BEP 34c – 澄清并确认所说内容

商务英语 - BEP 34c - 澄清所说的话

欢迎回到 商务英语 今天的课程播客如何澄清对话中所说的话.

沟通绝非易事. 谈话中可能会出现很多错误, 尤其是在电话里. 我们可能听不清楚某人的声音, 我们可能听错了, 我们可能不会以同样的方式理解单词或表达方式. 是因为, 我们需要能够澄清所说的话.

有一些非常有用的基本澄清方法. 我们可以使用“WH”问题, 像谁, 什么, 在哪里, 什么时候, 以及为什么. 当人们不明白我们的意思时,我们可以要求人们重复他们所说的话并为他们重复一些事情. 我们可以使用标签问题来确认我们是否听对了.

今天我们来听一听 对它会如何进行以及你将谈论什么有一个想法 三个同事之间: 本尼, 维姆, 和安德烈. 他们一段时间以来第一次通电话. 在他们谈话期间, 他们使用多种表达方式来澄清所说的内容.

听力问题

1. 接待员说什么,本尼立刻听不懂?
2. 本尼问了维姆需要重复的什么问题?
3. 本尼重申了关于鹿特丹河流的什么问题?

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