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BEP 166 – 행정 보조를위한 영어 (2)

이것은 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 포드 시리즈의 두 번째입니다. 행정 보조, 그들의 직업, 및 관련 어휘 및 연어.

Collocations는 영어를 배우는 모든 사람에게 도전입니다.. 따라야 할 특별한 규칙은 없습니다. 옳은 소리를 들어야 합니다.. 아직도, 영어 의사 소통에 필수적이며 새로운 어휘를 배울 때 염두에 두어야 합니다. – 새 단어만 생각하지 말고, 다른 어떤 단어와 함께 사용될 수 있는지 생각해보십시오.. 우리는 이 수업을 진행하면서 일상적인 사무와 관련된 몇 가지 유용한 collocations를 지적할 것입니다.

행정 보조원은 모든 비즈니스 조직에 중요합니다.. 예를 들어, 데이터가 책임감 있게 처리되고 기록이 적절하게 유지되는지 확인합니다.. 백그라운드에서 작동하는 것처럼 보일 수 있습니다., 그러나 그들의 직업은 회사의 원활한 운영에 매우 중요합니다..

지난 에피소드에서 우리는 크리스티나를 만났습니다., LaFarge Automotive 인사부서 수석 행정 보조. 인터뷰에서, Christina는 그녀의 일상적인 업무에 대해 이야기했습니다.. 오늘, 그녀는 자신의 일이 회사에 왜 그렇게 중요한지에 대해 이야기할 것입니다.

듣기 질문

1. Christina가 회사 정보를 관리하는 한 가지 방법은 무엇입니까??
2. 그녀가 자원을 동원하는 한 가지 방법은 무엇입니까??
3. Christina는 그녀의 직업을 좋아합니까?? 그 이유는 무엇?

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BEP 165 – 행정 보조를위한 영어 (1)

이것은 두 부분으로 된 첫 번째 비즈니스 영어 포드 행정 보조원의 일에 관한 시리즈. 사무 및 일상과 관련된 어휘와 연어를 살펴보겠습니다..

시작하기 전에, 에 대해 조금 이야기하자 영어 배치. 연어는 일반적으로 함께 사용되는 단어 그룹입니다.. 원어민들은 그것들을 사용하는 데 너무 익숙합니다., 그들은 무엇이 '옳은' 소리이고 무엇이 '그른' 소리인지 알고 있습니다. 예를 들어, 영어에서 "go online"이라는 표현은 인터넷 사용을 나타내는 자연스러운 표현입니다.. 하지만 '온라인으로 진행하다', '온라인으로 여행하다' 같은 말은 자연스럽지 않을 것이다., '진행'과 '여행'은 '가다'를 표현하는 다른 방법이지만요. 오늘의 대화에서는 직장 생활과 관련된 연어를 많이 듣게 될 것입니다.. 그들의 말에 귀를 기울이면 그들이 의미하는 바와 디브리핑에서 사용하는 방법을 설명할 것입니다..

지금, 행정 보조의 역할에 대해. 직함은 '행정보조', 또는 줄여서 "관리 보조자", 상당히 광범위한 책임을 다룰 수 있음. 관리 비서는 일반적으로 데이터를 처리하는 데 많은 시간을 할애합니다. – 다른 직원의 근무 시간을 기록하는 작업표인지 여부, 또는 회의실 예약에 사용되는 명단. 그들이 하는 일의 대부분은 다른 직원이 가능한 한 효율적으로 일하고 있는지 확인하는 것입니다..

이 에피소드에서 우리는 Christina와 이야기할 것입니다, 자동차 부품 제조업체의 인사 부서에서 관리 보조로 일하는 사람. Christina는 그녀의 직책에 대한 몇 가지 책임에 대해 이야기할 것입니다..

듣기 질문

1. Christina의 매일 첫 번째 작업은 무엇입니까??
2. 영업 팀에 몇 명의 직원이 있습니까??
3. 개인 휴가 신청 마감일은 언제입니까?

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BEP 164 – 축구 및 축구 관용구 (부분 2)

이것은 두 부분으로 구성된 비즈니스 영어 포드 수업 중 두 번째입니다. 축구와 축구 관용구.

이제 며칠 후면 월드컵이 시작됩니다. 이는 우리에게 축구와 관련된 관용어를 더 살펴볼 시간을 줍니다..

