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BEP 46 – Cold Calling: Começando com um bom começo

Today’s lesson is the first in a three-part Business English Pod series on cold calling, the skill of making unsolicited telephone sales calls. Unsolicited means “not asked for.” So cold calling is the skill of making a sales call to someone who is not expecting you.

Cold calling skills are very useful in many parts of business life. To cold call successfully, you need to be persuasive. And persuasion is fundamental to business success, whether you are trying to convince a customer to buy something or your boss or colleagues to accept your point of view.

In today’s listening you’ll here two examples, one bad one good. We’ll listen to the bad one first. Josh Knight of Nexus Communications International is cold calling Linda Darling, who works for the law firm Drucker and Smythe. So Linda is Josh’s prospect, or potential customer.

Perguntas de escuta

1. Identify four things that Josh does wrong.
2. What is Josh selling?

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BEP 23 – Telefonando: Lidando com um cliente difícil

A new version of this lesson is available here: BEP 23c – Telephone English: Obtendo ação

Em um recente podcast em inglês para negócios (BEP 22), vimos como lidar com problemas técnicos ao falar ao telefone em inglês. Hoje, vamos falar sobre como lidar com problemas com o chamador, é claro que são muito mais difíceis de manusear! Mas, com a linguagem e frases adequadas, você pode mostrar ao chamador que deseja ajudar, e assegure-lhes que você pode ajudar a resolver o problema.

Também temos o prazer de anunciar que nosso novo feed já está disponível no iTunes. Clique no link abaixo para atualizar sua assinatura:
https://podcasts.apple.com/podcast/business-english-pod-learn/id206603090

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BEP 22 – Telefonando: Tratamento de dúvidas e problemas técnicos

A new version of this lesson is available here: BEP 22c – Telefone Inglês: Fazendo perguntas

In this Business English Podcast lesson we continue our series on making telephone calls in English by looking at how to deal with technical problems and clarify information using alternative choice questions. This questioning technique is useful when you need to clarify important information or reach a decision.

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BEP 21 – Telefonando: Abrindo ligações e recebendo mensagens

A new version of this lesson is available here: BEP 21 A – Habilidades telefônicas: Iniciando uma chamada

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: identificando-se e ao chamador, declarando o propósito da sua ligação e deixando uma mensagem.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. O tempo é muito curto para que todas as propostas sejam recebidas, e até agora, a empresa aérea não recebeu nada deste fornecedor.

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Sobre

Business English Pod publica gratuitamente podcast ESL de inglês para negócios lições e audio / Cursos de e-book para alunos de inglês para negócios intermediário e avançado. Cada lição de podcast de inglês para negócios é focada em uma habilidade específica de inglês no local de trabalho (Encontros, apresentações, telefonando, negociando, socializar, viagem, conversa etc.) e função de idioma (esclarecendo, discordando, questionando, expressando opiniões, persuasão etc.).

As aulas de MP3 do pod de inglês para negócios apresentam exemplos de diálogos de treinamento com explicações claras do idioma de destino, vocabulário, expressões idiomáticas e frases úteis, seguido de uma breve sessão de prática e revisão. As aulas de áudio podem ser baixadas diretamente do site e aplicativos móveis ou transferidas para o seu dispositivo móvel usando software gratuito.

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O pod de inglês para negócios é trazido a você por uma equipe especializada de instrutores de idiomas com mais de 50 anos de experiência prática em inglês de negócios com algumas das principais empresas do mundo. Nossa equipe é capaz de aproveitar a experiência profissional no setor aeroespacial, consultando, Engenharia, serviços financeiros, indústrias de medicina e telecomunicações para tornar nossos podcasts relevantes e aplicáveis ​​às necessidades de nosso público.

BEP 15 – Telefonando: Lidando com um problema

*Update: A new version of BEP 15 is available here. The new version includes a new recording of the explanations and greatly improved audio for the dialog and examples.

Problems, and more problems. Sometimes business seems to be all about dealing with problems. And when dealing with problems in a second language over the telephone, we need to be especially careful in our discussions, since we cannot see the reactions of the other party.

In today’s Business English Podcast we’ll listen to business people discussing a delivery problem over the phone. Então, we’ll review the language that is used to establish relationships, discutir o problema e chegar a um acordo sobre uma solução.

