Ka偶dy film b臋dzie zawiera艂 recenzj臋 prawdziwego e-maila od jednego z naszych cz艂onk贸w. Po sprawdzeniu t艂a i tre艣ci wiadomo艣ci e-mail, zobaczymy, jakie ulepszenia mo偶emy wprowadzi膰, analizuj膮c pismo wed艂ug 3 g艂贸wne kryteria:
1. Mechanika – Gramatyka, interpunkcja, pisownia i uk艂ad wiadomo艣ci e-mail. 2. Styl – u偶ycie s艂ownictwa i struktura zda艅. 3. Ton – og贸lne wra偶enie, lub uczucie, tekst tworzy.
Po przejrzeniu i edycji wiadomo艣ci e-mail, om贸wimy kilka wskaz贸wek, jak poprawi膰 pisanie, a nast臋pnie zako艅czymy zadaniem pisania, aby艣 m贸g艂 膰wiczy膰.
W tej lekcji Business English Pod, skupimy si臋 na j臋zyku przyjmowania zam贸wienia i om贸wimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda p艂atno艣ci, i tak dalej.
Ods艂uch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pami臋tasz, Foxtrot jest ameryka艅skim dystrybutorem marki Viva, w艂oskie ubranie, lub Odzie偶, producent. Bill jest kupcem sieci dom贸w towarowych, kt贸ry teraz zdecydowa艂 si臋 na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, om贸w z nim zam贸wienie Billa.
Zanim zaczniemy, nale偶y podkre艣li膰, 偶e ta rozmowa nie jest tak naprawd臋 negocjacjami, a raczej sytuacj臋, w kt贸rej wi臋kszo艣膰 element贸w umowy zosta艂a ju偶 uzgodniona. Wi臋c, w tym odcinku, b臋dziemy uczy膰 si臋 s艂ownictwa potrzebnego do podsumowania warunk贸w typowego zam贸wienia handlowego i uczy膰 si臋 zwrot贸w przydatnych w zarz膮dzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przyk艂ad poprzez zapewnienie klienta o budowaniu warto艣ci firmy.
Pytania do s艂uchania
1) Kiedy on m贸wi, “Dzia艂amy w w膮skim oknie dostaw,” co Bill ma na my艣li?
2) Termin obci膮偶enie zwrotne odnosi si臋 do zwrotu ca艂o艣ci lub cz臋艣ci op艂aty, lub wr贸ci艂, do kupuj膮cego. W jakiej sytuacji Bill jest ca艂kiem “rygorystyczne w zakresie obci膮偶e艅 zwrotnych?”
3) Kiedy Bill chcia艂by otrzyma膰 pierwsz膮 dostaw臋, i dlaczego?
Na dzisiejsz膮 lekcj臋 podcastu Business English, skupimy si臋 na “klasyczna sprzeda偶” podej艣cie do sprzeda偶y produkt贸w i us艂ug. Podej艣cie to opiera si臋 na wyja艣nianiu cech, atrybuty i zalety Twoich produkt贸w za pomoc膮 “SUPER” technika.
Technika FAB jest przydatna dla os贸b pracuj膮cych w przemy艣le produkcyjnym i handlu detalicznym – ka偶dego, kto musi prezentowa膰 produkty. W szczeg贸lno艣ci, Przyjrzymy si臋, jak to podej艣cie mo偶na zastosowa膰 w bran偶y merchandisingowej. Merchandising to nazwa handlowa firm zajmuj膮cych si臋 projektowaniem i produkcj膮 odzie偶y i artyku艂贸w gospodarstwa domowego.
W oknie dialogowym, ponownie do艂膮czamy do Marco i Franceski podczas ich podr贸偶y na targi mody w USA. Ich towarzystwo, Wiwat, w艂a艣nie stworzy艂 now膮, ekscytuj膮c膮 lini臋 ubra艅. Z pomoc膮 ich ameryka艅skiego partnera, Fokstrot, maj膮 nadziej臋 na zawarcie kilku du偶ych kontrakt贸w sprzeda偶owych z USA. domy towarowe.
