نتائج البحث عن: script

اللغة الإنجليزية للأعمال (الصين تغذية RSS)

مرحبًا بكم في صفحة معلومات المستخدمين الصينيين للغة الإنجليزية للأعمال.
欢迎来到商务英语pod中国用户信息页面

حول اللغة الإنجليزية للأعمال Pod
关于商务英语Pod

تقدم Business English Pod دروسًا في بودكاست ESL ودورات اللغة الإنجليزية للأعمال لمتعلمي اللغة الإنجليزية للأعمال المتوسطة والمتقدمة. كل بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال يركز الدرس على مهارة معينة (اجتماعات, العروض التقديمية, الاتصال الهاتفي, التفاوض, الاختلاط, يسافر, محادثة الخ.) ووظيفة اللغة (توضيح, لا أوافق, استجواب, التعبير عن الآراء, الإقناع إلخ.).
商务英语Pod为中级和高级商务英语学习者提供mp3 podcast和ESL(将英语作为第二语言的学习)课程。每一课商务英语podcast都重要培养某一特定的技巧(如会议、陈述、电话、谈判、社交、旅游、会话等)和语言功能(如表示澄清、不赞同、提问、表达观点、劝说等)。

تحتوي دروس MP3 للأعمال من الإنجليزية على أمثلة لمحاورات التدريب مع شرح واضح للغة الهدف, كلمات, التعابير والعبارات المفيدة, تليها جلسة تدريب قصيرة ومراجعة. يمكن تنزيل الدروس الصوتية مباشرة من موقع الويب أو نقلها إلى جهاز iPod أو مشغل MP3 باستخدام برامج مجانية مثل برنامج iTunes من Apple.
商务英语Pod提供的MP3课程以训练对话示例为特色,配合对目标语言、词汇、习语和实用短语的清楚解释,之后是很短的练习和复习部分。音频课程可以直接从网站下载、或是使用如Apple的iTunes程序等免费软件传输到你的iPod或MP3播放器上。

الاشتراك باسم قسط الأعضاء وستتمكن من الوصول إلى ملاحظات الدراسة التفصيلية, بما في ذلك نسخة كاملة, عبارات سبيل المثال, تمارين المفردات ومراجعة اللغة لكل درس بودكاست. مسابقات عبر الإنترنت, تمارين اللغة وقواميس المفردات متاحة أيضًا للأعضاء المتميزين.
注册称为高级会员,你就可以享受到详细的学习笔记,包括每一课podcast完全的录音文稿,示例短语、词汇和语言复习的练习。在学习中心还可以享受到网上测试、语言练习和词汇抽认卡。

أفضل الممارسات البيئية 69 – هاتف انجليزي: ترك رسالة

تم تحديث هذا الدرس في سلسلة من جديد: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

الناس مشغولون. عندما تقوم بالاتصال بالأفراد, غالبًا ما لا يكونون هناك لأخذ مكالمتك, لذلك تحتاج إلى ترك رسالة. وعلى كل شخص تقريبًا الرد على الهاتف واتخاذ رسالة أحيانًا. القيام بذلك بشكل احترافي يترك انطباعًا جيدًا على عملائك, الزملاء والرئيس.

اليوم سوف نسمع مثالًا سيئًا ومثالًا جيدًا على أخذ رسالة هاتفية وتركها.

جاستن توماس مع Trivesco, حوض بناء السفن الرئيسي, أو صانع السفن. إنه يدعو سيلفي بيترسون في دانلين, شركة شحن. سيلفي مبيعات وشراء (ق&ص) وسيط. وسيط هو وسيط أو مفاوض. Sylvie متخصصة في التفاوض على شراء "NewBuildings" أو السفن التي تم بناؤها حديثًا. إيمي, موظف الاستقبال, يجيب على الهاتف.

أسئلة الاستماع

مثالا سيئا
1) هل تجيب آمي على الهاتف بشكل احترافي?
2) هل تم إعداد جاستن?

