Téléphone anglais | Appels téléphoniques en anglais des affaires
Apprenez l'anglais par téléphone avec les cours Business English Pod pour téléphoner en anglais.
Dans le monde des affaires occupé d’aujourd’hui, être à l'aise avec l'anglais pour téléphoner est très important. Que vous répondiez au téléphone, passer des appels de vente, ou aider les clients, être à l'aise dans la manipulation téléphone anglais des affaires les appels peuvent faire une grande différence.
Avec des cours couvrant l'émission et la réception d'appels téléphoniques en anglais des affaires, laisser des messages, prendre des commandes, et traitement des réclamations, les apprenants peuvent développer l'anglais téléphonique nécessaire pour communiquer efficacement au téléphone en anglais. Ces cours sur les compétences téléphoniques en anglais des affaires sont conçus pour toute personne ayant besoin de passer des appels téléphoniques professionnels en anglais., tels que les représentants du service client, vendeurs, et les gestionnaires. Les scénarios pratiques et les situations réelles fournis garantissent le succès des appels téléphoniques en anglais..
Nos cours d'anglais pour téléphone sont répertoriés ci-dessous avec les derniers cours en premier..
- BEP 161 – Traiter avec les clients au téléphone 1
- BEP 158 – Gérer un appelant en colère (Partie 2)
- BEP 157 – Gérer un appelant en colère (Partie 1)
- BEP 140 – Gérer les problèmes par téléphone
- BEP 132 – Entretiens d'embauche: Entretien de sélection téléphonique
- BEP 128 – Téléphoner: Gérer les appels commerciaux
- BEP 120 – Téléphoner: Vérifier une commande
- BEP 119 – Téléphoner: Prendre rendez-vous
- BEP 89 – Téléphoner: Prendre des dispositions
- BEP 88 – Téléphoner: Réservation d'un billet de voyage
- BEP 72 – Téléphoner: Messages vocaux
- BEP 69 – Téléphone anglais: Laisser un message
- BEP 54 – Service client: Traitement des plaintes 2: Résoudre la plainte
- BEP 53 – Service client: Traitement des plaintes 1: Empathie
- BEP 48 – Appel froid: Traiter les objections et clôturer l'appel