التغيير ثابت, ولم يكن مناخ الأرض مستقرًا أبدًا. ولكن في السنوات الأخيرة تسارعت وتيرة تغير المناخ إلى حد الأزمة. العلماء في جميع أنحاء العالم يدقون ناقوس الخطر, والمزيد والمزيد من الناس والمؤسسات يدركون أن الأوقات العصيبة تتطلب تدابير جذرية. الأعمال ليست محصنة. بحسب صحيفة نيويورك تايمز:
قام مشروع الكشف عن الكربون بتحليل الطلبات المقدمة من 215 من العوالم 500 أكبر الشركات. وجدوا أن هذه الشركات واجهت تقريبا $1 تريليون في التكاليف المحتملة المتعلقة بتغير المناخ في العقود المقبلة, ما لم يتخذوا خطوات استباقية للتحضير. من قبل الشركات’ التقديرات الخاصة, يمكن أن يبدأ الجزء الأكبر من تلك المخاطر المالية في الظهور في السنوات الخمس المقبلة أو نحو ذلك.
نقضي جميعًا الكثير من الوقت كل أسبوع في العمل. بكثير, في الحقيقة, أنه في بعض الأحيان يبدو أن زملائنا هم نوع من العائلة. ومثلما العائلات, يمكن أن تكون العلاقات في مكان العمل مصدرًا للرضا والتوتر. في بعض الأحيان ندعم بعضنا البعض, بينما في أحيان أخرى نتجادل بمرارة. وأحيانًا تكون خلافاتنا بناءة, بينما في أوقات أخرى يمكنهم توليد الصراع.
على أي حال, سواء كانت إيجابية أو سلبية, العلاقات في مكان العمل هي مصدر دائم للسحر. وتحتوي اللغة الإنجليزية على العديد من التعابير والعبارات الاصطلاحية لوصف كيفية انسجام الناس, أو لا تتفق. ستساعدك هذه التعابير على مناقشة العلاقات المعقدة غالبًا في مكان عملك.
في مربع الحوار, سننضم مجددًا إلى ثلاثة زملاء في شركة تأمين. لقد كانوا يتحدثون عن العلاقات بين الأشخاص في الفريق الجديد. في مناقشتهم, يستخدمون الكثير التعابير الإنجليزية لوصف كيفية انسجام الناس, كلا من الماضي والحاضر.
أسئلة الاستماع
1. كيف كانت العلاقة بين ديف ودييغو?
2. ماذا حدث عندما طُلب من إيفان وديف فتح مكتب جديد معًا?
3. ماذا يقول مارك عن علاقته مع تشاك?
أهلا ومرحبا بكم مرة أخرى في قرنة اللغة الإنجليزية للأعمال. اسمي ادوين, وسأكون مضيفك لدرس اليوم التعابير الإنجليزية للأعمال للحديث عن العلاقات.
يقولون أن النجاح في العمل هو كل شيء عن العلاقات. بالتأكيد, نجاحك في مكان عمل معين يعتمد بشكل كبير على كيفية ارتباطك بمن حولك. يتضمن زملائك, المتعاونين معك, فريق العمل الخاص بك, ورؤسائك. إذا لم تطور علاقات جيدة, فربما لا يهم مدى روعة عملك.
العلاقات ليست مهمة فقط, هم أيضا مثيرون للاهتمام. ما الذي تتحدث عنه أنت وزملاؤك عندما تتحدث اجتماعيًا? ربما تدور الكثير من محادثاتك حول الأشخاص في مكان عملك. من لا يتفق, الذي يتعامل بشكل جيد مع بعض الشيء, من لا يحب من, والذي يكون لطيفًا جدًا مع الجميع.
مهما كان نوع العلاقات التي تتحدث عنها, هناك المئات من التعابير الإنجليزية يمكنك استخدام. إذا استمعت إلى 925 درس اللغة الإنجليزية في وصف الناس, ثم تعلمت بعض التعبيرات الأساسية المفيدة. في هذا الدرس, سننتقل بذلك إلى المستوى التالي مع بعض التعابير الرائعة لوصف العلاقات.
في مربع الحوار, سنسمع محادثة بين ثلاثة زملاء: بروك, علامة, وإيفان. إنهم يعملون في شركة تأمين قامت للتو بتكوين فريق جديد للعمل على منتج جديد. يحرص الزملاء الثلاثة على التحدث عن شبكة العلاقات المعقدة بين أفراد هذا الفريق.
أسئلة الاستماع
1. ما هي العلاقة بين تشاك وديف?
2. ما الذي يعتقده بروك أنه سيتغير بين ديف وآنا?
3. ما العلاقة بين بيكي وديف?
مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول رصف اللغة الإنجليزية للحديث عن المبيعات.
