Ultima volta, abbiamo visto molti utili espressioni per rispondere al telefono e avviare una chiamata. Ma che ne dici di terminare una chiamata? Se hai finito la conversazione, cosa puoi dire per terminare la chiamata educatamente?
Bene per cominciare, una cosa che vuoi evitare è dirti addio all'improvviso. Per terminare una chiamata di lavoro professionalmente, ci sono tre semplici passaggi da seguire. Per prima cosa segnali che vuoi finire, secondo, rivedi i tuoi punti di azione, e alla fine dici addio.
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Colloquio di lavoro, valutazioni delle prestazioni, decisioni di assunzione, promozioni, aumenti salariali ... su cosa ruotano tutti questi importanti aspetti del lavoro e degli affari? BENE, uno dei temi principali sono i punti di forza e di debolezza delle persone. Se non riesci a valutare molto bene i punti di forza e di debolezza, sia tuoi che di altre persone, sei destinato a prendere alcune decisioni sbagliate.
Quindi non c'è da meravigliarsi se senti così tante conversazioni di lavoro su ciò che le persone possono e non possono fare, o in cosa sono bravi e in cosa non sono bravi. E in queste conversazioni, sei destinato a sentire molti modi di dire. L'inglese ha tonnellate di espressioni per parlare di punti di forza e di debolezza. E nella lezione di oggi, daremo uno sguardo ad alcuni di questi idiomi di inglese commerciale.
Nella lezione, ci riuniremo a una conversazione sull'assunzione di un nuovo direttore delle comunicazioni presso una società mineraria. Tre manager parlano dei punti di forza di cui avrà bisogno il nuovo direttore, così come i punti deboli del precedente regista, che vogliono evitare. Usano molti idiomi inglesi utili durante la loro discussione.
Domande sull'ascolto
1. Che tipo di atteggiamento dice Annette di cui ha bisogno il nuovo direttore delle comunicazioni?
2. Che tipo di persona pensa Drew di dover affrontare una controversia??
3. Alla fine della finestra di dialogo, che tipo di persona Annette dice che dovrebbero evitare?
Entra in qualsiasi ufficio o stanza del personale e ascolta di cosa parlano le persone. Ci sono buone probabilità che tu possa sentire le persone parlare di altre persone. E in molti casi queste conversazioni riguardano ciò in cui sono bravi, e in cosa non sono bravi. In altre parole, troverai persone che parlano dei punti di forza e di debolezza di altre persone.
E non solo pettegolezzi. Parliamo dei punti di forza e di debolezza delle persone ogni volta che prendiamo una decisione di assunzione, assemblare un team di progetto, o delegare compiti. Parliamo anche dei nostri punti di forza e di debolezza in questi stessi contesti. Qualunque sia la situazione, e chiunque tu stia parlando, ci sono molti Modi di dire inglesi per discutere di punti di forza e di debolezza. Ed è alcuni di questi idiomi che impareremo oggi.
Nella lezione, ascolteremo una conversazione d'affari tra tre manager di una società mineraria. Stanno creando un'offerta di lavoro per un nuovo direttore delle comunicazioni, e stanno discutendo i punti di forza che un buon direttore avrà e le debolezze che vogliono evitare. Stanno anche discutendo i punti di forza e di debolezza del passato direttore delle comunicazioni. I tre colleghi usano molti idiomi relativi ai punti di forza e di debolezza durante la loro discussione.
Domande sull'ascolto
1. Secondo Annette, cosa pensavano del precedente direttore della comunicazione quando lo avevano assunto?
2. Cosa dice Drew delle capacità di Carl con i social media?
3. Cosa dice Laura che dovrà fare il nuovo regista, soprattutto con un'espansione e tanto lavoro in futuro?
L'uso del telefono è una parte importante dell'attività. Ma il modo in cui comunichiamo è leggermente diverso dalle conversazioni di persona. Abbiamo alcune espressioni speciali che usiamo per rispondere al telefono, chiedi chiarimenti, e ottenere una richiamata.
