أفضل الممارسات البيئية 126 – الاجتماعات الإنجليزية: مناقشة مشكلة (1)

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعقد اجتماع هو حل مشكلة. يمكن أن يكون الاجتماع مكانًا رائعًا للقيام بذلك, لأنه من الممكن لمجموعة متنوعة من الأشخاص ذوي الخبرات ووجهات النظر المختلفة أن يعملوا معًا لتحديد المشكلة والتوصل إلى الحلول الممكنة.

لكن, بينما قد يكون لدينا الأشخاص المناسبين في الاجتماع, غالبًا ما تكون العملية معيبة لأنه لم يتم طرح سؤال واحد والإجابة عليه بشكل واضح: "ما المشكلة?" لذا, في حلقة اليوم سنركز على كيفية تحديد المشكلة من خلال المناقشة ثم إعادة صياغة المشكلة كتحدي. في الجزء الثاني من هذه السلسلة, سننظر في كيفية تقييم الاقتراحات وحذفها ومن ثم الاتفاق على خطة العمل.

سوف نستمع إلى كاثرين, رئيس قسم الموارد البشرية في شركة متوسطة الحجم, الذي يجتمع مع رؤساء الأقسام لمناقشة المشكلة التي يواجهونها مع انخفاض معنويات الموظفين في جميع أقسام الشركة. المعنويات هي كلمة تستخدم لوصف شعور عام أو مزاج.

تريد كاثرين من الجميع أن يفكروا في الأسباب الخفية المحتملة لانخفاض الروح المعنوية في الشركة. سنرى كيف تساعد المشاركين على التركيز على حل مشكلة الروح المعنوية. كما يبدأ الحوار, تسترعي كاثرين انتباه الجميع وتبدأ الاجتماع.

أسئلة الاستماع:

1) ما هي المشكلة السطحية التي تستطيع كاثرين والآخرون رؤيتها؟?
2) ما تقرره المجموعة هو السبب الحقيقي لهذه المشكلة?
3) ما هو التحدي الذي تواجهه المجموعة في نهاية الحوار؟?

*** هذا الدرس جزء من عملنا اللغة الإنجليزية للأعمال للاجتماعات: أساسيات الاجتماع. أعضاء بريميوم إضغط هنا للتحميل الكتاب الإلكتروني الكامل.

Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 125 – السفر باللغة الإنجليزية: استئجار سيارة

لا يمكن للمسافرين رجال الأعمال دائمًا الوصول إلى حيث يحتاجون إلى الذهاب عن طريق اصطياد طائرة أو أخذ سيارة أجرة. في بعض الأحيان نحتاج إلى وسائل النقل الخاصة بنا, وهذا يعني عادة استئجار سيارة. لذا, في هذا بودكاست ESL سنغطي اللغة التي يمكنك استخدامها عند اختيار سيارة, مناقشة الميزات وتوضيح خيارات التأمين.

في الحلقة الأخيرة (أفضل الممارسات البيئية 124 – التحقق من فندق لدينا), التقينا Honesto Salvador و Alan Chan, الذين انتهوا للتو من حضور برنامج تدريبي برعاية شركتهم في بوسطن. لقد وصلوا للتو إلى مطار لوغان, حيث يحتاجون إلى استئجار سيارة لرحلتهم القادمة إلى نيو هافن.

كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي يستخدمونها للسؤال عن أنواع المركبات, الميزات القياسية, الإضافات وخيارات التأمين.

أسئلة الاستماع

1. ما نوع السيارة التي يفضلها هونيستو؟?
2. ما هي الميزات القياسية في جميع سيارات Beevis؟?
3. لماذا لا يحتاج Honesto إلى تأمين إضافي?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 124 – السفر باللغة الإنجليزية: تسجيل الخروج من الفندق

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى فندق, هناك شيء آخر يجب عليك فعله بالتأكيد قبل المغادرة, تحقق من الفندق ودفع الفاتورة. لذا, في هذا بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال الدرس سننظر في بعض اللغة التي قد تستخدمها وأنت تستعد للمغادرة.

من حين لآخر, في أفضل الممارسات البيئية 55 و أفضل الممارسات البيئية 56, لقد تعرفنا على آلان تشان وصقل سلفادور, اثنان من موظفي شركة تصنيع إلكترونيات أمريكية تزور الولايات المتحدة الأمريكية في رحلة عمل. كجزء من تدريبهم قاموا برحلة إلى بوسطن وسيسافرون أيضًا إلى مصنع قريب في نيو هافن. ننضم إلى Alan و Honesto في الفندق في بوسطن أثناء ذهابهم إلى الاستقبال للتحقق من الفاتورة ودفعها.

