Bu iş İngilizcesi e-Kitabı Telefon İngilizcesi MP3 ses özelliği, Telefonda İngilizce çalışmak için temel İngilizce becerilerine ilişkin PDF ve çevrimiçi dersler.
Bu iş İngilizcesi dersleri aynı zamanda sitemizde mevcuttur. Telefonculuk için İngilizce eCourse Uygulaması:
Apple App Store'dan indirin (iOS).
- birim 501 – Telefona cevap vermek
- birim 502 – Mesaj Almak
- birim 503 – Sesli Mesaj Bırakma
- birim 504 – Randevu ayarlamak
- birim 505 – Seyahat Düzenlemelerini Tartışma
- birim 506 – Siparişi Kontrol Etme
- birim 507 – Alıcılarla anlaşmaya varmak (Parça 1)
- birim 508 – Alıcılarla anlaşmaya varmak (Parça 2)
- birim 509 – Satış Çağrılarını Yönetme
- birim 510 – Telefonda Sorun Giderme
- birim 511 – Kızgın Arayanla Başa Çıkmak (Parça 1)
- birim 512 – Kızgın Arayanla Başa Çıkmak (Parça 2)
e-kitap & Üyeler: kaynaklara erişmek için aşağıdaki bağlantıları kullanın (MP3 / PDF'i kaydetmek için sağ tıklayın).
|
Başlık |
Transkriptler |
Podcast |
PhraseCasts |
Çevrimiçi Sınavlar |
| Komple Set / ZIP | ||||
|
Aramaları Yanıtlama |
||||
|
Mesaj Almak |
||||
|
Sesli mesaj |
||||
|
randevular |
||||
|
Düzenlemeler |
||||
|
Siparişi Kontrol Etme |
||||
|
Araştırma 1 |
||||
|
Araştırma 2 |
||||
|
Satış görüşmeleri |
||||
|
Kullanım Sorunları |
||||
|
Kızgın Müşteriler 1 |
||||
|
Kızgın Müşteriler 2 |