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BEP 359 – 電視會議 1: 視訊會議

商務英語, 會議英語, 熱門課程, 電視會議 / 六月 16, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程視頻會議英語會議.

商業世界看到了爆炸式增長英文視頻會議. 使用Zoom和Microsoft Teams等工具, 越來越多的人在家工作. 越來越多的會議幾乎是虛擬的，而不是面對面的. 員工會議, 客戶會議, 項目會議, 甚至社交功能都在網上發生.

我們虛擬團隊工作方式的這種轉變帶來了許多新挑戰. 如果您領導團隊, 或管理一個小組, 或促進會議, 除了已經擁有的技能外，您還需要一套新的技能. 您必須以不同的方式管理小組, 並有效管理技術.

這一切都始於在會議開始時建立基本規則. 您還想提供有關如何使用其他會議軟件的明確建議。. 而且您可能還必須中斷會議以處理聲音或視頻問題.

在虛擬會議中進行互動感覺不一樣. 它與面對面會議的流程不同, 所以你可能會發現自己要求人們輪流, 或嘗試促進公開討論.

在今天的對話中, 我們將在商業諮詢公司聽每週的登機會議. 會議由希瑟主持, 熟練和經驗豐富的經理. 我們還將聽到戴夫, 凱茜, 和亞當, 她團隊的三名成員. 辦理登機手續時, 希瑟必須兼顧技術和人員.

聽力問題

1. 希瑟在會議開始時制定了什麼基本規則?
2. 當有背景噪音時，希瑟會做什麼？?
3. 對話結束時，希瑟如何進行公開討論?

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BEP 358 – 採購英語 4: 談判條款

商務英語, 談判, 購買, 銷售英語 / 可能 10, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程購買英語並協商價格和條款.

我們談論了很多關於找到合適的供應商的重要性. 他們可以成就或破壞您的業務. 這就是為什麼我們要花很多精力來開會, 面試, 篩選, 和合格的潛在供應商. 但是一旦找到合適的供應商, 您仍然需要達成協議. 具體來說, 您需要就價格和條款達成一致.

為成功做好準備, 做一些研究和準備是個好主意. 如果您知道應該花多少錢, 而且您知道交易需要什麼, 您可以預期供應商的需求, 這樣您就可以進行談判了.

在您的討論中, 您可能會在進行交易時比較價格. 您必須向供應商提出條款, 並考慮他們在談判中的位置. 因為諸如交貨和質量之類的東西非常重要, 您還需要討論處罰. 和, 像任何談判一樣, 在某個時候，您可能會建議妥協. 具備這些技能, 您應該能夠獲得適合您的價格和條款.

在今天的商務英語會話, 我們會聽到亞當, 在一家製造健身設備XFit的公司工作的採購經理. 他一直在和珍妮說話, 可以為XFit設備製造滑輪的製造商的銷售代表. XFit選擇了珍妮的公司作為供應商, 所以亞當現在必須協商價格和條款.

聽力問題

1. 亞當在談判中提出的第一個問題是什麼?
2. 亞當首先提出交貨條款的建議?
3. 如果詹妮同意他關於罰款的建議，亞當願意同意什麼？?

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BEP 357 – 採購英語 3: 供應商資質

商務英語, 購買, 銷售英語 / 四月 26, 2020

歡迎回到商務英語播客今天針對購買和合格供應商的英語課程.

是否購買原材料, 設備, 或服務, 採購決定至關重要. 做出錯誤的決定, 這會花費你時間, 錢, 和善意. 做出正確的決定, 您可以增加收入, 改善運營, 並贏得更多客戶.

因為購買決定是如此重要, 公司在供應商選擇過程中投入了大量精力. 在上一課中, 我們研究了尋找供應商並討論供應商標準. 明確需要的內容並與可能的供應商進行討論之後, 那麼你需要讓他們合格.

基本上, 供應商資格是指與供應商交談以確保他們合適. 最好是在參觀他們的設施時完成. 供應商資格包括要求提供文檔和獲取樣品, 作為質量證明和乾淨的記錄. 當你說話, 您可能會嘗試找出聽到的聲音和看到的聲音之間的不一致之處. 確保全面的質量管理並探究一致性證明也很重要.

在今天的對話中, 我們會聽到亞當, 為xFit工作的採購經理, 一家製造健身器材的公司. 亞當剛剛參觀了潛在供應商的工廠. 他正在與製造商代表詹妮交談, 並詢問問題以了解她的公司是否適合為xFit的運動器材提供零件.

聽力問題

1. 為什麼亞當想要產品樣品?
2. 為什麼亞當提到自己沒有看到“粉末塗層”工藝的設備或設置?
3. Adam希望Jenny提供什麼以證明一致性?