스포츠와 비즈니스가 너무 비슷하기 때문에, 관련된 관용구가 어떻게 그렇게 많을 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다.. 회사는 팀과 같습니다; 직원은 선수와 같습니다. 아이디어는 공을 차는 것과 같습니다.. 성공은 목표 득점과 같습니다. 그리고 항상 많은 경쟁이 있습니다.

지난 수업에서는, 마릴린과 칼, 출판사에서 두 동료, 회사 시드니 지점의 관리자 직무에 대한 Karl의 관심에 대해 논의했습니다.. Karl은 이것이 자신에게 올바른 조치인지 확신하지 못하고 Marilyn에게 피드백을 요청했습니다.. 오늘, 우리는 그들의 대화를 더 많이들을 것입니다, 칼이 자신의 주저에 대해 설명하는 것처럼.

듣기 질문

1. 칼의 아내는 시드니로 이사하는 것에 대해 어떻게 생각합니까?
2. 칼이 자기 회사를 속이는 것처럼 느끼는 이유?
3. 마릴린은 대화가 끝날 때 어떤 조언을 합니까??

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BEP 163 – 축구 및 축구 관용구 (부분 1)

이 비즈니스 영어 포드 수업은 축구에서 유래된 관용어에 대한 두 부분으로 구성된 시리즈 중 첫 번째입니다., 또는 축구.

이제 월드컵이 다가오고 있어요! 그리고 게임이 시작되기를 기다리는 동안, 여기 당신을 위한 질문이 있습니다: 비즈니스와 스포츠 사이에 얼마나 많은 유사점이 있는지 생각해 본 적이 있습니까??

직원 그룹은 팀으로 함께 일합니다. 팀, 또는 회사, 서로 경쟁하다, 인정 받기, 이익, 또는 새로운 고객. 이러한 유사성을 감안할 때, 비즈니스와 스포츠에 대해 이야기 할 때 언어가 비슷하다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.. 그리고 많은 다른 스포츠가 영어에 관용구를 기여했습니다.

오늘, 우리의 초점은 축구 관용구에 있을 것입니다. 대화를 들으면서, 당신은 당신에게 새로운 문구를들을 수 있습니다. 비즈니스와 스포츠의 관계를 기억하면 도움이 될 수 있습니다.. 물론이야, 보고를 통해 모든 내용을 검토하고 연습할 기회를 갖게 됩니다., ~도.

우리는 칼(Karl)과 마릴린(Marilyn)의 말을 듣겠습니다, 출판사에서 일하는 친구 두 명. Karl은 회사의 시드니 지점에 관리자로 지원하는 것을 고려하고 있습니다.. 그 사람은 그것에 대해 확신하지 못해요, 그렇지만, 그래서 그는 마릴린에게 그녀의 생각을 묻습니다.

듣기 질문

1. 칼이 왜 현재 직장을 떠나고 싶어합니까??
2. Marilyn이 시드니 지점에 대해 알고 있는 두 가지는 무엇입니까??
3. 칼이 시드니 지점에 대해 들었던 것?

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BEP 162 – 전화 고객과의 거래 2

이 Business English Pod 강의는 두 부분으로 구성된 시리즈의 두 번째 시리즈입니다. 전화 기술 및 전화 고객 취급.

전화를 건 사람을 도울 때, 예기치 않은 일이 발생할 수 있습니다. 다른 출처에서 추가 정보를 얻거나 발신자가 다른 사람과 대화하도록해야 할 수도 있습니다.. 또는, 전화 연결에 약간의 간섭이있어 누군가를 듣기가 어렵습니다.. 통화를 효율적으로 처리 할 수 ​​있도록 준비하는 것이 좋습니다, 고객을 자극하지 않고.

이번 강의에서는, 예기치 않은 상황을 살펴 보겠습니다. 발신자에게 통화 중 발생하는 상황을 알리는 방법과 무언가 듣지 않거나 이해하지 못하는 경우 정중하게 질문하고 명확하게하는 방법에 대해 논의합니다.. 통화가 곧 종료 될 예정임을 알리는 언어, 정중하게 전화를 마치는 방법.