مثال جيد
1) كيف تجيب إيمي على الهاتف?
2) ما الذي يدعو مارك?
3) كيف تتأكد إيمي من أن لديها رقم هاتف مارك الصحيح?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 67 – التنشئة الاجتماعية مع الزملاء في العمل

هذا هو الرابع في سلسلة من المدونات الصوتية للغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) للأعمال المتوسطة والتي تركز على سفر الأعمال. في هذه السلسلة نتابع مجموعة من المتدربين الذين يعملون لدى شركة الاتصالات Ambient أثناء زيارتهم لمقرهم الرئيسي في ميشيغان بالولايات المتحدة..

كيف تقوم بإجراء محادثة ودية مع زملائك? ما هي أنواع المواضيع التي يمكنك التحدث عنها? سننظر في بعض الإجابات. بخاصة, سنغطي التحيات غير الرسمية وكيفية الدردشة حول الأفلام. كما يحب الجميع تقريبا الذهاب إلى السينما, عادة ما تكون الأفلام موضوعًا جيدًا للمحادثات القصيرة.

عندما يبدأ الاستماع لدينا, إنه صباح يوم الاثنين. أمين, متدرب من الفلبين, يلقي التحية على زميلته الأمريكية بريندا عند دخولها المكتب.

أسئلة الاستماع

1) ماذا تعني بريندا عندما تقول "خضار"?
2) من هم النقاد وما رأيهم في ساعة الذروة؟ 3?
3) كيف تحب بريندا قهوتها؟?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 66 – العمل مع الزملاء وتقديم الطلبات

ماذا تفعل إذا لم يكن لديك مساحة مكتب لجميع موظفيك أو يقضي الكثير منهم معظم وقتهم في السفر أو العمل خارج الموقع? في التسعينيات, توصل مدير ذكي إلى حل – مكاتب ساخنة – والباقي هو التاريخ. يشير مصطلح "المكاتب الساخنة" إلى استخدام مناطق العمل المؤقتة التي يتم إعدادها لأي موظف يحتاج إليها.

مع اختراع أجهزة الكمبيوتر المحمولة والإنترنت, يمكننا العمل كثيرًا في أي مكان. الآن, في العديد من الشركات حول العالم من شركات البرمجيات عالية التقنية إلى الاستشارات الإدارية وحتى بشكل متزايد في الصناعات التقليدية مثل البنوك والهندسة, يتم إجراء عدد معين من مجالات العمل في “مكاتب ساخنة.” طالما أنها فارغة, يمكن لأي شخص العمل هناك. اجلس, قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك, وأنت على استعداد للذهاب! في الشركات التي يسافر فيها الكثير من الناس, هذه طريقة رائعة لتوفير المال لأنها تقلل المساحة غير المستخدمة إلى الحد الأدنى.

في هذا بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال درس, سنواصل سلسلتنا عن رحلات العمل. نحن نتابع Honesto, موظف اتصالات Ambient من مانيلا, في رحلة تدريبية إلى المكتب الرئيسي في ميشيغان, الولايات المتحدة الأمريكية. ينصب التركيز اللغوي الرئيسي للدرس على تقديم طلبات مهذبة. على طول الطريق, سننظر أيضًا في بعض الطرق المختلفة للتعبير عن إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب. لقد وجد Honesto لنفسه مكتبًا غير مستخدم ويعمل معًا عندما فجأة يحصل على جار جديد, ميغان.

أسئلة الاستماع

1) ما نوع التعبيرات التي يستخدمها Honesto و Megan لتقديم طلبات مهذبة?
2) ما هو نوع التدريب الذي يشارك فيه Honesto?
3) من أين ميغان?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 65 – الإنجليزية للمبيعات: تقنيات الاستجواب (2)

هذا هو الدرس الثاني في درس اللغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين حول تقنيات طرح الأسئلة. آخر مرة في أفضل الممارسات البيئية 64 لقد نظرنا في إجراء محادثات قصيرة وجمع المعلومات بأسئلة مفتوحة, الحصول على معلومات محددة من خلال الأسئلة الاستقصائية وتوجيه المحادثة من خلال إظهار الاهتمام.