Ods艂uch odbywa si臋 w salonie Foxtrot. Us艂yszymy rozmow臋 Franceski z potencjalnym klientem, Rachunek, kt贸ry jest kupcem Bancroft鈥檚, sie膰 sklep贸w detalicznych skierowana do kobiet pracuj膮cych zawodowo.
Pytania do s艂uchania
1. Co jest kluczow膮 cech膮 tegorocznych jesiennych kolor贸w Viva?? Czy potrafisz nazwa膰 niekt贸re kolory??
2. Dlaczego linia Viva Professional jest dro偶sza?
3. Zgodnie z opisem w oknie dialogowym, jakie s膮 g艂贸wne zalety linii odzie偶y Viva?
Jest jedno pytanie, kt贸re na pewno zostaniesz zadane podczas ka偶dej rozmowy kwalifikacyjnej, pytanie, na kt贸re zawsze nale偶y przygotowa膰 odpowied藕. To jest: “Masz jakie艣 pytania do mnie?”
W tym Angielski biznesowy lekcja, skupimy si臋 na tym, jak poradzi膰 sobie z tym pytaniem. Porozmawiamy o tym, czego oczekuj膮 od Ciebie ankieterzy i podkre艣limy znaczenie przygotowania. Przeanalizujemy r贸wnie偶, w jaki spos贸b mo偶esz wykorzysta膰 t臋 okazj臋 do “przeprowadzi膰 wywiad z ankieterem” – to jest, aby dowiedzie膰 si臋, czy firma jest dla Ciebie odpowiednia. W mi臋dzyczasie, porozmawiamy o tym, jak, dla ankietera, to szansa na postawienie Twojej firmy w jak najlepszym 艣wietle.
W s艂uchaniu, wr贸cimy do Yala Santos’ wywiad. Zapami臋taj, jest specjalistk膮 ds. HR w firmie produkcyjnej, kt贸ra przeprowadza rozmow臋 kwalifikacyjn膮 na stanowisko mened偶era HR w jednostce biznesowej firmy z bran偶y szybkozbywalnych towar贸w konsumpcyjnych, Zabawa Napoje Mi臋dzynarodowe.
Pytania do s艂uchania:
1. Jakie jest pierwsze pytanie Yali do ankietera??
2. Jak odpowiada ankieter?
3. Drugie pytanie Yali jest troch臋 trudniejsze – o co ona pyta??
W tej lekcji, podobnie zajmiemy si臋 innym niezwykle cz臋stym pytaniem. Niestety, odpowied藕 jest prawie tak trudna, jak popularne jest pytanie. Wymaga zastanowienia si臋 nad mo偶liwymi problemami ze stylem pracy i osobowo艣ci膮, i udzieli膰 odpowiedzi 艣wiadcz膮cej o profesjonalizmie i umiej臋tno艣ci zaprezentowania swojej s艂abo艣ci jako mocnej strony. Zgadza si臋, zgad艂e艣, pytanie brzmi: Jaka jest twoja najwi臋ksza s艂abo艣膰?
M贸wienie o swoich s艂abo艣ciach testuje wyj膮tkow膮 umiej臋tno艣膰: Bada Twoj膮 zdolno艣膰 do przedstawiania wad jako zalet. Zatem, tematem tego odcinka jest “b膮d藕 pozytywnie nastawiony”, i to jest g艂贸wny punkt, na kt贸rym si臋 skupimy.
Pytania do s艂uchania – Dobry przyk艂ad
1. Jaka jest s艂abo艣膰 Sherry?
2. Czy ta s艂abo艣膰 wp艂yn臋艂a na jej GPA? (wyniki egzaminu)? Jak?
3. Czy Sherry wyja艣nia pozytywne aspekty s艂abo艣ci, kt贸r膮 opisuje??
W drugiej cz臋艣ci naszej nowej serii podcast贸w ESL na temat s艂ownictwa biznesowego, kontynuujemy temat zasoby ludzkie (HR) poprzez przyjrzenie si臋 przydatnemu j臋zykowi i kolokacjom, aby opisa膰 rol臋 i obowi膮zki mened偶era ds. szkole艅.