마지막 에피소드에서, 우리는 Leroy와 Paul을 만났다. Leroy는 신용 카드 회사의 고객 관리 에이전트입니다. Paul은 카드 만료 예정인 고객입니다.. 아직 교체 카드를받지 못했지만 Leroy가 도와드립니다.

듣기 질문

1. Leroy가 Paul의 기록을 꺼내려면 1 분이 필요한 이유?
2. 바울의 정확한 주소는 무엇입니까?
3. 폴이 대체 카드를받지 못한 이유?

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BEP 161 – 전화 고객과의 거래 1

이것은 두 부분으로 된 첫 번째 비즈니스 영어 수업 전화 문의 처리.

전화로 질문에 대답 할 때 약간 긴장하는 것이 당연합니다., 특히 다른 언어를 사용하는 경우. 다른 사람을 볼 수 없습니다, 얼굴 표정과 신체 언어를 해석 할 수 없습니다. 또한 더 신중하게 들어야합니다, 발신자에게 빠르고 효율적으로 도움을 줄 수 있습니다..

오늘, 전화 문의를 좀 더 쉽게 처리 할 수있는 몇 가지 일반적인 전략을 살펴 보겠습니다.. 전화를 받고 자신을 식별하는 방법부터 시작하겠습니다.. 또한 발신자의 이름을 확인하는 데 사용할 수있는 언어에 대해서도 설명합니다, 발신자가 말한 것을 확인, 질문을 정리하여 명확하게.

지금, Leroy 간의 대화를 들어 봅시다, 신용 카드 회사의 고객 서비스 담당자, 그리고 폴, 고객. Paul은 자신의 계정에 대해 약간의 우려를 가지고 있으며 Leroy가 그를 도와주고 있습니다.

듣기 질문

1. 바울의 주요 관심사는 무엇입니까?
2. 바울의 성은 어떻게 철자가?
3. 마지막은 무엇입니까 3 자릿수, 또는 숫자, Paul의 은행 ID 번호?

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BEP 160 – 회사에 대해 이야기하기

BEP 160 - Describing your Company

이것은 당신의 직업과 회사에 대해 이야기하는 두 부분으로 된 Business English Pod 시리즈의 두 번째입니다..

귀사에 대해 무엇을 말할 수 있습니까?? 어떻게 설명 하시겠습니까? 고려해야 할 사항이 많이 있습니다.. 회사 규모가 있습니다, 직원, 및 그 가지. 하지만 회사 연혁도 있습니다, 문화, 평판, 및 향후 계획.

오늘 수업에서는, 귀사에 대해 이야기하는 언어를 다룰 것입니다.. 기본적인 사실부터 설명하고 회사 문화와 구조를 설명하는 방법으로 넘어갈 것입니다., 평판, 그리고 조직의 미래 계획과 목표.

스텔라를 들어 볼게요, IT 관리자, 론다, 스텔라가 새로운 일자리를 찾도록 돕는 채용 담당자. 마지막 에피소드에서, Stella는 Ronda에게 회사의 오래된 장비와 오래된 기술에 대한 자신의 직업과 우려에 대해 말했습니다.. 오늘, 그녀는 Ronda에게 회사 자체에 대해 더 많이 말할 것입니다..

듣기 질문

1. Stella의 회사에서 일하는 사람 수?
2. Stella의 회사는 무엇을 판매합니까??
3. 회사가 지역 사회에 기여한 두 가지 방법은 무엇입니까??

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BEP 159 – 직업에 대해 이야기하기

BEP 159 - Describing your Job

이것은 두 부분으로 된 첫 번째 비즈니스 영어 직업과 회사에 대한 이야기.

직장에 대해 이야기하는 방식은 직원 또는 동료로서 당신이 어떤 사람인지에 대한 단서를 제공합니다.. 그래서, 청중을 고려하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 채용 담당자 또는 미래의 고용주와 이야기하는 경우, 당신은 간단하고 싶다, 하지만 정확한 설명을 제공하고 좋은 인상을 남기기에 충분한 세부 정보를 제공합니다..

이번 강의에서는, 업무의 기본 측면을 설명하고 업무에 대한 세부 정보를 제공하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.. 또한 귀하가 작업 한 특별 프로젝트에 대해 이야기하는 방법과 직무 만족도를 논의하는 방법도 다룹니다..

