Bentornati alle abilità 360 podcast per la lezione di oggi su socializzare e incontrare nuove persone.
Per alcuni, incontrare nuove persone sembra venire molto naturalmente. Ma per la maggior parte di noi, può essere un po' imbarazzante, o intimidatorio, entrare in una stanza piena di sconosciuti e cercare di intavolare una conversazione. Sapere che è importante fare rete non lo rende facile. E con il ritorno a una sorta di normalità in molti paesi, c'è ancora più pressione per rafforzare le nostre abilità sociali. Allora da dove cominciare?
In questo Business English Skills 360 lezione, esamineremo cinque modi per aumentare la tua sicurezza e rendere più confortevole la socializzazione in inglese:
1. Cambia la tua mentalità
2. Fare domande
3. Trova aree comuni di interesse
4. Semplifica la partecipazione alla conversazione
5. Sii genuino
Bentornato a Business English Pod per la lezione di oggi su come definire l'ambito di un progetto. Questa è la prima di una coppia di lezioni sulla gestione dei progetti e su un nuovo lavoro per un cliente.
Quindi cosa significa “scopo” un progetto? Usiamo questa parola "ambito" per descrivere cosa è incluso e cosa non è incluso in un progetto o accordo. Quindi quando noi “scopo” qualche cosa, stiamo facendo domande e cercando di capire cosa è coinvolto in un progetto.
Ci sono molte domande ovvie che potresti porre quando cerchi un nuovo lavoro. Ma probabilmente ti ritroverai a dover istruire il cliente su problemi tecnici e costi. Potrebbe essere necessario approfondire le ipotesi e affrontare le preoccupazioni dei clienti. E potresti dover presentare diverse soluzioni che il cliente deve considerare. In questo modo, lo scoping non riguarda solo la richiesta di semplici dettagli di progetto. È sia fattuale che relazionale.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo Jill, uno sviluppatore di software, parla con Ivan. Ivan lavora per un grande rivenditore che desidera apportare modifiche significative al proprio software HR. Jill sta facendo domande per cercare di capire i desideri e le esigenze dell'azienda in modo da poter esaminare il progetto e formulare una proposta.
Bentornato a Business English Pod per questa lezione sull'inglese per le riunioni di videoconferenza.
Il mondo degli affari ha visto un'esplosione videoconferenza in inglese. Con strumenti come Zoom e Microsoft Teams, sempre più persone lavorano da casa. E sempre più incontri stanno avvenendo praticamente invece di persona. Riunioni del personale, incontri con i clienti, incontri di progetto, anche le funzioni sociali si svolgono online.
Questo cambiamento nel modo in cui lavoriamo in team virtuali comporta molte nuove sfide. E se stai guidando una squadra, o gestire un gruppo, o facilitare una riunione, hai bisogno di una nuova serie di abilità oltre a quelle che hai già. Devi gestire il gruppo in diversi modi, e gestire la tecnologia in modo efficace.
Tutto inizia con la definizione di regole di base all'inizio di una riunione. Ti consigliamo inoltre di fornire consigli chiari su come utilizzare diversi software per riunioni. E potresti anche dover interrompere la riunione per affrontare problemi audio o video.
Interagire nelle riunioni virtuali è diverso. Non scorre lo stesso di una riunione faccia a faccia, quindi potresti ritrovarti a chiedere alle persone di alternarsi, o cercando di facilitare una discussione aperta.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una riunione di check-in settimanale presso una società di consulenza aziendale. L'incontro è guidato da Heather, un manager esperto ed esperto. Ascolteremo anche Dave, Cathy, e Adamo, tre membri della sua squadra. Durante il check-in, Heather deve destreggiarsi tra tecnologia e persone.
Bentornati al Business English Pod per questa lezione sul parlare della tua esperienza lavorativa durante un colloquio di lavoro in inglese.