W tym szybko zmieniaj膮cym si臋 globalnym 艣wiecie, wszystko si臋 rusza. Aby odnie艣膰 sukces w biznesie, nie wystarczy pod膮偶a膰 za wczorajszym trendem. Firmy i ludzie musz膮 stale zdobywa膰 nowe umiej臋tno艣ci, aby odnie艣膰 sukces na rynku jutra. Oznacza to wdra偶anie nowych inicjatyw szkoleniowych w celu poprawy wydajno艣ci. Jednak偶e, nie wszystkie szkolenia s膮 r贸wnie skuteczne. Aby zapewni膰 efektywno艣膰 szkole艅, wa偶ne jest 艣ledzenie wynik贸w i posiadanie standardowych kryteri贸w pomiaru wynik贸w.
W tym podcastu, pos艂uchamy Andrei, menad偶er ds. szkole艅, opisuj膮c jej funkcj臋 i obowi膮zki. Nast臋pnie, b臋dziemy uczy膰 si臋 kluczowego s艂ownictwa. Nast臋pnie prze膰wiczymy to, czego si臋 nauczyli艣my.
Pytania do s艂uchania
1) Jakie programy szkoleniowe prowadzi Andrea?
2) Czy Andrea wsp贸艂pracuje z dostawcami?? Po co?
3) Co oznacza pi臋膰 liter w SMART?
Dzi艣 rozpoczynamy now膮 seri臋 podcast贸w ze s艂ownictwem biznesowym ESL, w kt贸rych ludzie opowiadaj膮 o swojej pracy. W tych odcinkach, nauczymy si臋 s艂ownictwa i j臋zyka przydatnego w wielu r贸偶nych zawodach i bran偶ach.
W tym podca艣cie us艂yszymy mened偶era HR, Greg, opisa膰 swoj膮 prac臋 i obowi膮zki. Nast臋pnie, b臋dziemy uczy膰 si臋 kluczowego s艂ownictwa. W szczeg贸lno艣ci skupimy si臋 na sposobie kolokacji s艂贸w, lub u偶ywane razem. Nast臋pnie prze膰wiczymy to, czego si臋 nauczyli艣my.
Kiedy my艣limy o mened偶erach zasob贸w ludzkich, wielu z nas my艣li tylko o zatrudnianiu i zwalnianiu, Ale tak na prawd臋, jak wyja艣nia Greg, ta praca wymaga o wiele wi臋cej. Dzia艂 HR zajmuje si臋 wszystkim, od oceny stanowisk pracy po rozstrzyganie spor贸w mi臋dzy pracownikami a kierownictwem.
Pytania do s艂uchania
1) Jakiego rodzaju programy zatrudnienia opracowuje i zarz膮dza Greg?
2) Czy w firmie Grega jest kilku mened偶er贸w HR, czy tylko jeden?
3) Greg twierdzi, 偶e mened偶erowie HR odgrywaj膮 szczeg贸ln膮 rol臋 w firmach, kt贸re s膮 uzwi膮zkowione. Jaka jest ta rola?
W tej lekcji Business English Podcast przyjrzymy si臋 przydatnemu j臋zykowi do obs艂ugi praktycznych szczeg贸艂贸w wizyty biznesowej, takich jak odbi贸r z lotniska i rezerwacja restauracji lub hotelu. B臋dziemy tak偶e 膰wiczy膰 sposoby tworzenia i utrzymywania dobrej woli, wykazuj膮c si臋 elastyczno艣ci膮 i grzecznie reaguj膮c przez telefon.
Viva to w艂oska firma modowa. Przedstawiciele Viva Marco i Francesca przygotowuj膮 si臋 do udzia艂u w targach mody w Las Vegas ze swoim ameryka艅skim dystrybutorem, Fokstrot. Wystawa modowa, lub ekspozycja, jest rodzajem targ贸w lub konferencji, na kt贸rych potencjalni kupcy patrz膮 na producent贸w’ dobra.
W oknie dialogowym Marco dzwoni do Adriany do Foxtrot, aby om贸wi膰 szczeg贸艂y wizyty. Podczas s艂uchania spr贸buj odpowiedzie膰 na nast臋puj膮ce pytania.
Pytania do s艂uchania
1) Jakie informacje otrzymuje Adriana od Marco?
2) W czym Marco potrzebuje pomocy?
3) Czy Marco ma jakie艣 specjalne wymagania dotycz膮ce hotelu?