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BEP 356 – 會計英語: 討論稅收 (2)

商務英語, 商務英語詞彙, 英語搭配, 財會 / 行進 10, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程會計英語的詞彙討論稅收.

對於美國的會計師來說，春天是一個繁忙的時期. 和許多其他國家. 那是因為春天是公司和個人必須向政府提交納稅申報表的時候. 這是我們的年度提醒，我們不會保留所賺取的一切.

當然, 這些忙碌的會計師不只是計算您的收入和費用. 他們正在尋找減少您數量的方法 – 或你的生意 – 必須繳稅. 這就是為什麼辦公室和董事會周圍的閒聊都是為了避免將太多錢交給稅務員的方法.

聽這些對話，您會發現許多有用的表達. 例如, 我已經用過“提交納稅申報表”這個短語。” 那個動詞「文件” 總是與“返回”一起出現” 當我們談論向政府提交的年度報告時. 你可以一起學那些話, 作為一種表達或“搭配”。”

搭配只是母語為英語的人自然學習的單詞的自然組合. 和英語搭配, 我們不必去搜索大腦中的每個單詞. 代替, 我們抽出一串符合我們預期含義的單詞. 學習這些詞串更有效, 會讓你聽起來更自然. 當您收聽今天的對話時, 嘗試挑選一些搭配，我們將在稍後的匯報中討論它們.

在對話方塊中, 我們將繼續討論名為Brando Equipment的公司的稅收情況. 科視Christie一直在更新兩位高級經理: 格倫和伊凡娜. 上次, 佳士得向他們全面介紹了稅收情況, 今天她提供了更多細節.

聽力問題

1. 克里斯蒂（Christie）說的是增加他們報告收入的因素之一?
2. 是什麼使該公司的報告收入減少了大約 $50,000?
3. Ivana想在對話框末尾詳細討論什麼重要問題？?」

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BEP 355 – 會計英語: 討論稅收 (1)

商務英語, 商務英語詞彙, 英語搭配, 財會 / 行進 1, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程會計英語用於討論稅收.

英國有句老話：「除了死亡和稅收，沒有什麼是確定的。” 但, 雖然稅收是確定的, 您需要支付的確切金額不是. 只要問任何會計師. 對於公司和個人, 有各種各樣的方法來降低您的稅單. 較低的稅單意味著我們口袋裡有更多的錢, 或在我們股東的口袋裡. 為此原因, 稅收是一個熱門話題, 尤其是在春季，大多數稅款到期.

在這個會計英語課, 我們將聽白蘭度設備公司的三位經理討論他們的稅收情況. 談話中, 經理們使用很多與稅收相關的常用表達方式. 我們將這些表達稱為「搭配」。” 搭配只是一組自然組合在一起的單字.

一些英語搭配, 例如“抓住機會,” 被廣泛使用. 但是許多搭配是特定於某個工作領域或主題的. 並從事該領域或討論該主題, 您需要了解這些特殊表達. 說到稅收, 例如, 你需要知道我們使用動詞「文件” 與「稅” 談談我們向政府提交的年度報告. 在不同的領域學習類似的搭配會發展您的詞彙量，並幫助您聽起來更自然.

在對話方塊中, 我們會聽到克里斯蒂, 格倫, 和伊凡娜（Ivana）討論白蘭度設備（Brando Equipment）的稅收情況, 他們公司最近購買的子公司. Glen和Ivana是公司經理, 克里斯蒂（Christie）是會計師. 這三位同事在談論白蘭度設備欠多少稅時，使用了許多針對稅的英語搭配和詞彙.

聽力問題

1. 伊万娜希望他們在本月30日之前完成什麼工作?
2. 談話即將開始時, 佳士得說的話比他們預期的要高?
3. 格倫想知道哪些關鍵信息?

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BEP 354 – 商務英語輔導 3: 回顧進展

先進的, 商務英語, 人力資源, 訓練 / 二月 9, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程，回顧輔導計劃.

你為自己設定目標嗎? 很有可能, 正確的. 這是我們經常聽到的事情, 尤其是過年的時候. 設定目標是成功的基本組成部分. 如果你擔任教練角色, 您可能已經幫助其他人為自己設定目標. 但真正的工作不是設定目標; 在於堅持並投入精力實現這些目標.

作為某人的教練, 一旦你幫助別人決定了某些目標，你的工作就還沒完成. 下一步正在跟進, 這通常意味著與你所輔導的人坐下來審查進展情況. 你問他們事情進展如何, 聆聽他們描述自己所做的事情. 但是有時, 這個人並沒有真正跟進. 然後怎麼樣呢?

