أفضل الممارسات البيئية 72 – الاتصال الهاتفي: رسائل البريد الصوتي
عندما تتصل بشخص ما لكنهم ليسوا هناك, في كثير من الأحيان البريد الصوتي “يلتقط” أو يجيب على الهاتف. ثم عليك ترك رسالة. يجب على أي شخص يستخدم الهاتف في وظيفته التعامل مع البريد الصوتي.
هل سبق لك أن بدأت تترك رسالة على البريد الصوتي لشخص ما, ثم عندما سمعت “زمارة” صوت, أنت لا تعرف ماذا تقول? عندما تتحدث لغة أجنبية, يمكن أن يكون الحديث دون تحضير تحديًا, خاصة عندما لا يمكنك رؤية أو تسمع الشخص الذي تتحدث إليه. ولكن مع القليل من الممارسة, سوف تكون بريدًا صوتيًا محترفًا.
هذا ما سندرسه في درس اللغة الإنجليزية هذا – العبارات واللغة القياسية لرسائل البريد الصوتي, لذلك في المرة القادمة أنت هنا “زمارة” ستعرف بالضبط ماذا تقول.
أولاً سنسمع مثالًا سيئًا. جاستن توماس يعمل لسيط الشحن يسمى Trivesco. الوسطاء “الوسطاء” – في هذه الحالة ، جوستين “البناء الجديد” وسيط, مما يعني أنه يساعد الناس على شراء وبيع سفن جديدة. جاستن يدعو سيلفي بيترسون, مدير في شركة بناء السفن شميدت ولارسن. في المثال الثاني ، نسمع زميل جوستين, مارك راند, اترك رسالة أكثر احترافية.
أسئلة الاستماع (رسالة جيدة)
1) ما الذي يأمل مارك راند في التحدث إلى سيلفي?
2) When will he be available to take Sylvie’s call?
3) كيف يضع مارك نهاية إيجابية على الرسالة?
Download: Podcast MP3