هذه المرة سوف نتعلم العديد من تقنيات الأسئلة الأكثر تقدمًا, بما في ذلك الأسئلة المباشرة, للحصول على معلومات من شخص غير قادر على التواصل, أسئلة عاكسة, لتوجيه المحادثة, والأسئلة الافتراضية, لاقتراح الإجراء المحتمل. تشكل هذه التقنيات معًا سلسلة يمكن استخدامها للوصول إلى المعلومات التي تحتاجها.

كما ستتذكر, يتم الاستماع في تحليل احتياجات العملاء: براد, من شركة تصنيع الطلاءات الكيميائية فورست وبراون, يزور عميله آندي. شركة آندي, ستراتوس, تجميع لوحات الدوائر لاستخدامها في الإلكترونيات الاستهلاكية.

في نهاية جزء 1 , كان براد قد استخدم للتو سؤالًا استقصائيًا لتحديد أنواع المنتجات التي تركز عليها شركة آندي بالضبط. عندما اكتشف أن شركة ستراتوس كانت تصنع الكثير من لوحات أجهزة التلفاز, يقرر براد اتباع هذا الخط من الاستجواب. كما سنرى, وذلك لأن أجهزة التلفاز مناسبة تمامًا لمنتجات براد.

النوع المحدد من التلفزيون الذي يتحدثون عنه هو تلفزيون LCD, يُشار إليه غالبًا باسم تلفزيون بشاشة مسطحة.

أسئلة الاستماع

1) تنتج أجهزة تلفزيون LCD الكثير من الحرارة. ما سبب أهمية هذا في عرض مبيعات براد?
2) ما هي أولويات آندي الرئيسية في اختيار الطلاءات المطابقة لحماية لوحات الدوائر التي تنتجها ستراتوس?
3) ما هي أهم نقاط الطلاء الجيدة التي يرغب براد في بيعها لآندي?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 64 – الإنجليزية للمبيعات: تقنيات الاستجواب (1)

الأسئلة هي جزء مهم من كل محادثة تقريبا. لذا فإن القدرة على طرح الأسئلة الجيدة أمر بالغ الأهمية للتواصل. كيف يمكننا أن نجعل استجوابنا أكثر فعالية وكفاءة? في سلسلة البودكاست الإنجليزية للأعمال المكونة من جزأين، سننظر في بعض الإجابات.

يمكن استخدام مهارات الاتصال التي سنتعلمها في أي موقف, ولكننا سنركز على مجال تكون فيه تقنيات طرح الأسئلة ذات أهمية خاصة: تحليل الاحتياجات. يشير هذا إلى تحليل احتياجات العميل كجزء من عملية البيع. سوف ندرس سلسلة من أساليب طرح الأسئلة التي يمكن استخدامها “انتقل لأسفل إلى” – هذا هو, الوصول إلى أو كشف – المعلومات التي تريدها.

في الاستماع إلى اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم، يعمل براد كمدير مبيعات لشركة Forrest and Brown, منتج للطلاءات الصناعية والمواد اللاصقة المبتكرة. يشير الطلاء إلى مادة كيميائية يتم تطبيقها على الجزء الخارجي من الشيء لحمايته. فمثلا, الطلاء هو نوع من الطلاء. تنتج شركة فورست وبراون “الطلاءات المطابقة”; يستخدم هذا النوع من الطلاء لحماية لوحات الدوائر المطبوعة, أو مركبات ثنائي الفينيل متعدد الكلور. إن مركبات ثنائي الفينيل متعدد الكلور عبارة عن ألواح مسطحة صغيرة مغطاة بالأسلاك والأجزاء الإلكترونية. جميع الأجهزة الإلكترونية تقريبا – أجهزة التلفاز, مشغلات الأقراص المضغوطة, الهواتف – يكون لهم.