4) Jakie jedzenie Marco ma zamiar zje艣膰?
Rezerwacja bilet贸w przez telefon to podstawowy element podr贸偶y s艂u偶bowych. W tym Podcast w j臋zyku angielskim biznesowym dla 艣redniozaawansowanych, prze膰wiczymy zwroty i j臋zyk przydatne w ustalaniu szczeg贸艂贸w podr贸偶y przez telefon.
Viva to w艂oski producent odzie偶y damskiej’ str贸j, lub odzie偶. Marco i Franceska, Pracownicy Vivy, s膮 w podr贸偶y s艂u偶bowej. Po wizycie u klient贸w w Wielkiej Brytanii, wybieraj膮 si臋 teraz do Las Vegas w Stanach Zjednoczonych, aby spotka膰 si臋 ze swoim ameryka艅skim dystrybutorem – firmy, kt贸ra sprzedaje tam sw贸j produkt. Marco dzwoni do biura podr贸偶y, aby zarezerwowa膰 dla nich bilety.
Pytania do s艂uchania
1) Kiedy Marco chce odej艣膰 i kiedy chce wr贸ci膰? Czy on i Francesca b臋d膮 lata膰 pierwsz膮 klas膮?, klasa biznes lub ekonomia?
2) Czy Marco prosi o to biuro podr贸偶y “utrzyma膰 op艂at臋” czy te偶 p艂aci za to natychmiast?
3) Czy Marco musi odebra膰 bilety swoje i Franceski w biurze podr贸偶y??
Tematem tego odcinka i ostatniego s膮 przyk艂ady. W pierwszej cz臋艣ci, przyjrzeli艣my si臋 z艂ej i dobrej wersji niedawnego absolwenta uczelni opowiadaj膮cego o jego akademickich sukcesach. Dowiedzieli艣my si臋, jak wykorzysta膰 nasze osi膮gni臋cia, aby zademonstrowa膰 umiej臋tno艣ci i cechy, kt贸re b臋d膮 atrakcyjne dla naszego potencjalnego pracodawcy.
W tej lekcji, badamy kolejn膮 dobr膮 odpowied藕 na pytanie o dotychczasowe do艣wiadczenia i opisuj膮c swoje osi膮gni臋cia. B臋dziemy patrze膰 na kogo艣 z nieco wi臋kszym do艣wiadczeniem zawodowym: Yala Santos jest specjalistk膮 HR, kt贸ra pracuje w firmie produkcyjnej. Ma teraz mo偶liwo艣膰 rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko mened偶era HR w jednostce biznesowej szybko rotuj膮cej firmy z bran偶y d贸br konsumpcyjnych, Zabawa Napoje Mi臋dzynarodowe. Pos艂uchajmy, jak Yala radzi sobie z opowiadaniem o swoim najwi臋kszym osi膮gni臋ciu.
Zwykle, odpowiadaj膮c na pytanie o Twoje najwa偶niejsze osi膮gni臋cie, bardzo wa偶ne jest, aby przygotowa膰 si臋 do opowiedzenia historii, kt贸ra jest zorganizowana i artyku艂owana. Oznacza to, 偶e historia powinna by膰 dobrze ustrukturyzowana i p艂ynnie p艂yn膮膰. Chocia偶 istnieje wiele sposob贸w na wykonanie prezentacji, Yala u偶ywa tego samego og贸lnego formatu, kt贸ry lubi臋 stosowa膰.
Pytania do s艂uchania
1. Prawdopodobnie b臋dziesz musia艂 przygotowa膰 histori臋, podaj膮c kontekst. Gdzie by艂e艣? Jaka by艂a sytuacja?? O co chodzi艂o, to jest, co mia艂e艣 do stracenia lub do zyskania??
2. Opowiedz swoj膮 rol臋 w sytuacji. Jak by艂e艣 zaanga偶owany??
3. Nast臋pny, porozmawiaj o tym, co zrobi艂e艣, w tym wszelkie analizy lub rozwi膮zywanie problem贸w, dowolny proces, kt贸ry skonfigurowa艂e艣, i wszelkie przeszkody, kt贸re musia艂e艣 pokona膰.
4. Ujawnij wynik i to, z czego jeste艣 dumny.
