BEP 180 – Lidando com uma crise 2: Definindo estrategias

Nesta lição sobre inglês para negócios, veremos como é importante traçar estratégias e planejar quando você estiver lidando com uma crise.

Qualquer crise é um teste de força do negócio. Para ser mais específico, é um teste para as pessoas nos negócios. Não há nada como uma crise para nos mostrar quem pode lidar com a pressão e quem vai quebrar. O seu negócio pode passar bem por uma crise? Você tem pessoas com as habilidades de liderança e de tomada de decisão certas para lidar com a crise com sucesso?? Vamos ver como nossa equipe lida com as coisas.

Nosso último episódio foi sobre assumir o controle em uma crise. Ouvimos Sandy e Mike relatar um acidente de fábrica ao chefe deles, Frank. Frank lidou bem com aquela parte inicial da crise. Ele acalmou seus funcionários, deu-lhes ordens claras, e os tranquilizou.

Hoje, veremos como eles desenvolvem uma estratégia para lidar com a crise. Mike foi instruído a ligar para o vice-presidente de comunicações da empresa em Cingapura. O nome dela é Monika Jing, e ela mostrará um pensamento claro ao avaliar o problema e fazer um plano para o futuro.

Perguntas de audição

1. Com quem Mike falou sobre o incidente?
2. O que Mike disse que poderia acontecer se a situação fosse muito ruim?
3. O que Monika quer que Mike faça enquanto ela contata outras pessoas?

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