商務英語播客 / 電話英語 / 頁 11

BEP 22 – 打電話: 處理查詢和技術問題

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本課程的新版本可在此處獲取: BEP 22c – 電話英語: 查詢

在本商務英語播客課程中，我們繼續我們的用英語打電話的系列，了解如何處理技術問題並使用替代選擇問題澄清訊息. 當您需要澄清重要資訊或做出決定時，這種提問技巧非常有用.

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BEP 21 – 打電話: 通話和留言

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本課程的新版本可在此處獲取: BEP 21 一個 – 電話技巧: 撥打電話

這是一個中級商務英語播客 用英語打電話. 我們在本集中介紹的一些關鍵語言短語是: 識別自己和呼叫者, 說明通話目的並留言.

這些電話是關於一家大型飛機公司與其供應商之一之間的合約, 也稱為分包商. 客戶的合約部門正在打電話詢問供應商對新合約的建議. 收到所有提案的時間很短, 到目前為止, 飛機公司尚未從該供應商處收到任何東西.

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BEP 15 – 打電話: 處理問題

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*更新: 新版本 BEP 15 可以在這裡找到. 新版本包括新的解釋錄音以及大大改進的對話和示例音頻.

問題, 以及更多問題. 有時商業似乎就是解決問題. 當透過電話用第二語言處理問題時, 我們在討論中需要特別小心, 因為我們看不到對方的反應.

在今天的商務英語播客中，我們將聆聽商務人士透過電話討論交付問題. 然後, 我們將回顧用於建立關係的語言, 討論問題並就解決方案達成協議.

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