تم تحديث هذا الدرس في سلسلة من جديد: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.
الناس مشغولون. عندما تقوم بالاتصال بالأفراد, غالبًا ما لا يكونون هناك لأخذ مكالمتك, لذلك تحتاج إلى ترك رسالة. وعلى كل شخص تقريبًا الرد على الهاتف واتخاذ رسالة أحيانًا. القيام بذلك بشكل احترافي يترك انطباعًا جيدًا على عملائك, الزملاء والرئيس.
اليوم سوف نسمع مثالًا سيئًا ومثالًا جيدًا على أخذ رسالة هاتفية وتركها.
جاستن توماس مع Trivesco, حوض بناء السفن الرئيسي, أو صانع السفن. إنه يدعو سيلفي بيترسون في دانلين, شركة شحن. سيلفي مبيعات وشراء (ق&ص) وسيط. وسيط هو وسيط أو مفاوض. Sylvie متخصصة في التفاوض على شراء "NewBuildings" أو السفن التي تم بناؤها حديثًا. إيمي, موظف الاستقبال, يجيب على الهاتف.
أسئلة الاستماع
مثالا سيئا
1) هل تجيب آمي على الهاتف بشكل احترافي?
2) هل تم إعداد جاستن?
مثال جيد
1) كيف تجيب إيمي على الهاتف?
2) ما الذي يدعو مارك?
3) كيف تتأكد إيمي من أن لديها رقم هاتف مارك الصحيح?
Download: Podcast MP3
I CAN IMPROVE MY LANGUAGE SKILL AND THE WEBSITE IS MOST HELPFULL FOR ALL PERSON WHO IS LEARNING ENGLISH.
THANKS FOR YOUR LESSONS
I`m also glad to visit to this website. i`m from Azerbaijan and I`m a master. So I need to learn business english and I advise to all to use this website. ElnuR
نعم, I am exciting about this website, this has been the
best resource I ever found; and if I have to buy some good book………
could be a momey order or something else cause I do not have a credit
card. LOOKING FORWARD HEAR FROM YOU. THANS VERY MUCH