مبيعات لم يكن أكثر صرامة. في العصر الرقمي, المنافسة على انتباه الناس شرسة. والعملاء مسلحون بمزيد من المعرفة من أي وقت مضى. لهذه الأسباب, لا يمكن للشركات أن تتسلم حول مقاربتها في المبيعات. يجب أن يكونوا استراتيجيين; يجب عليهم إيجاد طرق جديدة لإدارة علاقات العملاء, وهم يحتاجون إلى طرق فعالة لتتبع ما يفعلونه.
في هذا الدرس, سنستمع إلى فريق مبيعات الأدوية مناقشة استراتيجيات جديدة لتحسين وتتبع أدائها. في مناقشتهم, سوف تسمع الكثير مما نسميه collocations. collocations هي مجرد مجموعات من الكلمات التي تجمع بشكل طبيعي. فمثلا, إذا كنت تريد أن تقول أن شخصًا ما ينتهي من إجراء بيع, يمكنك القول أنه “يغلق البيع.” يستخدم الجميع هذا الفعل “يغلق.” لا أحد يقول “أغلق” بيع أو “يفعل” بيع. التجميع الصحيح هو “أغلق البيع.”
يتعلم المتحدثون الأصليون هذه التجميعات ويستخدمونها بشكل طبيعي. وإذا كنت ترغب في تحسين مفرداتك والصوت بطلاقة أكبر, يمكنك تعلم كيفية استخدامها أيضًا. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض هذه التجميعات وسنناقشها لاحقًا في الاستخلاص.
في مربع الحوار, سنستمع إلى مناقشة بين فران, جوس, ونيك. في درسنا الأخير, ناقش الفريق الحاجة إلى تحسين مبيعات شركتهم. والآن يتحدثون عن طرق للقيام بذلك. خلال مناقشتهم, يستخدمون الكثير رصف اللغة الإنجليزية المتعلقة بالمبيعات.
أسئلة الاستماع
1. ما الخطأ الذي يعتقد نيك أن زميله دينيس يفعله؟?
2. ما الذي يعتقده نيك هو طريقة قديمة لقياس نجاحهم?
3. ما الذي يعتقد نيك أنه سيحدث إذا قاموا بتحسين مقاييس أدائهم؟?
مرحبًا ومرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال من أجل درس اليوم رصف اللغة الإنجليزية المتعلقة بالمبيعات.
المبيعات هي جوهر أي عمل تجاري. بدون العمل الشاق لمندوبي المبيعات الذين ينقلون العملاء المحتملين إلى أسفل القمع, تحويل الاهتمام إلى مبيعات, حتى لا يوجد عمل. لكن لعبة المبيعات تتغير باستمرار. مندوب مبيعات جيد, والشركات الجيدة, تعلم كيفية التكيف مع التغييرات في السوق, في تفضيلات المستهلك, وفي المنافسة.
في هذا الدرس, سنستمع إلى اجتماع فريق المبيعات في شركة أدوية. يناقش الفريق الأداء السابق والاستراتيجية المستقبلية. خلال مناقشتهم, يستخدمون العديد من التعبيرات التي نسميها “التجميعات.” التجميع هو مجرد مزيج طبيعي من الكلمات التي يتعلمها المتحدثون الأصليون كتعبير واحد. فمثلا, التجميع الأول الذي ستسمعه هو “حجم المبيعات,” الذي يشير إلى عدد الوحدات المباعة في فترة زمنية معينة.
يستخدم المتحدثون الأصليون للغة الإنجليزية عمليات التجميع مثل هذه تلقائيًا. ويشترك الأشخاص في مجال عمل معين في فهم هذه التعبيرات الخاصة الخاصة بمنطقتهم. من خلال دراسة هذه الترابطات في مختلف المجالات, ستحسن مفرداتك وستبدو أكثر طلاقة. بينما تستمع إلى الحوار, حاول انتقاء بعض من هؤلاء رصف اللغة الإنجليزية وسنناقشها لاحقًا في استخلاص المعلومات.
في مربع الحوار, سنسمع فران, جوس, ونيك. فران هو مدير المبيعات, وانتهت للتو من الحديث عن نتائج مبيعات العام الماضي. الآن تريد التحدث عن أسباب نتائجها المخيبة للآمال واستراتيجيات تحسينها. يستخدم الزملاء الثلاثة الكثير مبيعات اللغة الإنجليزية التجميعات والمفردات الخاصة بصناعة الأدوية.
أسئلة الاستماع
1. ما الذي تأمل المجموعة في زيادته أو تحسينه من خلال مناقشة أداء المبيعات واستراتيجيتها?
2. ما يعتقده فران هو السبب في ربع ثالث جيد بشكل معقول?
3. ساعدت تحليلات المبيعات الأفضل الشركة على فهمها?