Un intervista in inglese potrebbe essere solo una delle esperienze più stressanti della nostra vita lavorativa. La posta in gioco è alta, perché c'è un lavoro in gioco. Ed è la nostra unica possibilità per mostrare alle persone perché dovrebbero scegliere noi rispetto a tutti gli altri candidati.
Allora come fai a convincere qualcuno che sei il miglior candidato?? BENE, devi rispondere alle loro domande, ovviamente. Ma devi anche guardare dietro le domande per vedere cosa l’intervistatore sta cercando di imparare su di te. E devi prendere le domande come opportunità per impressionare.
per fortuna, ci sono tecniche e linguaggio che puoi imparare per aiutarti a fare un'ottima impressione. Puoi evidenziare l'apprendimento trasferibile dalla tua esperienza precedente. Puoi anche evidenziare i risultati raggiunti e il loro impatto, oltre a descrivere la tua personalità. E infine, puoi mostrare perché vuoi lavorare per l'azienda. Nella lezione di oggi, impareremo come utilizzare queste tecniche in un colloquio di lavoro.
Nella finestra di dialogo, sentirai Ryan, chi è intervista in inglese per un lavoro presso una grande azienda di software. Due manager dell'azienda – Sandra e Vittorio – stanno facendo domande sull'esperienza e sulla personalità di Ryan.
Bentornato a Business English Pod per questa lezione sull'esposizione di opinioni in inglese.
Immagina di trovarti in una riunione difficile in cui tutti sono in disaccordo. La tensione è alta. E il capo si rivolge a te e dice “allora cosa ne pensi?"In questa situazione, devi esprimere la tua opinione. Ma dare un'opinione non è sempre facile, come sicuramente saprai. Devi dirlo nel modo giusto.
Ma il modo giusto è cambiato un po '. Dieci o quindici anni fa gli incontri d'affari erano spesso piuttosto formali. Ma molti incontri di inglese commerciale oggi tendono ad essere più informali. E puoi vedere questo cambiamento nei diversi modi di esprimere la tua opinione in inglese. A volte dobbiamo essere cauti, mentre altre volte potremmo voler essere più diretti o più forti. E c'è ancora una differenza tra dare opinioni in un contesto di gruppo e parlare in modo informale.
Quando vogliamo essere informali, spesso siamo più diretti. Diciamo esattamente quello che pensiamo. Ma quando siamo formali o cauti, tendiamo ad aggiungere parole ed espressioni per ammorbidire le nostre opinioni. Usiamo anche parole come “might” e “could” invece di “must” e “should”. Complessivamente, cerchiamo di non sembrare troppo forti o diretti.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Kerry, tacca, Gregorio, e Lola. La loro azienda ha assunto uno scrittore freelance per fare un po 'di lavoro, ma lo scrittore non ha comunicato con loro ultimamente. Kerry sta chiedendo al gruppo le loro opinioni su cosa dovrebbero fare.
Intervistare effettivamente è un'abilità che va oltre il porre domande comuni – si tratta di scoprire il candidato ideale che si adatta sia al ruolo che alla cultura dell’organizzazione. Ecco come migliorare il tuo gioco di interviste.
Inizia con Adatta
Fare colloqui non significa solo verificare le competenze; si tratta di valutare l'idoneità. Un candidato potrebbe avere la giusta esperienza ma potrebbe comunque non essere in linea con i valori della tua azienda, missione, o stile di lavoro. Inquadra le tue domande attorno a questo concetto. Ad esempio, “Puoi descrivere un posto di lavoro in cui ti sei sentito più produttivo?" aiuta a identificare se le loro preferenze corrispondono al tuo ambiente.
I valori contano
Comprendere i valori di un candidato è fondamentale per prevedere come si integrerà nel team. Fai domande aperte come, “Cosa ti motiva di più nel tuo lavoro?" o "Che aspetto ha per te il successo??" Tali domande forniscono informazioni più approfondite sui fattori chiave e sulla compatibilità con la cultura della tua organizzazione.
