W tej lekcji Business English Pod, skupimy się na języku przyjmowania zamówienia i omówimy standardowe warunki, takie jak czas dostawy, metoda płatności, i tak dalej.
Odsłuch przenosi nas z powrotem do salonu Foxtrot w Las Vegas. Jak pamiętasz, Foxtrot jest amerykańskim dystrybutorem marki Viva, włoskie ubranie, lub Odzież, producent. Bill jest kupcem sieci domów towarowych, który teraz zdecydował się na zakup od Viva. Przedstawicielka Foxtrot Adrianne i jej partnerka Viva, Mario, omów z nim zamówienie Billa.
Zanim zaczniemy, należy podkreślić, że ta rozmowa nie jest tak naprawdę negocjacjami, a raczej sytuację, w której większość elementów umowy została już uzgodniona. Więc, w tym odcinku, będziemy uczyć się słownictwa potrzebnego do podsumowania warunków typowego zamówienia handlowego i uczyć się zwrotów przydatnych w zarządzaniu relacjami klient-sprzedawca, na przykład poprzez zapewnienie klienta o budowaniu wartości firmy.
Pytania do słuchania
1) Kiedy on mówi, “Działamy w wąskim oknie dostaw,” co Bill ma na myśli?
2) Termin obciążenie zwrotne odnosi się do zwrotu całości lub części opłaty, lub wrócił, do kupującego. W jakiej sytuacji Bill jest całkiem “rygorystyczne w zakresie obciążeń zwrotnych?”
3) Kiedy Bill chciałby otrzymać pierwszą dostawę, i dlaczego?
Download: Podcast MP3
very good lesson, it’s a pity that the lady in the the listening had a flu: quite sifficult to understand what she said; records should maybe be registred by people with a clear voice. Final result is anyway very good
@ Silvia
I think you’re referring to the old version of the recording. We redid the dialog back in December and published a new podcast MP3, which you can download from this page (right-click on the ‘download’ link below the audio player.
Incidentally, I remember the original recording well – it wasn’t just Christy (the female voice) who had a cold, I think just about everyone in that session was sick! When you publish new lessons every week, you don’t always have the luxury of making everything perfect the first time. BUT we do go back and redo recordings if there’s a serious problem, as was the case with this episode.