سمع العالم لأول مرة عن حالات فيروس تاجي جديد في 31 ديسمبر, 2019. في شهرين فقط, أعلنت منظمة الصحة العالمية جائحة عالمي. كان التأثير على الاقتصاد العالمي فوريًا, كما يوضح المنتدى الاقتصادي العالمي:
ضرب جائحة COVID-19 التجارة والاستثمار العالميين بسرعة ونطاق غير مسبوقين. واجهت الشركات متعددة الجنسيات صدمة إمداد أولية, ثم صدمة الطلب حيث أمر المزيد والمزيد من البلدان الناس بالبقاء في منازلهم. الحكومات, كافحت الشركات والمستهلكون الأفراد فجأة لشراء المنتجات والمواد الأساسية, واضطروا لمواجهة هشاشة سلسلة التوريد الحديثة.
الآن, بينما نقترب من الصيف, لا تزال سلاسل التوريد غير آمنة تمامًا. تبدو التوقعات الاقتصادية قاتمة إلى حد كبير ، حيث تحاول الدول الخارجة من الحظر أن تحرك اقتصادها. سوق الاسهم, ومع ذلك, قدم بعض المفاجآت وسط الأزمة.
لقد تحدثنا كثيرًا عن مدى أهمية العثور على البائع المناسب. يمكنهم صنع أو كسر عملك. لهذا السبب بذلنا الكثير من العمل في الاجتماع, إجراء المقابلات, تحري, وتأهيل البائعين المحتملين. ولكن بمجرد العثور على البائع المناسب, ما زلت بحاجة إلى عقد صفقة بالفعل. على وجه التحديد, تحتاج إلى الموافقة على السعر والشروط.
لإعداد نفسك للنجاح, من الجيد القيام ببعض البحث والتحضير. إذا كنت تعرف ما يجب أن تكلفه الأشياء, وأنت تعرف ما تحتاجه من صفقة, ويمكنك توقع ما يحتاجه البائع, ثم ستكون في وضع جيد للتفاوض.
في مناقشتك, من المحتمل أن تجري مقارنات للأسعار في جهودك للتوصل إلى صفقة. يجب عليك اقتراح شروط على المورد, وإبداء الاعتبار لموقفهم في المفاوضات. لأن أشياء مثل التسليم والجودة مهمة للغاية, ستحتاج أيضًا إلى مناقشة العقوبات. و, مثل أي مفاوضات, في مرحلة ما ، ربما تقترح تسوية. بهذه المهارات, يجب أن تكون قادرًا على الحصول على السعر والشروط التي تناسبك.
في اليوم محادثة اللغة الإنجليزية للأعمال, سنسمع آدم, مدير مشتريات يعمل في شركة تصنع معدات اللياقة البدنية تسمى XFit. لقد كان يتحدث مع جيني, مندوب مبيعات لمصنع يمكنه صنع بكرات لمعدات XFit. اختارت XFit شركة Jenny كبائع, لذا يتعين على آدم الآن التفاوض على السعر والشروط.
أسئلة الاستماع
1. ما هي القضية الأولى التي طرحها آدم في المفاوضات?
2. ماذا اقترح آدم لأول مرة لشروط التسليم?
3. ما الذي يريد آدم الموافقة عليه إذا وافقت جيني على اقتراحه بشأن العقوبات?
مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم عن اللغة الإنجليزية لشراء البائعين وتأهيلهم.
سواء كنت تشتري مواد أولية, معدات, أو الخدمات, قرارات الشراء هي مخاطر عالية. اتخذ قرارًا سيئًا, وسيكلفك الوقت, مال, وحسن النية. اتخذ القرار الصحيح, ويمكنك زيادة أرباحك, تحسين العمليات, وكسب المزيد من العملاء.
لأن قرارات الشراء مهمة للغاية, تستثمر الشركات الكثير من الطاقة في عملية اختيار البائعين. في الدروس السابقة, لقد نظرنا إلى مصادر الموردين ومناقشة معايير البائعين. بمجرد حصولك على فكرة واضحة عما تحتاجه ، يكون لديك بعض المناقشات مع البائعين المحتملين, فأنت بحاجة إلى تأهيلهم.
في الأساس, مؤهل المورد هو التحدث إلى مورد للتأكد من أنه مناسب. ومن الأفضل القيام بذلك أثناء زيارة مرافقهم. يشمل تأهيل البائع طلب التوثيق والحصول على عينات, كدليل على الجودة وسجل حافل. كما تتحدث, قد تحاول تحديد أي تضارب بين ما سمعته وما تراه. من المهم أيضًا ضمان إدارة الجودة الشاملة والبحث عن إثبات الاتساق.