All'inizio di una telefonata, è una buona idea assicurarti che l'altra persona sappia chi sei. Puoi identificarti in diversi modi. Oltre a dire "il mio nome è,"Usiamo spesso l'espressione" questo è "prima del nostro nome. Ma non cercare di usare questa espressione di persona. Dico solo "questo è Tim" quando parlo al telefono.
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In questo Inglese commerciale Lezione di notizie che guardiamo vocabolario relativi alla tecnologia e alle comunicazioni mobili.
C'è molto ronzio attorno al 5G tecnologia questi giorni. E non sono solo i giganti della tecnologia come Samsung, Ericsson e Huawei si stanno eccitando. Tutti, dai consumatori ai governi, prestano attenzione. E con l'eccitazione non arrivano piccole polemiche. Ma di cosa si tratta? E per cominciare, che cosa è esattamente il 5G? Spiegazione del sito Web di tecnologia Inventiva:
In poche parole, 5G è una tecnologia mobile innovativa, che dovrebbe avere un impatto su tutti gli aspetti della nostra vita, comprese le nostre case, divertimento, lavoro, e viaggiare. In parte, questo perché consente velocità di download 10 per 20 volte più veloce delle reti 4G di oggi. Ma è anche molto più reattivo rispetto alle reti attuali, e consente a molti più dispositivi di essere collegati a Internet. In breve, migliora radicalmente la larghezza di banda della rete. Con tale velocità e capacità, 5G dovrebbe trasformare tutto ciò che ci circonda.
In quello di oggi 925 Video inglese lezione, impareremo come dare istruzioni in inglese.
Dire alle persone cosa fare non è solo qualcosa che fa il capo. Ogni volta che aiuti qualcuno con un problema, addestrare qualcuno, dare consulenza tecnica, o dire a un collega come fare qualcosa, stai dando istruzioni.
Ovviamente, è molto importante essere chiari quando si danno istruzioni. E per questo motivo, a volte spieghiamo le cose passo dopo passo, in una sequenza di istruzioni.
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Nel passato, incontrare i clienti spesso significava che dovevi viaggiare. Ciò potrebbe significare in tutta la città, o potrebbe significare in tutto il paese o all'estero. Ma con i moderni strumenti di videoconferenza, ora puoi incontrare i tuoi clienti senza mai uscire dal tuo ufficio.
Ma eseguendo a incontro virtuale in inglese non ha lo stesso aspetto di una riunione di persona. Mentre usi molte delle stesse abilità, quelle abilità suoneranno un po 'diverse in azione. E ci sono alcune nuove abilità che dovrai sviluppare, poiché devi gestire non solo un gruppo di persone, ma anche la tecnologia.
All'inizio di una riunione, probabilmente avrai le cose andando con un benvenuto semi-formale, prima di dare uno schema generale dell'incontro. Ad un certo punto, dovrai chiedere la pazienza delle persone mentre ti occupi di un problema tecnico, come condividere lo schermo o ammettere nuove persone nella sala riunioni.
Una grande differenza tra riunioni di persona e riunioni virtuali è il modo in cui gestisci le domande. SÌ, dovrai chiamare persone che puoi vedere avere una domanda, ma potrebbe anche essere necessario affrontare domande o commenti che arrivano attraverso la funzione di chat.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo un incontro gestito da Adam e Cathy, due consulenti aziendali. Stanno parlando con un gruppo di manager, tra cui Sophie e Fareed, a Healthwise, una catena di negozi di alimenti naturali che sta cercando di migliorare le proprie vendite online. Sentirai Adam e Cathy dimostrare le competenze necessarie per gestire una riunione del cliente tramite videoconferenza.
Domande sull'ascolto
1. Qual è il profilo approssimativo dell'incontro che Adamo offre?
2. Adam chiede pazienza ai suoi clienti mentre affronta la questione tecnica?
3. Come fa Adam a sapere che Sophie ha una domanda?
I manager oggi devono destreggiarsi tra molti canali di comunicazione diversi, ancora di più con l'ascesa di team remoti e incontri virtuali. Non è più tutto faccia a faccia, con così tanti team che lavorano da remoto e la videoconferenza con app come Zoom che diventano un evento quotidiano. Ciò significa che i manager hanno bisogno di una nuova serie di approcci e competenze per gestire i propri team. Una situazione in cui vediamo entrare in gioco queste abilità è nelle riunioni virtuali e nelle chat one-to-one con i membri del tuo team.
