Nextiva Lessons

Suggested lessons for Nextiva support staff covering more advanced telephone phone skills, socializing with customers, idioms and communication skills.

Progress

71.43%

Dersler

Hayır. Lesson Name Completed
1. BEP 317 – İş Sosyalleşmesi: Müşterilerle Check-in Yapmak (1)
2. BEP 318 – İş Sosyalleşmesi: Müşterilerle Check-in Yapmak (2)
3. BEP 330 – Tavsiye ve Uyarı Vermek İçin İngilizce Deyimler (1)
4. BEP 331 – Tavsiye ve Uyarı Vermek İçin İngilizce Deyimler (2)
5. BEP 198 – Telefon İngilizcesi: Çağrıyı Kontrol Etme (1)
6. BEP 199 – Telefon İngilizcesi: Çağrıyı Kontrol Etme (2)
7. BEP 238 – Telefon etme: Teknik Destek İngilizce (1)
8. BEP 239 – Telefon etme: Teknik Destek İngilizce (2)
9. BEP 240 – Telefon etme: Teknik Destek İngilizce (3)
10. BEP 214 – Telefon İngilizcesi: İletişimde kalmak (1)
11. BEP 215 – Telefon İngilizcesi: İletişimde kalmak (2)
12. BEP 140 – Telefonla İlgili Sorunlarla Başa Çıkma
13. BEP 157 – Kızgın Arayanla Başa Çıkmak (Parça 1)
14. BEP 158 – Kızgın Arayanla Başa Çıkmak (Parça 2)
15. BEP 311 – Telefonla İşletme 1: Üretim Sorunlarını Tartışmak
16. BEP 312 – Telefonla İşletme 2: Personel Sorunlarını Tartışmak
17. BEP 292 – Bir Planı Uygulamak için İngilizce Eşdizimler (1)
18. BEP 293 – Bir Planı Uygulamak için İngilizce Eşdizimler (2)
19. BEP 319 – Kesinlik Derecelerini İfade Etmek İçin İngilizce Deyimler (1)
20. BEP 320 – Kesinlik Derecelerini İfade Etmek İçin İngilizce Deyimler (2)
21. BEP 309 – İnovasyonu Tanımlamak İçin İngilizce Deyimler (1)
22. BEP 310 – İnovasyonu Tanımlamak İçin İngilizce Deyimler (2)
23. BEP 264 – Başlangıçlar ve Bitişler İçin Deyimler (1)
24. BEP 265 – Başlangıçlar ve Bitişler İçin Deyimler (2)
25. BEP 251 – İngilizce Tercih Edilen Deyimler (Parça 1)
26. BEP 252 – İngilizce Tercih Edilen Deyimler (Parça 2)
27. BEP 210 – İş İngilizcesi Deyimleri: Renkler (1)
28. BEP 211 – İş İngilizcesi Deyimleri: Renkler (2)
29. BEP 243 – Bir Projeden Bilgi Alma (Parça 1)
30. BEP 244 – Bir Projeden Bilgi Alma (Parça 2)
31. BEP 192 – İngilizce deyimler: Zaman Deyimler (Parça 1)
32. BEP 193 – İngilizce deyimler: Zaman Deyimler (Parça 2)
33. Yetenekler 360 – 9 İş İngilizcenizi Geliştirmek için Tüyolar (Parça 1)
34. Yetenekler 360 – 9 İş İngilizcenizi Geliştirmek için Tüyolar (2)
35. Yetenekler 360 – İngilizce İletişim Becerileri (1): Dinleme
36. Yetenekler 360 – İngilizce İletişim Becerileri (2): netleştirilmesi
37. Yetenekler 360 – Diline dikkat et (Parça 1)
38. Yetenekler 360 – Diline dikkat et (Parça 2)
39. Yetenekler 360 – Açıkça İngilizce İletişim Kurmak (1)
40. Yetenekler 360 – Açıkça İngilizce İletişim Kurmak (2)
41. Yetenekler 360 – Telekonferanslar (Parça 1)
42. Yetenekler 360 – Telekonferanslar (Parça 2)