في حوار اليوم, سنسمع آدم, مدير مشتريات يعمل لدى xFit, شركة تصنع معدات اللياقة البدنية. قام Adam للتو بجولة في مصنع بائع محتمل. إنه يتحدث مع ممثل الشركة المصنعة جيني, وطرح الأسئلة لمعرفة ما إذا كانت شركتها مناسبة تمامًا لتوريد قطع غيار لمعدات xFit الرياضية.
أسئلة الاستماع
1. لماذا يريد آدم عينات المنتج?
2. لماذا يذكر آدم أنه لم ير المعدات أو الإعداد لعملية "طلاء المسحوق"?
3. ما الذي يريد آدم أن تقدمه جيني لإظهار إثبات الاتساق?
مرحبًا بكم مرة أخرى في مهارات اللغة الإنجليزية للأعمال 360 لدرس اليوم للجزء الأخير من سلسلتنا حول مقابلة باللغة الإنجليزية مهارات.
في الدروس السابقة, لقد تناولنا بعض الأسئلة الأساسية حول من أنت و ما فعلته. اليوم أريد أن ألقي نظرة فاحصة على الحديث عن أهدافك المهنية والبحث عن أصحاب العمل المحتملين. لا يريد القائمون بإجراء المقابلات فقط معرفة ما إذا كانت لديك المهارات أم لا, الشخصية, والمؤهلات. يريدون أيضًا أن يعرفوا أنك مناسب, وأنهم مناسبون لك.
أحد الأسئلة المهمة التي يجب أن تكون مستعدًا لها في مقابلة بالإنجليزية هو "لماذا تغادر منصبك الحالي?"هذا السؤال يجعل الكثير من الناس يشعرون بالضغط. لكنها في الواقع فرصة للتحدث عن النمو والتغيير. لا أحد يبقى في العمل نفسه طوال حياته. وهذا السؤال ليس بالضرورة البحث عن مشاكل في ماضيك.
في لدينا الدرس السابق, تحدثنا عن التحضير لتقديم نفسك و أسئلة حول نقاط القوة والضعف. هذا كل شيء عنك كشخص, أو شخصيتك. في هذا الدرس, أود أن أعرض ما قمت به, أو أفعالك وسلوكك.
أول سؤال كبير ستحصل عليه بشأن ما قمت به يتعلق بالإنجازات. كما في, "ما هي أكثر الإنجازات التي تفتخر بها?” أو "أخبرنا عن إنجاز حديث?”
الآن, عندما تفكر في إنجازاتك, ما الذي يجب أن تختار مناقشته? حسنًا, بدلاً من التباهي بالإنجازات الفردية البحتة, فكر في شيء يرتبط بالصورة الأكبر. أو اذكر لماذا ساعد إنجازك الشركة.
مرحبًا بك مرة أخرى في Skills 360 لدرس اليوم حول كيفية النظر في كيفية الاستعداد ل مقابلة باللغة الإنجليزية.
عندما أقول "استعدوا,” أنا لا أتحدث عن تحديد موعد في صالون تصفيف الشعر أو اختيار قميص نظيف. أنا أتحدث عن إجراء بعض البحث, توقع ما سيطلب منك, وممارسة كيفية الرد. بلى, أعلم أنني أستمر دائمًا في الإعداد, ولكن هذه المرة ليس مجرد اقتراح, ومن الضروري. اذا فعلت الامر بشكل صحيح, ستتمكن من الذهاب إلى المقابلة وأنت تشعر بالراحة والثقة. وذلك سيزيد من فرصك في الحصول على الوظيفة.
الآن ها هو الشيء: معظم المقابلات تغطي نفس المنطقة الأساسية. أكيد, قد تحصل على بضع كرات منحنية, ولكن في الغالب يمكنك التنبؤ بالأسئلة التي ستطرح عليك. وهذا يعني أنه يمكنك التخطيط لإجاباتك. لا أقصد كتابة إجاباتك. من الصعب جدًا أن تبدو أصليًا وطبيعيًا أثناء تقديم استجابة لا تنسى. ولكن يمكنك تحديد إجاباتك وممارسة التوصيل.
