسك وشركتك بصوتك فقط.

ال دورة Kickstart للغة الإنجليزية للأعمال يغطي 3 مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال الرئيسية للاجتماعات, العروض التقديمية والتحدث على الهاتف مع 20 دروس مناسبة للمتحدثين للغة الإنجليزية المتوسطة. الدورة متاحة على منصة Udemy التي توفر الوصول إلى سطح المكتب والهاتف المحمول لأجهزة Android وiOS.

Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast Video

أفضل الممارسات البيئية 280 – الإنجليزية للمبيعات 2: فهم احتياجات العملاء

اللغة الإنجليزية للأعمال-Pod-280-عملية المبيعات 2

مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول فهم احتياجات عميلك في عمليات البيع.

كمندوب مبيعات, لا يمكنك الذهاب إلى العميل والبدء في الترويج لمنتجاتك. كيف تعرف أن العميل يحتاج فعلاً إلى منتجاتك؟? ولماذا يشتري منك العميل دون أن يعرف أي شيء عنك؟? لا, لا تبدأ عملية البيع بعرض تقديمي. يبدأ الأمر باتخاذ نهجك الأولي والتعرف على عملائك, وهو ما تناولناه في درسنا الأخير.

إذن ما الذي سيأتي بعد ذلك? حسنًا, بمجرد الانتهاء من النهج الأولي الخاص بك, يمكنك الانتقال إلى فهم احتياجات العميل. وهذا ما سنركز عليه في هذا الدرس, لأنه إذا فهمت ما يحتاجه العميل, ومن ثم يمكنك أن تقدم لهم الحلول الصحيحة.

ما هي التقنيات التي يمكننا استخدامها للتعرف على احتياجات العميل? حسنًا, اليوم سنغطي عدة, بما في ذلك كيفية طرح الأسئلة المباشرة, البدائل الحالية, واسأل عن الأولويات. سننظر أيضًا في اقتراح الخطوة التالية والسؤال عن سلطة الشراء. بمجرد الانتهاء من هذه الأشياء, يمكنك المضي قدمًا بثقة لمطابقة حلولك مع احتياجاتهم.

في حوار اليوم, سوف ننضم مرة أخرى إلى هارون, مندوب مبيعات لدى شركة تبريد تجارية. إنه يتحدث إلى اثنين من العملاء المحتملين في فندق جديد: إيفا, مدير الفندق, وروبن, رئيس الطهاة. قامت إيفا وروبن للتو بإعطاء آرون جولة في مطعم الفندق, شريط, ومقهى. لقد تعلم آرون القليل عن خططهم ويريد الآن معرفة المزيد عن احتياجاتهم الخاصة.

أسئلة الاستماع

1. في أي منطقة من الفندق يقدم آرون خيارًا بديلاً لها?
2. ما هي الأولويتين الرئيسيتين لإيفا وروبن؟?
3. ماذا يقول هارون أنه سيفعل بعد ذلك؟?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 279 – الإنجليزية للمبيعات 1: جعل نهجك

أفضل الممارسات البيئية 279 - اللغة الإنجليزية للأعمال لعملية المبيعات 1

مرحبًا بك مرة أخرى في النسخة الإنجليزية للأعمال اليوم درس اللغة الإنجليزية للأعمال على اتخاذ نهج المبيعات الأولي الخاص بك.

المبيعات هي في صميم العمل. إنها الطريقة التي تربط بها الأشخاص بالمنتجات, وتحويل المنتجات إلى أرباح. لكن معظم المبيعات لا تتم بمحادثة واحدة. هناك عملية المعنية. تتضمن هذه العملية العديد من الخطوات المختلفة, وفي كل خطوة, يتعين على مندوب المبيعات الجيد استخدام مهاراته لمواصلة العملية للأمام.

في هذا الدرس, سنركز على الخطوة الأولى من عمليات البيع: صنع النهج. يحدث هذا عندما تتحدث مع العميل المحتمل لأول مرة. تريد إقامة علاقة جيدة وطرح بعض الأسئلة لبدء التعرف على احتياجاتهم. سوف نتعلم كيفية مجاملة العميل المحتمل وطرح أسئلة مفتوحة. سنغطي أيضًا كيفية إظهار الاهتمام للحصول على مزيد من المعلومات, أظهر أنك قمت ببعض الأبحاث الأساسية, والإشارة إلى اتصالات الأعمال الأخرى. بهذه المهارات, يمكنك البدء ببداية جيدة مع عميلك المحتمل.

في حوار اليوم, سنسمع مندوب مبيعات اسمه آرون, الذي يعمل في شركة تبيع معدات التبريد والتبريد. آرون يزور فندقًا جديدًا في تايلاند ويتحدث مع إيفا, مدير الفندق وروبن, رئيس الطهاة. لقد رتب لزيارة الفندق ويأمل في البدء في بناء علاقة ومعرفة احتياجاتهم.

أسئلة الاستماع

1. كيف يكمل آرون عملائه المحتملين؟?
2. ما الذي يبدي آرون اهتمامًا به للحصول على مزيد من المعلومات?
3. ما هو الاتصال التجاري الذي يفعله هارون, روبن, وإيفا لديهما قواسم مشتركة?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3