Neste episódio de Podcast de Inglês para Negócios, estudaremos as habilidades e a linguagem da negociação. Este podcast faz parte de um projeto contínuo série sobre habilidades de negociação.

Negociação é o processo de troca ou negociação de concessões – em outras palavras, “Você me dá algo, e eu lhe darei algo em troca.” Isso também é chamado de fazer ofertas e contra-ofertas. O objetivo é chegar a um compromisso – um resultado em que ambos os lados se beneficiam.

A escuta de hoje se concentra em uma situação típica de negociação. Paul é gerente de compras de uma construtora. Tony é um fornecedor de chumbadores – grandes parafusos de metal usados ​​em projetos de construção. Eles estão no meio de uma conversa telefônica em que negociam um pedido. Tony já abriu a discussão e esclareceu as necessidades básicas de Paul. Agora eles precisam chegar a um acordo sobre a quantidade e o preço.

Enquanto você escuta, concentre-se na linguagem que eles usam para trocar concessões e chegar a um acordo.

Perguntas de escuta:

1. O que Paulo quer dizer quando afirma que será “lançando mais negócios em sua direção?”
2. Tony sugere uma maneira de ajudar Paul a conseguir um desconto maior. O que é isso?
3. Quando Tony diz a Paul, “Você faz uma barganha difícil!” o que ele quer dizer?

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As negociações nem sempre correm conforme o planejado. Desentendimento faz parte da vida. Mas para construir relacionamentos duradouros, lidar com o fracasso é ainda mais importante do que comemorar o sucesso. Então neste show, examinaremos um negócio que não foi concluído. Analisaremos como fazer uma oferta final, bem como expressar insatisfação e arrependimento. Em particular, vamos nos concentrar em manter a boa vontade mesmo quando as negociações fracassarem.

Peter é o proprietário de um provedor de toques para celular e jogos, Textacular. Ele está discutindo com Maxine sobre a compra da empresa dela, Jogador. Eventualmente, Peter quer vender seu negócio para uma empresa maior, provedor de serviços regional com lucro, então ele está tentando acumular ou comprar outras pequenas empresas para aumentar o valor de seu negócio. Mas Maxine quer 15 milhões de euros para o seu negócio, e Peter não está preparado para pagar tanto.

Enquanto você escuta, preste atenção em como Peter faz uma oferta final, como Maxine recusa, e como ambos trabalham para manter a boa vontade.

Perguntas de escuta

1) Quais são as razões de Maxine para permanecer firme no preço?
2) O que Pedro diz para justificar não poder pagar mais?
3) Como Maxine deixa aberta a possibilidade de cooperação futura?

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Nesta lição de inglês para negócios, veremos como esclarecer e avaliar posições durante uma negociação.

Uma parte importante de qualquer discussão é deixar clara a nossa posição; ao mesmo tempo, devemos ter certeza de que entendemos o ponto de vista do outro lado. Alcançar o entendimento mútuo pode nos ajudar a economizar dinheiro, evitando oportunidades perdidas. além do que, além do mais, o objetivo final de qualquer negociação é criar valor. Portanto, avaliação – determinar se uma oferta ou posição é boa ou ruim – desempenha um papel importante. Portanto, neste programa estudaremos afirmando, esclarecendo, e avaliando posições.

Peter é o proprietário de um provedor de toques para celular e jogos, Textacular. Ele está tentando enrolar, ou compre, outras pequenas empresas como a dele, em um esforço para aumentar o valor de sua empresa. Eventualmente, ele quer vender seu negócio para uma empresa maior, provedor de serviços regional com lucro. Na escuta, ele está se encontrando com Maxine, dono da Gamester, para discutir uma possível fusão. Enquanto você escuta, preste atenção em como eles esclarecem e avaliam as posições uns dos outros.

Perguntas de escuta

1) Qual é a fonte básica de desacordo entre Maxine e Peter?
2) Quais são as razões de Maxine para insistir em seu preço?
3) O que Pedro quer dizer quando diz que fez “meses de due diligence?”

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