Quando stai organizzando una videoconferenza in inglese con un membro del team, in genere inizierai con un po 'di chiacchiere prima di passare all'argomento principale. Con lavoro a distanza, le persone possono avere più ansia, e come manager parte del tuo lavoro è alleviare quell'ansia. La leadership emotiva e la costruzione della fiducia possono anche richiedere di mostrare vulnerabilità.
Allo stesso tempo, sostenere il tuo personale comporterà delineare in modo molto chiaro le tue aspettative in merito alla comunicazione. Dopotutto, abbiamo tante altre opzioni nel mondo degli affari di oggi. Per esempio, se stai utilizzando Zoom o un altro strumento di videoconferenza, ti ritroverai a inviare risorse tramite la funzione chat, piuttosto che consegnare a qualcuno un documento o inviare un collegamento tramite e-mail. E mentre le persone si adattano a nuovi modi di comunicare, dovrai dare una solida consulenza tecnica o logistica.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una conversazione tra Heather, un dirigente in una società di consulenza, e il suo dipendente Adam. Adam è un consulente junior che si prepara per un incontro con un cliente importante. Heather sta dimostrando le sue abilità nella gestione remota della sua squadra.
Domande d'ascolto
1. Cosa dice Heather per mostrare la sua vulnerabilità?
2. Quali aspettative sottolinea Heather riguardo alla comunicazione con i clienti?
3. Che consiglio tecnico offre Heather ad Adam?
Il mondo degli affari ha visto un'esplosione videoconferenza in inglese. Con strumenti come Zoom e Microsoft Teams, sempre più persone lavorano da casa. E sempre più incontri stanno avvenendo praticamente invece di persona. Riunioni del personale, incontri con i clienti, incontri di progetto, anche le funzioni sociali si svolgono online.
Questo cambiamento nel modo in cui lavoriamo in team virtuali comporta molte nuove sfide. E se stai guidando una squadra, o gestire un gruppo, o facilitare una riunione, hai bisogno di una nuova serie di abilità oltre a quelle che hai già. Devi gestire il gruppo in diversi modi, e gestire la tecnologia in modo efficace.
Tutto inizia con la definizione di regole di base all'inizio di una riunione. Ti consigliamo inoltre di fornire consigli chiari su come utilizzare diversi software per riunioni. E potresti anche dover interrompere la riunione per affrontare problemi audio o video.
Interagire nelle riunioni virtuali è diverso. Non scorre lo stesso di una riunione faccia a faccia, quindi potresti ritrovarti a chiedere alle persone di alternarsi, o cercando di facilitare una discussione aperta.
Nella finestra di dialogo di oggi, ascolteremo una riunione di check-in settimanale presso una società di consulenza aziendale. L'incontro è guidato da Heather, un manager esperto ed esperto. Ascolteremo anche Dave, Cathy, e Adamo, tre membri della sua squadra. Durante il check-in, Heather deve destreggiarsi tra tecnologia e persone.
Domande d'ascolto
1. Quali sono le regole di base stabilite da Heather all'inizio dell'incontro?
2. Cosa fa Heather in presenza di rumori di fondo?
3. In che modo Heather inizia una discussione aperta alla fine della conversazione?
In quello di oggi 925 Video inglese lezione, impareremo come spiegare un problema in inglese.
Gran parte del tuo lavoro probabilmente comporta la risoluzione di problemi. E a volte non possiamo farlo da soli. Ma collaborare con qualcuno per risolvere un problema significa spiegarlo chiaramente.
Prima di spiegare il problema, tuttavia, dovrai chiedere aiuto. Due parole davvero utili in questa situazione sono "vorrebbe" e "potrebbe". Queste parole ti aiutano a fare richieste educate. Per esempio, potresti dire “potresti aiutarmi?"O" mi aiuteresti in questo?"E possiamo aggiungere a queste espressioni per allungare, espressioni ancora più educate.
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