Bon retour à Anglais des affaires Pod pour la leçon d'aujourd'hui sur la prise d'arrangements sur le Téléphone.
La communication peut être déjà assez difficile avec une personne qui se trouve juste en face de vous. C’est encore plus difficile quand on est au téléphone et qu’on ne voit pas la personne. Et si tout est dans une langue autre que votre langue maternelle, eh bien, disons simplement que les choses ne sont pas faciles!
Quand on parle au téléphone, la clarté est essentielle. Vous voyez combien il est important d’être clair lorsque vous prenez des dispositions. Si vous parlez d'heures et de lieux et que vous faites des projets, la confusion pourrait conduire à des rendez-vous manqués, vols manqués, ou des opportunités manquées.
Certaines compétences sont utiles dans toutes les conversations téléphoniques, comme demander si quelqu'un est occupé lorsque vous l'appelez. D'autres compétences sont particulièrement utiles pour prendre des dispositions, comme interrompre quelqu'un pour confirmer une information et lui demander quelles sont ses préférences. Vous devrez peut-être également rassurer les gens et faire preuve de flexibilité lors de la prise de dispositions..
Dans la boîte de dialogue d'aujourd'hui, nous allons rejoindre un Conversation téléphonique en anglais entre Marco et Adriana. Marco travaille pour une entreprise de mode italienne appelée Viva. Adriana travaille pour Foxtrot, Distributeur de Viva aux États-Unis. Marco appelle pour organiser une visite aux États-Unis.. pour une expo, ou salon professionnel.
Questions d'écoute
1. Que demande Marco à Adriana avant de commencer à discuter des préparatifs de voyage?
2. Quand Marco commence à parler à Adriana de ses projets de vol, comment fait-elle pour l'interrompre?
3. Comment Marco répond-il à la question d'Adriana sur le type de nourriture qu'ils veulent manger?
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