Ronda의 말을들을 것입니다., 신병 모집 자, 그리고 스텔라, IT 관리자. Ronda는 Stella가 새로운 IT 위치를 찾는 데 도움을 줄 것입니다., 하지만 먼저 그녀는 현재 직업에 대한 더 많은 정보를 얻고 싶어합니다.. 그들은 식당에서 점심을 먹고 만난다.

듣기 질문

1. Stella의 현재 고용주의 이름은 무엇입니까?
2. Stella의 두 가지 책임은 무엇입니까?
3. 스텔라는 현재 직장에서 성장할 수 없다고 느끼는 이유?

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BEP 101e – 프리젠테이션: 프리젠 테이션 소개

이 강의가 업데이트되었습니다. – 여기에서 개선 된 강의보기.

소개를 만드는 것은 곧 출시 될 오디오 / 프레젠테이션 기술 및 언어에 대한 eBook. 이 첫 번째 장에서는 프레젠테이션의 전체 구조뿐만 아니라 좋은 시작을 만드는 방법을 살펴 봅니다.. 이 녹음은 초기 팟 캐스트 중 하나를 재 편집하고 확장 한 버전입니다. – BEP 101. eBook에는 9 개의 단위가 있습니다., 차트와 트렌드를 설명하는 4 개의 강의를 포함하여, 당신의 목소리를 사용하고 당신의 메시지를 강조.

당신의 경력에 ​​중요한 프레젠테이션을 제공하고 있습니까?? 우리 대부분을 위해, 대답은 그렇다. 제품 소개, 성공 사례, 도전과 해결책 – 이것이 비즈니스 커뮤니케이션의 핵심입니다., 돈이 자주 생기거나 잃어버린 곳. 과, 오늘날의 글로벌 비즈니스 환경에서, 우리는 점점 더 영어로 발표하도록 부름 받고 있습니다..

성공을 위한 프레젠테이션 영어로보다 유창하게 프레젠테이션을 제공하는 데 필요한 언어와 기술에 대한 포괄적 인 학습 가이드입니다., 더 자신 있고 더 성공적으로. 3 시간 이상의 오디오 레슨으로 이동 중에 배우기, 120 페이지 분량의 학습 가이드로 주요 언어 검토, 각 레슨의 전체 성적표 포함, 끝으로 유용한 구절을 연습하세요 100 온라인 퀴즈.

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BEP 158 – 화난 사람과의 거래 (부분 2)

이것은 두 부분으로 된 두 번째입니다 비즈니스 영어 포드 전화로 화난 발신자를 다루는 시리즈.

우리는 모든 고객이 만족하기를 바랍니다.. 과연, 비즈니스의 기본 목표는 고객을 행복하게 유지하고 재 방문하는 것입니다.. 하지만 우리는 항상 모든 사람들을 기쁘게 할 수는 없습니다. 화난 사람은 왜 문제가 발생했는지 이해하지 못하거나 정책에 동의하지 않기 때문에 종종 화가납니다.. 그들은 회사가 실수했다고 생각할 수도 있습니다. 원하는 결과를 얻으려면, 그들은 무례 할지도 모른다, 외침, 또는 권위있는 사람에게 말하고 싶어.

조용하고 명확하게 응답 할 수 있으면 이러한 유형의 통화를보다 쉽게 ​​처리 할 수 ​​있습니다.. 오늘은 문제를 설명하고 해결책을 제안하는 방법을 살펴 보겠습니다.. 우리는 소리 치는 고객을 다루는 방법을 다룰 것입니다, 원어를 사용하다, 또는 관리자와 이야기하고 싶어. 드디어, 회사에서 실수했을 때 처리하는 방법에 대해 논의하겠습니다..

오늘 수업에서는, Diana와의 대화를 더 많이들을 수 있습니다, 신용 카드 회사의 고객 관리 에이전트, 제이 로스 차일드, 대량 구매 후 신용 카드가 잠겨있는 성난 고객. Diana는 Jay의 계정 정보를 이미 얻었으며 문제를 해결할 준비가되었습니다..

듣기 질문

1. Jay의 신용 카드가 잠긴 이유?
2. Jay가 관리자와 대화하고 싶어하는 이유?
3. Diana는 문제를 어떻게 해결합니까??

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