欢迎回到 商务英语播客 当我们继续研究航空旅行的语言和词汇时.
航空旅行依赖于一个非常复杂的调度系统. 很遗憾, 这意味着旅行计划并不总是完美无缺. 每当您有一个或多个转机航班时，出现问题的可能性就会增加. 如果一架飞机晚点怎么办? 如果您的行李没有正确转移到下一个航班怎么办? 如果中转机场有延误怎么办?
出现问题, 你需要准备好应对它们. 这就是我们将在本课中看到的. 上次 (在 BEP 185), 我们听说罗伯特登记了飞往伦敦的航班, 在芝加哥转机. 入住时一切顺利. 罗伯特陈述了他的目的地, 检查了他的包, 选了一个座位, 并确认了他的门和时间. 但他的转机航班计划在他抵达芝加哥后不久离开. 由于这个原因, 着陆延误毁了罗伯特的旅行计划.
今天我们将听到罗伯特试图解决连接丢失的问题. 他需要想出一个解决办法，这样他才能在第二天早上赶到伦敦参加一个重要的会议. 要做到这一点, 他需要解释他的问题, 表达紧迫感, 提出特殊要求, 通过选项工作, 并勉强同意.
听力问题
1. 为什么罗伯特错过了他的转机航班?
2. Robert 向票务代理请求什么解决方案?
3. 售票员提醒罗伯特什么?
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