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política de Privacidade

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1. Introduction
This is the Privacy Statement for Business English Pod Ltd, and the Services provided via the www.BusinessEnglishPod.com web site and mobile apps. By accessing the www.BusinessEnglishPod.com web site and services, you are agreeing that your usage is subject to this Statement.

2. Definitions
BEP: Unless specifically stated, BEP shall mean the company Business English Pod Ltd., the owner and operator of www.BusinessEnglishPod.com.

Entrevista de Trabalho em Inglês | Aulas de entrevista de inglês para negócios

Explore a coleção de lições do Business English Pod para navegar em um entrevista de emprego em inglês. Cobrimos todo o inglês essencial para entrevistas, idioma que você precisa para lidar com sua próxima entrevista com confiança.

Quer seja sua primeira entrevista em inglês ou você seja um profissional experiente procurando aprimorar seu entrevista em inglês para negócios habilidades, temos muitas lições para ajudá-lo a se sair bem em sua próxima entrevista. Aprenda a responder perguntas comuns em entrevistas, discuta seus pontos fortes e fracos, e lidar com questões difíceis que podem surgir em uma entrevista de emprego.

Um bom lugar para começar é com nossas primeiras lições que cobrem todas as etapas de uma entrevista em inglês.. Aprenda como se apresentar e usar conversa fiada para estabelecer um relacionamento com o entrevistador. Mostraremos como enfatizar habilidades e conquistas relevantes ao discutir sua experiência anterior.

Explique suas realizações enquanto reconhece os pontos fracos e mostre quais etapas você está tomando para melhorá-las. Mantenha a calma ao abordar questões difíceis e demonstre entusiasmo fazendo perguntas sobre o trabalho. Conforme você avança para a segunda rodada, mantenha a confiança e comunique seus pontos fortes únicos. por último, ao discutir salário e benefícios durante uma entrevista em inglês, conheça o seu valor e expresse claramente suas expectativas.

Em situações de entrevista avançada, como entrevistas técnicas ou comportamentais, é crucial demonstrar sua experiência e adequação para a função. Prepare-se revisando conceitos técnicos ou cenários comportamentais relevantes para o cargo. Adicionalmente, esteja pronto para navegar em situações difíceis de entrevista com profissionalismo, mostrando sua capacidade de lidar com desafios com calma.

Para entrevistas de emprego internas em inglês ou durante a transição para uma nova carreira, explique claramente suas qualificações e razões para procurar a função. Destaque habilidades transferíveis e explique como elas se alinham com o novo cargo ou com as necessidades da empresa.

Situações especiais, como entrevistas de emprego on-line ou entrevistas por telefone, requerem adaptação a diferentes métodos de comunicação. Pratique o uso de frases e técnicas de entrevista apropriadas para entrevistas virtuais. Adicionalmente, se for sua primeira entrevista de emprego em inglês, você pode aprender sobre perguntas comuns em entrevistas e discutir com segurança suas qualificações para o trabalho.

Todas as nossas lições para entrevistas de emprego em inglês estão listadas abaixo, com as lições mais recentes no topo.

Telefone Inglês | Chamadas telefônicas em inglês para negócios

Aprenda inglês por telefone com aulas de inglês para negócios para telefonando em inglês.

No movimentado mundo empresarial de hoje, estar confortável com o inglês para telefonar é muito importante. Esteja você atendendo o telefone, fazendo ligações de vendas, ou ajudando clientes, sendo confortável no manuseio telefone comercial em inglês ligações podem fazer uma grande diferença.

Com aulas sobre como fazer e receber chamadas telefônicas em inglês para negócios, deixando mensagens, recebendo ordens, e tratamento de reclamações, os alunos podem desenvolver o inglês telefônico necessário para se comunicarem efetivamente por telefone em inglês. Estas lições sobre habilidades telefônicas em inglês para negócios foram projetadas para qualquer pessoa que precise fazer ligações comerciais em inglês., como representantes de atendimento ao cliente, Vendedores, e gerentes. Os cenários práticos e situações do mundo real fornecidos garantem o sucesso nas ligações telefônicas em inglês.

Nossas aulas de inglês para telefone estão listadas abaixo, com as últimas lições primeiro.