اليوم براد يزور آندي, وهو مدير الإنتاج لشركة ستراتوس, مجمع لمركبات ثنائي الفينيل متعدد الكلور المستخدمة في الأدوات المنزلية. يمكننا أن نقول أن آندي هو براد “احتمال” – الشخص الذي يريد البيع له.

دعونا نستمع إلى كيف يطرح براد أسئلة على آندي لتحليل ستراتوس’ يحتاج.

أسئلة الاستماع

1) ما رأي براد في منشأة ستراتوس؟?
2) منذ متى ظلت ستراتوس موجودة في موقعها الحالي?
3) ما نوع الأجهزة التي تنتج لها شركة Stratos لوحات الدوائر؟?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 63 – الإقناع غير المباشر في سياق اجتماعي

الحياة هي في الواقع تمرين مستمر في الإقناع, لن تقول? ما أعنيه هو أننا لا نحتاج فقط إلى إقناع الأشخاص في غرفة الاجتماعات; في الحقيقة, نحن نستخدم باستمرار أدوات الإقناع عبر مجموعة واسعة من المواقف التي تتراوح من الجدية إلى العرضية. بالإضافة إلى المواقف الرسمية, الإقناع اليومي يشمل متى نلتقي, ما إذا كان سيتم تمديد الموعد النهائي, وحتى الأشياء الشائعة مثل مكان تناول الغداء أو الفيلم الذي تريد مشاهدته.

لذا فإن عملية الإقناع التي تعلمناها أفضل الممارسات البيئية 59 , 60 & 62 مفيد ليس فقط لمواقف العمل الرسمية, ولكن عبر جميع أنواع السياقات التي تظهر عدة مرات كل يوم. لا ترغب دائمًا في استخدام النهج غير المباشر للإقناع, لكنها غالبًا ما تكون مفيدة جدًا.

إليك مثال على العملية المقنعة في العمل في وضع يومي: جولي تقنع زوجها, ستيف, لتجربة بقعة عطلة جديدة.

كما يمكنك الاستماع, معرفة ما إذا كان يمكنك تحديد الخطوات الخمس لتسلسل Monroe:

1) الحصول على الاهتمام
2) إثبات الحاجة
3) إرضاء هذه الحاجة
4) تصور المستقبل
5) طلب العمل

لأن هذا وضع غير رسمي, من الواضح أن اللغة التي تستخدمها جولي غير رسمية تمامًا ولا تتضمن أي أرقام أو بيانات إحصائية; لكن, كما هو الحال دائما, وصف مقنع للمشكلة في خطوة الحاجة هو مفتاح الإقناع الناجح. ومن المهم أن نوضح المشكلة من منظور الجمهور, وهو زوج جولي في هذه الحالة.

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 62 – إقناع 3: رضا, خطوات التصور والعمل

في أول درسين للغة الإنجليزية كلغة ثانية (أفضل الممارسات البيئية 59 & أفضل الممارسات البيئية 60) في هذه السلسلة المكونة من ثلاثة أجزاء حول الإقناع, رأينا كيف جذب انتباه جمهورك و كان إظهار الحاجة الواضحة ضروريًا لعملية الإقناع. وتعلمنا أنه في أسلوب الإقناع غير المباشر عليك أن توضح المشكلة قبل أن تقدم الحل. وهذا يعكس العملية النفسية لاتخاذ القرار: أولا نشعر بالحاجة, ومن ثم نبحث عن طريقة لتلبية تلك الحاجة.

بعد أن تثبت الحاجة, ثم تقوم بعد ذلك بوصف الفوائد المستقبلية إذا تم قبول اقتراحك. هذه هي خطوة التصور: تحدث عن كيف أن قبول اقتراحك سيكون له نتائج مستقبلية إيجابية أو ربما كيف أن عدم قبوله سيكون له نتائج سلبية. أخيرا, تحتاج إلى صنع الخرسانة, دعوة محددة للعمل – ما الذي يمكن للجمهور فعله الآن لتنفيذ اقتراحك.