فكيف نذهب للقيام بذلك? حسنًا, دعونا نبدأ بالحديث عن كيفية تقديم نفسك في مقابلة عمل باللغة الإنجليزية. القديم "أخبرني عن نفسك” سؤال. إنه لأمر مدهش كم عدد الأشخاص الذين طرحهم هذا السؤال, أو تتعثر من خلال رد حرج بينما ينتظرون أسئلة المقابلة الحقيقية. لكن الانطباعات الأولى مهمة! وتحتاج إلى إجابة جيدة لسؤال "أخبرني عن نفسك".”
الربيع وقت مزدحم للمحاسبين في الولايات المتحدة. والعديد من البلدان الأخرى. وذلك لأن الربيع هو عندما يتعين على الشركات والأفراد تقديم إقرار ضريبي إلى الحكومة. إنه تذكيرنا السنوي أننا لا نحافظ على كل ما نربحه.
بالتاكيد, هؤلاء المحاسبين المشغولين لا يحسبون فقط الإيرادات والتكاليف. إنهم يبحثون عن طرق لتقليل المبلغ – أو عملك – يجب أن تدفع في الضرائب. وهذا هو السبب في أن الثرثرة حول المكاتب وغرف الإدارة تدور حول طرق لتجنب تسليم الكثير من المال لرجل الضرائب.
استمع إلى هذه المحادثات وستلاحظ العديد من التعبيرات المفيدة. فمثلا, لقد استخدمت بالفعل عبارة "تقديم الإقرار الضريبي.” هذا الفعل "ملف” يذهب دائما مع "العودة".” عندما نتحدث عن تقديمنا السنوي للحكومة. يمكنك تعلم هذه الكلمات معا, كتعبير واحد أو "التجميع.”
التجميع هو مجرد مزيج طبيعي من الكلمات التي يتعلمها المتحدثون باللغة الإنجليزية كلغة. مع رصف اللغة الإنجليزية, لا داعي للبحث عن كل كلمة في دماغنا. في حين أن, نسحب سلسلة من الكلمات تتوافق مع معناها المقصود. تعلم هذه السلاسل من الكلمات هو أكثر كفاءة, وسيجعلك تبدو أكثر طبيعية. بينما تستمع إلى محادثة اليوم, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.
في مربع الحوار, سنواصل محادثة حول الوضع الضريبي لشركة تسمى معدات براندو. تقدم كريستي تحديثًا لكبار المديرين: غلين وإيفانا. آخر مرة, أعطتهم كريستي صورة شاملة عن الوضع الضريبي, واليوم تقدم المزيد من التفاصيل.
أسئلة الاستماع
1. ماذا يقول كريستي هو أحد العوامل التي زادت من دخلهم المبلغ عنه?
2. ما ساعد على تقليل الدخل المبلغ عنه للشركة بحوالي $50,000?
3. ما هي القضية المهمة التي تريد إيفانا مناقشتها بمزيد من التفصيل في نهاية الحوار?"
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول المحاسبة الانجليزية لمناقشة الضرائب.
هناك قول مأثور في اللغة الإنجليزية مفاده أن "لا شيء مؤكد إلا الموت والضرائب.” لكن, على الرغم من أن الضرائب مؤكدة, المبلغ المحدد الذي عليك دفعه ليس كذلك. فقط اسأل أي محاسب. لكل من الشركات والأفراد, هناك العديد من الطرق لخفض فاتورتك الضريبية. والفاتورة الضريبية المنخفضة تعني المزيد من المال في جيوبنا, أو في جيوب مساهمينا. لهذا السبب, الضريبة هي موضوع شائع للنقاش, خاصة في فصل الربيع عندما تكون معظم الضرائب مستحقة.
في هذا المحاسبة الانجليزية درس, سنستمع إلى ثلاثة مديرين في شركة Brando Equipment يناقشون وضعهم الضريبي. أثناء المحادثة, يستخدم المدراء الكثير من التعبيرات الشائعة المتعلقة بالضرائب. نحن نسمي هذه التعبيرات "المتلازمات".” التجميع هو مجرد مجموعة من الكلمات التي تتوافق معًا بشكل طبيعي.
بعض التجميعات الانجليزية, مثل "اغتنم الفرصة,” تستخدم على نطاق واسع. لكن العديد من عمليات التجميع خاصة بمجال عمل أو موضوع معين. والعمل في هذا المجال أو مناقشة هذا الموضوع, تحتاج إلى معرفة هذه التعابير الخاصة. عندما يتعلق الأمر بالضرائب, على سبيل المثال, عليك أن تعرف أننا نستخدم الفعل "ملف".” مع "الضرائب” للحديث عن تقريرنا السنوي للحكومة. إن تعلم رصف مثل هذا في مجالات مختلفة سيطور مفرداتك ويساعدك على أن تبدو أكثر طبيعية.