أسئلة الاستماع

1. كيف يشعر Honesto تجاه الإفطار في الفندق?
2. من كان مسؤولاً عن تهمة المينيبار?
3. لماذا يذكر هونيستو عضويته في النادي؟?
4. كيف سيصل آلان وهونيستو إلى المطار؟?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 123 – مفاوضات: إنهاء الصفقة

في الحلقة الختامية من سلسلة البودكاست الإنجليزية التجارية حول التفاوض باللغة الإنجليزية, سننظر في إغلاق الصفقة.

نجاح! لقد أثمر العمل الشاق للتفاوض. لقد توصلت إلى اتفاق. حان الوقت الآن لإغلاق الصفقة. في هذه الحلقة, سنقوم بدراسة المهارات واللغة للمرحلة النهائية من المناقشة. بخاصة, سنركز على تلخيص التفاصيل, ربط نهايات فضفاضة, تعزيز العلاقة واعتماد أسلوب إيجابي. سنرى أن نهاية المحادثات تقدم فرصة رائعة لبناء شراكات أقوى.

في هذا العرض, سننظر في حوار قصير يوضحان أنماط التفاوض المختلفة. في الاول, مورد مواد البناء, توني, يدعو عملائه, بول, الموافقة على شروط الصفقة. في الثانية, مدير عام, ماكسين, يدعو مالك شركة أخرى, نفذ, لإخباره أن مجلس إدارةها وافق على شراء شركته.

أسئلة الاستماع

1. في الحوار الأول, ماذا يفعل المورد, توني, يريد التأكيد مع عميله, بول?
2. ما نوع اللغة الإيجابية التي يستخدمها توني وبول في نهاية الحوار لتعزيز العلاقة?
3. في الحوار الثاني, هل يقول ماكسين أن مجلس الإدارة وافق على سعر بيتر المقترح?
4. من المحادثة, هل يبدو الأمر كما لو أن بيتر سيواصل العمل في شركته من خلال الاندماج?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 122 – مفاوضات: التغلب على الانسداد

في هذه الحلقة من مستمرة سلسلة البودكاست الإنجليزية التجارية حول مفاوضات الأعمال باللغة الإنجليزية, سنناقش كيفية التغلب على الانسداد في التفاوض.

عادة ما نفكر في الانسداد من حيث عثرة الكتل, أو العقبات, للاتفاق. لكن الانسداد يمكن أن يكون أيضًا أي عائق أمام إنشاء أقصى قيمة. بعبارات أخرى, نحن لسنا مهتمين فقط بإزالة العقبات التي تجعلك صفقة ولكن أيضًا في إزالة العقبات إلى صفقة أفضل. غالبًا ما يتطلب القيام بذلك بنجاح التفكير خارج الصندوق, هذا هو, التفكير بشكل خلاق.

لذلك في هذه الحلقة, سنقوم بدراسة التغلب على الحواجز. بخاصة, سنركز على تحديد العثرة في العثرة, استكشاف البدائل, والانتقال نحو الاتفاق.

تذكر أن بيتر, صاحب textacular, كان يحاول شراء شركة ماكسين, مقامر, كجزء من استراتيجيته لإنشاء الشركات الصغيرة الأخرى. هدفه النهائي هو زيادة قيمة عمليته حتى يتمكن من بيعها لشركة أكبر لتحقيق ربح وسيم. في الحلقات السابقة, حاول بيتر الحصول على شركة ماكسين, لكن المحادثات وصلت إلى طريق مسدود عندما لا يتنقل ماكسين من سعرها أو تقليل سعرها 15 مليون.

في إستماع اليوم, بيتر يدعو ماكسين مرة أخرى لإعادة المحادثات. كما يمكنك الاستماع, ركز على اللغة التي يستخدمونها لإزالة العقبات التي تحول دون الاتفاق.

أسئلة الاستماع

1. كيف يقترح بطرس إعادة تشغيل المحادثات مع ماكسين?
2. ماذا يعرف بطر?
3. ماذا يعني بيتر عندما يقول, “إنها ليست مسألة نمو بالنسبة لنا, إنها مسألة البقاء.”
4. ما هي رؤية بيتر الرئيسية التي تمكن ماكسين ومنه من التغلب على انسدادهم?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3