那就是你透過讓對方承擔責任來證明你的價值的時候. 這可能包括強化公司的價值觀, 當你試圖讓對方遵守承諾時. 當然, 這個人可能遇到了障礙, 您可以詢問和討論. 仍然, 這些障礙不應成為藉口, 你可能需要稍微推動這個人才能發揮他們的潛力. 和, 當然, 好的教練在整個過程中都會提供支持.

在今天的對話中, 我們將繼續聆聽兩位律師的對話, 馬里昂和雷切爾. 馬里昂已經輔導雷切爾作為一名年輕律師適應新工作. 他們討論了雷切爾面臨的一些問題, 並設定一些目標. 現在，馬里昂正在跟進並審查實現這些目標的進展情況.

聽力問題

1. 當瑞秋因為某些問題而責怪傑夫時，馬里昂怎麼說?
2. 雷切爾認為改善自己的形象和人際網絡面臨哪些障礙?
3. 在挑戰雷切爾做得更好後, 馬里昂提供什麼?

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BEP 353 – 商務英語輔導 2: 設定目標

先進的, 商務英語, 人力資源, 訓練 / 一月 29, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程，內容是在學習期間設定目標輔導會議.

您可能聽說過其中一個重要部分輔導正在傾聽並表現出同理心. 好的教練會努力理解他或她要指導的人. 這有助於建立信任, 這創造了建設性的關係. 但這種關係是為了什麼? 這種信任允許從事什麼樣的工作?

一旦你作為教練建立了良好的關係, 然後你就可以開始談論改進. 畢竟, 教練的存在不僅僅是為了傾聽人們的問題. 他們的全部目的是幫助人們變得更好. 變得更好的一個重要部分是設定目標, 這是一個好的教練可以提供幫助的事情.

那我們如何與某人合作實現他們的目標? 出色地, 可能會從詢問他們的動機開始. 畢竟, 目標必須針對某事. 如果某人的動機是升職, 那麼目標必須與之相關. 這強調了這樣一個事實：它們是對方的目標. 我們不為他們設定目標. 我們詢問他們的目標. 然後我們可以幫助他們將目標分解為更小的目標.

當然, 教練的另一個重要功能是給予鼓勵. 所以當我們幫助某人設定目標時, 我們有能力對他們滿足他們的能力表現出信心. 最後, 我們可能會詢問他們的下一步行動. 那是, 當她試圖實現目標時，該人將採取哪些具體活動?

在今天的對話中, 我們將重新與兩位律師會合: 馬里昂和雷切爾. 馬里昂一直在指導雷切爾學習如何成為更好的律師. 在上一課中, 我們聽到馬里昂試圖找出雷切爾面臨的挑戰. 現在我們將聽到她幫助雷切爾設定一些目標.

聽力問題

1. 對話開始時，馬里恩問拉切爾什麼?
2. 雷切爾為自己確定了什麼短期目標?
3. 馬里昂說她「確信」什麼” 並且「毫無疑問?”

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BEP 352 – 商務英語輔導 1: 需求分析

商務英語, 人力資源, 管理英語, 訓練 / 一月 19, 2020

歡迎回到商務英語播客今天的課程教練英語.

每個人都明白一個好的教練在運動中的重要性, 但工作中的好教練又如何呢？? 實際上, 輔導是每個經理工作的重要組成部分. 管理人員不僅僅是告訴他們要做什麼以及如何做. 優秀的經理幫助員工發展並充分發揮潛力, 就像體育運動一樣. 這需要開放和建設性的教練關係.

輔導涉及您和員工之間持續的對話. 你們將一起評估情況, 設立目標, 監控這些目標, 並隨著您的進度調整您的活動和目標. 是的, 我說「一起。” 21 世紀的經理與 20 世紀 80 年代的經理不一樣. 關係不一樣. 你必須是老闆而不是發號施令. 你需要同時維護你的權威和員工的自主權. 這是一條很好走的路線.

輔導通常從需求分析開始. 那是, 您正在與一名員工會面，以了解哪些措施效果良好, 什麼根本不起作用, 以及還有哪些可以改進的地方. 那次談話將涉及許多開放式問題. 它還涉及表現出同理心, 這是領導力的重要組成部分.

當你談論員工的表現時, 給出非常具體的行為範例很重要. 詢問他們對這些行為的看法也很重要. 最終, 您想讓員工同意他或她面臨的挑戰是什麼. 只有這樣你才能繼續談論解決方案.

在今天的對話中, 我們會聽到馬里昂, 經驗豐富的律師, 指導一位名叫雷切爾的年輕律師. 馬里昂和瑞秋正在公開討論瑞秋的表現, 並試圖確定她的需求是什麼.

聽力問題

1. 為什麼瑪莉安會提到她自己第一份工作的經歷?
2. 馬里昂提出了瑞秋表演的哪些例子供討論?
3. 評估問題後, 談話結束時馬里昂問瑞秋什麼?

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