في مربع الحوار, سنسمع كريستي, غلين, وتناقش إيفانا الوضع الضريبي في شركة براندو للمعدات, شركة فرعية اشترتها شركتهم مؤخرًا. جلين وإيفانا مديرين للشركات, بينما كريستي محاسب. يستخدم الزملاء الثلاثة العديد من الكلمات والمفردات الإنجليزية الخاصة بالضرائب أثناء الحديث عن مقدار الضريبة المستحقة على معدات براندو..
أسئلة الاستماع
1. ماذا تأمل إيفانا أن تنتهي بحلول 30 من الشهر?
2. قرب بداية المحادثة, ماذا يقول كريستي أعلى مما توقعوا?
3. ما هي المعلومات الأساسية التي يريد غلين معرفتها?
التغيير ثابت, ولم يكن مناخ الأرض مستقرًا أبدًا. ولكن في السنوات الأخيرة تسارعت وتيرة تغير المناخ إلى حد الأزمة. العلماء في جميع أنحاء العالم يدقون ناقوس الخطر, والمزيد والمزيد من الناس والمؤسسات يدركون أن الأوقات العصيبة تتطلب تدابير جذرية. الأعمال ليست محصنة. بحسب صحيفة نيويورك تايمز:
قام مشروع الكشف عن الكربون بتحليل الطلبات المقدمة من 215 من العوالم 500 أكبر الشركات. وجدوا أن هذه الشركات واجهت تقريبا $1 تريليون في التكاليف المحتملة المتعلقة بتغير المناخ في العقود المقبلة, ما لم يتخذوا خطوات استباقية للتحضير. من قبل الشركات’ التقديرات الخاصة, يمكن أن يبدأ الجزء الأكبر من تلك المخاطر المالية في الظهور في السنوات الخمس المقبلة أو نحو ذلك.
مرحبًا بك مرة أخرى في Business English Pod للحصول على درس اليوم حول مراجعة التقدم في a برنامج التدريب.
هل تضع أهدافا لنفسك? أكثر من المحتمل, حق. وهذا شيء نسمع عنه الكثير, خاصة في العام الجديد. يضع اهداف هو جزء أساسي من النجاح. وإذا كنت في دور تدريب, ربما تكون قد ساعدت الآخرين على وضع أهداف لأنفسهم. لكن العمل الحقيقي ليس في تحديد الأهداف; إنها من خلال متابعة وتوفير الطاقة لتحقيق هذه الأهداف.
وكمدرب لشخص ما, عملك لا ينتهي بمجرد مساعدة شخص ما على اتخاذ قرار بشأن بعض الأهداف. الخطوة التالية هي المتابعة, وهو ما يعني عادةً الجلوس مع الشخص الذي تدربه لمراجعة التقدم. تسألهم كيف تسير الأمور, والاستماع بينما يصفون ما فعلوه. ولكن احيانا, لم يتبعه الشخص حقًا. ماذا بعد?
هذا عندما تثبت قيمتك من خلال محاسبة الشخص. وقد يشمل ذلك تعزيز قيم شركتك, بينما تحاول حمل الشخص على الوفاء بالتزاماته. بالتاكيد, قد يكون الشخص قد واجه حواجز, التي يمكنك أن تسأل عنها وتناقشها. ما يزال, هذه الحواجز لا يجب أن تكون أعذارا, وقد تضطر إلى دفع الشخص قليلاً للوصول إلى إمكاناته. و, بالطبع, يبقى المدرب الجيد داعمًا طوال هذا النوع من العمليات.
في حوار اليوم, سنواصل الاستماع إلى محادثة بين محاميين, ماريون وراشيل. كان ماريون التدريب راشيل وهي تتكيف مع وظيفتها الجديدة كمحامية شابة. لقد ناقشوا بعض المشاكل التي تواجه راشيل, ووضع بعض الأهداف. الآن ماريون يتابع ويستعرض التقدم نحو تلك الأهداف.
أسئلة الاستماع
1. ماذا تقول ماريون عندما تلوم راشيل جيف على بعض المشاكل?
2. ما هو الحاجز الذي حددته راشيل لتحسين ملفها الشخصي وشبكة علاقاتها؟?
3. بعد تحدي راشيل للقيام بعمل أفضل, ماذا تقدم ماريون?