دعونا ننتهي من الاستماع إلى ستيف وهو يقدم اقتراحه لإدارة Swift. معرفة ما إذا كان يمكنك تحديد الرضا, خطوات التصور والعمل في كلامه.

أسئلة الاستماع

1. كم من الوقت ستستغرق شركة Swift لاستعادة الاستثمار في تكييف الهواء؟?
2. ما هو مقدار الربح الإضافي الذي يمكن أن تحققه سويفت سنويًا من خلال تبني اقتراح نيك؟?
3. ما الإجراء المحدد الذي يطلب ستيف من مديره اتخاذه؟?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 61 – التعابير الرياضية الأمريكية في اجتماع عمل

هذا هو الأول في سلسلة من كبسولات ممارسة اللغة الإنجليزية للأعمال التي تقوم بمراجعة وتوسيع اللغة التي يتم تناولها في البودكاست العادي. ستعمل مربعات حوار التدريب على مراجعة اللغة الرئيسية ولكن في مواقف مختلفة. أيضا, أنها توفر لك المزيد من الفرص لممارسة ما تعلمته.

سوف نسمع العديد من العبارات الاصطلاحية منها التعابير الرياضية 1 (أفضل الممارسات البيئية 57) و 2 (أفضل الممارسات البيئية 58) يتم استخدامها في سياق جديد في حوار اليوم:

– للعب الكرة
– للمماطلة للوقت
– للحفاظ على/وضع عينه على الكرة
– ليصعد إلى اللوحة

سنرى كيف تكون هذه التعابير مفيدة في سياق مختلف, اجتماع عمل. بعد الحوار, سنستمع إلى بعض أمثلة العبارات الأخرى ثم تتاح لنا الفرصة للتدرب على استخدام هذه التعابير. جين, كين وريان من شركة Ambient موجودان في اجتماع تسويقي يناقشان شراء شركة Accent مؤخرًا لشركة Telstar.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 60 – إقناع 2: تحديد الحاجة

مرحبًا بك في الجزء الثاني من سلسلة دروس اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من ثلاثة أجزاء والتي تتناول تقديم أفكارك بشكل مقنع.

آخر مرة سمعنا أ قدوة سيئة ومثال جيد في الإقناع. ثم قمنا بتغطية الخطوة الأولى من تسلسل مونرو: لقد تعلمنا ذلك لنكون مقنعين, تحتاج أولاً إلى جذب انتباه الجمهور من خلال تحديد مدى أهمية الموضوع. تحدثنا أيضًا عن مدى أهمية ربط اقتراحك مباشرةً باحتياجات جمهورك.

في عرض اليوم, سوف نستمر في هذا الموضوع من خلال النظر بالتفصيل في الخطوة الثانية في تسلسل مونرو, خطوة الحاجة. هذا هو المكان الذي تثبت فيه للجمهور أن هناك مشكلة خطيرة في الوضع الحالي. وهذا يعدهم نفسيًا لقبول الحل الذي تقدمه.

فلنكمل الاستماع إلى القدوة الحسنة في الإقناع التي بدأناها في المرة الماضية. يتذكر, لقد لفت ستيف انتباه جمهوره للتو من خلال الإشارة إلى مبلغ المال الذي يخسره سويفت كل عام بسبب حجم المبيعات. لقد طرح أيضًا مشكلة: كيف يمكننا عكس هذا الاتجاه وتحويل الوضع?

أسئلة الاستماع

1. ما هي أعلى درجة حرارة في غرفة اللحام؟?
2. ماذا يقدم ستيف أولا – المشكلة أو الحل?
3. ما نوع الاستراتيجيات التي يستخدمها ستيف لرسم صورة حية للحاجة إلى الحل الذي يقدمه؟?

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3