维维 35 – 销售管理英语 (1)
在这个 商务英语词汇 课, 我们将研究与销售管理有关的词汇和搭配. 销售人员由销售代表组成，他们试图识别潜在客户的潜在客户，称为潜在客户. 销售代表必须满足这些潜在客户的要求，因为他们在销售渠道中向下移动. 在渠道的尽头, 代表希望达成一笔交易, 或达成协议.
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BEP 234 – 会议英语 2: 举办社交活动
欢迎回到 商务英语播客 对于今天关于在一个地方举办社交活动的课程 公司会议.
会议和其他公司活动不仅仅是演讲者和研讨会. 他们是人们建立网络的机会, 参与社交活动, 并有一些乐趣. 每个好主人都知道这一点. 每一位好主人都努力工作以确保人们玩得开心.
如果你考虑一下, 主持人实际上有一份非常艰巨的工作. 他们必须在保持微笑的同时组织活动和人. 他们必须以积极的态度解决令人沮丧的问题. 这是一个棘手的平衡, 但是你可以学习一些技巧来帮助你获得正确的平衡.
今天我们将学习一些有用的技巧，这些技巧将帮助您成为一名优秀的房东. 我们将学习向人们询问需求, 征求对事件的反馈, 并让自己可以寻求帮助. 我们还将学习保持对话并连接人们.
在对话框中, 我们将重温一家公司的区域人力资源会议. 主持人是艾米, 公司芝加哥办事处的人力资源副总裁. 她在晚上的会议活动中组织人员. 我们将听到艾米与两名参与者交谈: 汤姆和汉娜.
听力问题
1. 艾米邀请汤姆更详细地讨论什么话题?
2. 汤姆和汉娜是怎么认识的?
3. 对话结束时艾米鼓励汤姆和汉娜做什么?
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BEP 228 – 打电话: 用英语拨打销售电话 (2)
欢迎回到商务英语播客，这是我们课程的第二部分 打销售电话.
成功的销售始于步入大门. 如果您可以在工作场所与某人坐下来展示您的产品, 或谈论您的服务, 您已经完成了一半的销售. 但是如果您没有机会面对面坐下, 使销售变得更加困难.
那里有很多建议 用英语打电话. 但通常您需要处理的不仅仅是电话号码. 一个好的领导者可能是您在活动中与之交谈的人, 或其他客户或朋友推荐您的人. 所以, 您有一个姓名和电话号码，也许以前有一次谈话或相识.
你打电话给那个人, 你用最好的专业问候, 您建立联系并尝试让他们谈论他们的公司和他们的需求. 现在是困难的部分. 您需要进行下一步，并实际上要求他们同意与您见面. 今天，我们将学习一些很棒的技术，这些技术可以帮助您达到目标. 我们将从显示您的产品或公司的价值开始, 然后我们将要求开会, 处理拒绝, 强调需要满足, 并表示感谢.
在对话框中, 我们将听到凯特和蒂娜之间电话交谈的第二部分. 凯特（Kate）是一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 蒂娜在牙科诊所工作. 凯特（Kate）的公司出售称为“高压灭菌器”的机器,” which are used to sterilize tools in medical clinics.
听力问题
1. 凯特（Kate）为什么提到“设置中的灵活性”?
2. 蒂娜说很难安排会议时，凯特如何回应?
3. 如果蒂娜同意坐下来说话，凯特会做什么？?
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BEP 227 – 打电话: 用英语拨打销售电话 (1)
在这个 商务英语课, 我们看一下打销售电话.
很多人讨厌 用英语打销售电话. 他们拿起 电话 立刻感觉到肚子里有坑. 他们可能害怕拒绝. 或者他们可能知道大多数人不喜欢接到销售电话. 但是不要害怕! 拿起电话时, 你有机会. 如果你积极地对待它, 您将获得更多积极的结果.
您从潜在客户列表开始. 这可能只是名称和数字. 他们可能是您在社交活动或商展上认识的人. 现在该工作那些潜在客户了. 在第一次通话中, 你不会给他们硬销或推销. 您可以节省面对面会议的实际销售量. 那是你的短期目标: 让某人同意与你坐下.
您不是第一个打电话给某人安排会议的人. 您可以依靠一些可靠的可靠技术. 今天, 我们专注于销售电话的第一部分. 我们将使用友好的专业问候语, 尊重时间, 并参考其他客户. 我们还将研究询问客户的需求并总结这些需求.
在对话框中, 我们会听到凯特, 一家名为Thompson Medical的公司的销售员. 她叫蒂娜, 在牙科诊所工作的人. Kate’s company sells “autoclaves.” An autoclave is a machine that sterilizes, 或打扫, 工具和设备. 这是任何医疗办公室的重要设备.
听力问题
1. 您为什么认为凯特提到提娜一定很忙?
2. 凯特对她去过的另一家诊所怎么说?
3. 蒂娜办公室目前的系统有哪些基本问题？?
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BEP 209 – 合同谈判 2: 讨论精美图案
这是我们的商务英语播客系列的第二部分 谈判合同.
所以, 您找到了一家想要合作的公司，并就交易的要点达成了一致. 现在是时候谈判“细则”了’ 或合同细节. 即使您已就价格和付款达成协议, 可能有大量成本或节省未计算在内. 良好的保修, 例如, 可以帮你省很多钱. 细节可能不会破坏交易, 但你确实需要成功地谈判它们，以便合同保护你并保证你一定的利益.
去做这个, 您需要熟悉合同的语言以及谈论合同的技巧. 这就是我们今天要看的. 我们将学习如何确保保修条款, 询问响应时间, 并讲底线以赢得让步. 我们还将讨论续约和同意总体条款.
我们要重新加入山姆和拉里, 谁正在讨论租赁汽车和货车车队的合同. 拉里, 谁代表车辆公司, 已经起草了一份合同. 他和萨姆正在电话里讨论细节. 您会听到 Sam 试图为他的公司争取最好的交易.
听力问题
1. 为什么 Sam 要确保保修条款?
2. Larry 向 Sam 免费提供什么?
3. 拉里如何回应萨姆的续约条款请求?
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