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Nesta lição sobre habilidades de telefone, analisamos como lidar com uma consulta sobre a entrega de um pedido.
Garantir que os pedidos sejam feitos e entregues no prazo é uma parte essencial dos negócios internacionais, e muito do monitoramento é feito por telefone. Então, neste episódio, veremos maneiras de verificar o andamento de um pedido por telefone.
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Nesta lição da nova edição de nossa E-Book e aplicativo de inglês para reuniões, analisamos como estruturar e participar de uma reunião bem-sucedida de resolução de problemas.
Um dos motivos mais comuns para realizar uma reunião é resolver um problema. Mas, enquanto podemos ter as pessoas certas na reunião, o processo geralmente é falho porque uma pergunta não foi claramente feita e respondida: "Qual é o problema?" Então, nesta lição, focaremos em como definir o problema através da discussão e, em seguida, reafirmar o problema como um desafio.
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Pod e-books de inglês para negócios permitem que você aprenda em qualquer lugar com aulas de áudio MP3 e os guias de estudo detalhados em PDF, incluindo uma transcrição em PDF de cada lição. As edições revisadas incluem mais 100 questionários online, exercícios e flashcards projetados para ajudá-lo a praticar e usar todo o idioma abordado no curso.
Nesta lição, Brian analisa o três condicionais básicas: primeiro (provável) condicional, segundo (improvável) condicional e terceiro (passado improvável) condicional. Na segunda parte do vídeo, Brian analisa alguns erros comuns que falantes nativos cometem com a terceira condicional.
Bem-vindo ao Business English Pod – um dos provedores mais populares do mundo de aulas de inglês para negócios para dispositivos móveis desde 2006. Ajudamos as pessoas a aprender o inglês que você precisa para se comunicar no trabalho e nos negócios.
Temos mais 600 MP3 e vídeo Aulas de inglês para negócios que cobrem Inglês de negócios para reuniões, apresentações, telefonando, negociações, viagem, socializar e muito mais. Você pode fazer um progresso real com suas habilidades no idioma usando nossas lições e as anotações de estudo em PDF e atividades on-line disponíveis para os membros.
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Cada Lição de inglês para negócios começa com um diálogo realista. Próximo, explicamos o que foi dito na caixa de diálogo passo a passo e descobrimos o idioma e as técnicas usadas pelos falantes nativos. No final de cada lição, você terá a chance de praticar o idioma e as técnicas por conta própria. Temos muitos tópicos ótimos, muitos sotaques diferentes, e muitas situações de negócios da vida real para ajudar a manter você motivado e aprendendo todos os dias.
Nossas aulas de inglês para negócios cobrem uma ampla variedade de tópicos úteis, situações e habilidades, Incluindo: apresentações, telefonando, negociando, socializar, viagem, Encontros, entrevistas, conversação, e mais. Nosso objetivo é ensinar uma linguagem natural e eficaz. Queremos que nossos alunos possam enfrentar diferentes situações de negócios e de trabalho com confiança em suas habilidades em inglês.
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Esta segunda parte de duas partes Podcast de inglês para negócios série sobre como executar e participar de uma reunião de solução de problemas.
Na primeira parte desta reunião (veja BEP 126), a equipe passou algum tempo respondendo à pergunta: "O que é o problema?”No episódio de hoje, vamos nos concentrar em como debater soluções para um problema por meio da discussão, como avaliar e eliminar sugestões e então chegar a um acordo sobre um plano de ação.
Kathryn, o chefe de Recursos Humanos em uma empresa de médio porte, está se reunindo com chefes de departamento para discutir um problema que eles estão enfrentando com o baixo moral da equipe. A equipe identificou a causa raiz do problema como a separação do pessoal entre 3 diferentes locais de escritório.
Kathryn quer que todos critiquem as ideias que o grupo apresentou, para eliminar sugestões impraticáveis. Veremos como ela confirma a melhor solução e como sua equipe sugere pontos de ação. Quando a caixa de diálogo começa, Kathryn encerra a sessão de brainstorming e resume as contribuições recebidas.
Perguntas de escuta
1) Quantas ideias o grupo apresenta para resolver o problema de moral da equipe?
2) Qual ideia o grupo concorda ser a melhor a ser experimentada?
3) Cite um dos pontos de ação sugeridos perto do final da reunião.
Um dos motivos mais comuns para realizar uma reunião é resolver um problema. Uma reunião pode ser um ótimo lugar para fazer isso, porque é possível que uma variedade de pessoas com diferentes experiências e perspectivas trabalhem juntas para identificar o problema e encontrar possíveis soluções.
Mas, enquanto podemos ter as pessoas certas na reunião, o processo geralmente é falho porque uma pergunta não foi claramente feita e respondida: "Qual é o problema?" Então, no episódio de hoje vamos nos concentrar em como definir o problema por meio da discussão e depois reafirmar o problema como um desafio. Na segunda parte desta série, veremos como avaliar e eliminar sugestões e então chegar a um acordo sobre um plano de ação.
Estaremos ouvindo Kathryn, o chefe de Recursos Humanos em uma empresa de médio porte, quem está se reunindo com chefes de departamento para discutir um problema que está enfrentando com o baixo moral da equipe em todos os departamentos da empresa. Moral é uma palavra usada para descrever um sentimento ou humor geral.
Kathryn quer que todos considerem possíveis razões ocultas para o baixo moral na empresa. Veremos como ela ajuda os participantes a se concentrarem em resolver o problema do moral. Quando a caixa de diálogo começa, Kathryn chama a atenção de todos e inicia a reunião.
Perguntas de escuta:
1) Qual é o problema superficial que Kathryn e os outros podem ver?
2) O que o grupo decide ser a verdadeira causa deste problema?
3) Qual é o desafio que o grupo enfrenta no final do diálogo?
Giz ‘n’ Conversa é uma série de vídeo aulas de inglês explorando gramática inglesa tópicos.
Neste vídeo, Brian analisa as diferentes Formas e gerúndios ING. Depois de examinar os vários tipos de palavras ING em inglês, Brian continua explicando o uso de gerúndios.