BEP 25 – 旅行: 机场值机和礼貌性要求
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在这两个部分中 商务英语播客 系列, 我们将学习乘飞机旅行时使用的词汇, 提出和回答请求的适当和礼貌的形式.
在这一集, 我们的旅客罗伯特 即将抵达机场 从 澳大利亚 悉尼 飞往 尼斯, 法国. 但他必须先飞往巴黎, 然后从巴黎飞往尼斯. 当你听, 注意用于礼貌请求的短语.
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BEP 23 – 打电话: 处理困难的客户
本课程的新版本可在此处获取: BEP 23c – 电话英语: 采取行动
在最近的商务英语播客中 (BEP 22), 我们探讨了用英语打电话时如何处理技术问题. 今天, 我们将讨论如何与来电者处理问题, 这当然更难处理! 但, 用适当的语言和短语, 您可以向呼叫者显示您想要的帮助, 并向他们保证您可以帮助解决问题.
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BEP 22 – 打电话: 处理查询和技术问题
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在本商务英语播客课程中，我们继续我们的用英语打电话的系列，了解如何处理技术问题并使用替代选择问题澄清信息. 当您需要澄清重要信息或做出决定时，这种提问技巧非常有用.
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BEP 21 – 打电话: 通话和留言
本课程的新版本可在此处获取: BEP 21 A – 电话技巧: 拨打电话
这是一个中级商务英语播客 用英语打电话. 我们在本集中介绍的一些关键语言短语是: 识别自己和呼叫者, 说明通话目的并留言.
这些电话是关于一家大型飞机公司与其供应商之一之间的合同, 也称为分包商. 客户的合同部门正在打电话询问供应商对新合同的建议. 收到所有提案的时间很短, 到目前为止, 飞机公司尚未从该供应商处收到任何东西.
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