BEP 128 – 打电话: 处理销售电话

我们之前讨论过如何通过电话与您认识的人进行约会 (BEP 119), 但是如果您还没有遇到这个人或与他们建立关系呢?? 在今天的商务英语播客中, 我们将研究如何与潜在客户联系,以及, 在线的另一端, 我们将研究可用于礼貌地拒绝信息咨询或会议要求的语言.

我们在上一集中已经见过Viva Fashions的Mario. 现在,马里奥(Mario)想与DeBourg Brands拥有的一系列美国商店的首席买家见面,但, 在此刻, 他甚至都不知道买家的名字. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. 第一, 他需要一个名字, 然后他需要尝试与买家交谈以进行预约.

听力问题 – First Call:
1) 马里奥采用什么技术从琼那里获取信息?
2) 您为什么认为琼同意帮助马里奥?

听力问题 – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) 马里奥在说明通话原因时使用哪种语言, 以及为什么?
3) 在整个对话中, 马里奥使用非正式语言来最小化他的要求. 你能举几个例子吗?

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2 关于“BEP”的思考 128 – 打电话: 处理销售电话”

  1. I really enjoyed your lessons its very very useful for me to make a business calls. thank you so much for your lessons that you make .i was wondering about these lessons.
    thanks again

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