Valutare le competenze trasversali durante il colloquio
Forti competenze trasversali come comunicazione, collaborazione, e risoluzione dei problemi spesso fanno la differenza nelle prestazioni della squadra. Usa l'intervista per scavare più a fondo: chiedere ai candidati di condividere esempi di gestione dei conflitti o di superamento delle sfide. Osserva le loro risposte per chiarezza, tono, e adattabilità. Questo ti aiuterà a valutare la loro intelligenza interpersonale ed emotiva.
Costruisci un rapporto senza pregiudizi
Creare un ambiente confortevole aiuta i candidati a mostrare il loro vero sé. Inizia con chiacchiere relative al lavoro, evitando argomenti potenzialmente delicati come la famiglia o la salute. Ricordare, il rapporto non dovrebbe oscurare la diversità. Un panel di assunzioni con prospettive diverse può fornire informazioni e aiuto preziosi contropregiudizi.
Adottare pratiche corrette
Screening cieco e coerente dei curriculum, le domande di un’intervista strutturata possono mitigare i pregiudizi e garantire l’obiettività. Questo approccio dà priorità alla ricerca del candidato più qualificato piuttosto che di quello che effettua il colloquio più agevolmente.
In definitiva, un colloquio efficace non riguarda chi ti piace di più personalmente – si tratta di trovare prove di allineamento con il lavoro, la squadra, e l'azienda. Perfezionare la tua strategia di colloquio è la base per un'assunzione di successo.
Bentornato a Inglese commerciale Pod per la lezione di oggi sul reporting sullo stato di avanzamento di un progetto.
Gestione di progetto non è solo per le persone che si considerano un “project manager”. Non importa che tipo di lavoro fai, probabilmente dovrai guidare o partecipare a qualche tipo di progetto. E se sei un project manager, allora la lezione di oggi è particolarmente importante.
La segnalazione dei progressi può avvenire in vari contesti, che vanno dagli incontri formali con le parti interessate alle interazioni più casuali, come una chiacchierata veloce al distributore dell'acqua o davanti a un caffè. Mentre il tono e il formato potrebbero differire, i principi fondamentali rimangono gli stessi. Una comunicazione efficace in questi momenti è fondamentale per mantenere tutti allineati e garantire che nessun dettaglio passi inosservato.
Per esempio, probabilmente vorrai chiedere un aggiornamento e confermare i dettagli chiave. Dovrai anche identificare le azioni di follow-up, assegnare la responsabilità, e stabilire scadenze chiare. In definitiva, forti capacità di reporting e di follow-up sono essenziali per promuovere la responsabilità e portare i progetti al completamento con successo.
In questa lezione, sentiremo un project manager di nome Rudi dare aggiornamenti al suo capo, Wolfgang. Lavorano per un'azienda che mantiene e modifica le aerovie, i ponti che collegano gli aerei ai gate dell'aeroporto. Stanno lavorando a un progetto per modificare le vie aeree in un aeroporto per un tipo di aereo di grandi dimensioni chiamato A380.
Domande sull'ascolto
1. Come risponde Wolfgang al possibile problema che Joe ha identificato??
2. Quali azioni Wolfgang chiede a Rudi di intraprendere dopo aver menzionato la soluzione di Joe?
3. Dopo discutono costi e budget, quale argomento chiede Wolfgang verso la fine della conversazione?
Bentornato a Inglese commerciale Pod per la lezione di oggi, il secondo della nostra serie su integrare le operazioni di due società. Queste lezioni si concentreranno sulle discussioni su come unire, o integrare, aziende e operazioni.
Le fusioni possono portare enormi vantaggi alle aziende. Possono portare ad una maggiore efficienza, maggiore quota di mercato, maggior valore, e un maggiore accesso ai talenti. Ma ci sono mille e una cosa che potrebbero ostacolare un’integrazione riuscita. E per superare questi potenziali ostacoli, hai bisogno di un approccio strategico.
Le fusioni sono parte della negoziazione. La tua azienda ha molto da guadagnare, ma non puoi firmare tutto troppo facilmente. Per tale motivo, potresti trovare importante affermare la tua posizione nei momenti cruciali e sottolineare le questioni che consideri critiche.
Adottando un approccio strategico, è anche importante identificare le grandi sfide o gli ostacoli che ho citato. Dopo averlo fatto, puoi affrontare queste sfide. Ed è sempre utile se una delle società ha già subito una fusione. In quel caso, puoi fare riferimento all'esperienza precedente mentre pianifichi l'integrazione.
Nella finestra di dialogo di oggi, riprenderemo una conversazione tra due direttori operativi di aziende che stanno pianificando una fusione. Michelle e Alex stanno discutendo su come avverrà l'integrazione e affrontando le sfide lungo il percorso.
Domande sull'ascolto
1. Quale sfida principale identifica Michelle in relazione all'integrazione dei sistemi IT??
2. Quale questione particolare sottolinea Michelle deve essere considerata oltre alle questioni tecniche?
3. Cosa suggerisce Alex per contrastare le preoccupazioni sull'uscita delle persone dall'azienda?
Bentornato a Pod di inglese commerciale per la lezione di oggi, il primo della nostra serie sull'integrazione delle attività di due società. Queste lezioni si concentreranno sulle conversazioni che abbiamo quando parliamo di come fondere o integrare aziende e operazioni.
C'è un vecchio detto che dice che la strategia è 95% implementazione. Non c’è prova migliore di ciò che la fusione di aziende. Venire a patti con un buy-out è di per sé difficile. Ma una volta raggiunto l'accordo, c’è il lavoro incredibilmente difficile per realizzarlo.
L’integrazione delle aziende richiede di pensare e parlare di ogni aspetto del business, dagli aspetti pratici della contabilità agli aspetti confusi della cultura. C’è molto in gioco, non solo per i titolari ma per ogni singola persona che lavora per le due aziende.
Nel discutere un'integrazione, è importante definire una tempistica chiara e creare meccanismi di feedback per garantire che le cose vadano nel modo più fluido possibile. Dovrai sollevare le preoccupazioni in modo efficace e suggerire modi per agevolare la transizione. E potresti ritrovarti a fare riferimento ad accordi precedenti mentre elabori tutti i dettagli.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Alex e Michelle, due direttori operativi. L'azienda di Alex ha appena rilevato l'azienda di Michelle, e si incontreranno per discutere come verrà implementata l’integrazione.
Domande sull'ascolto
1. Quale preoccupazione solleva Michelle dopo che Alex ha delineato una possibile sequenza temporale?
2. A quale accordo precedente fa riferimento Michelle??
3. Cosa suggerisce Alex per garantire una transizione di leadership più agevole??
In questo Inglese commerciale Lezione di notizie sulle recenti tendenze di assunzione, esaminiamo il vocabolario dell'inglese commerciale correlato risorse umane e reclutamento.
Il mondo delle risorse umane è radicalmente diverso rispetto a soli cinque anni fa. Oggi, stiamo assistendo a movimenti senza precedenti nella forza lavoro. E mentre le aziende competono per reclutare e trattenere i talenti, sono emerse diverse tendenze chiave. Uno riguarda il modo in cui valutiamo le potenziali reclute, come spiega Forbes:
Le assunzioni basate sulle competenze sono di gran moda in questi giorni. Le aziende si stanno allontanando dal fare affidamento esclusivamente sui titoli di studio e sulle qualifiche tradizionali, concentrarsi invece sulle competenze specifiche che i candidati portano sul tavolo. Ha senso, soprattutto nei settori in cui il ritmo del cambiamento è incessante. Le competenze sono più facili da abbinare ai requisiti lavorativi, e con l’intelligenza artificiale che gioca un ruolo più importante nel reclutamento, è più efficiente identificare coloro che possono partire in corsa.
