أفضل الممارسات البيئية 78 – التنشئة الاجتماعية: مناقشة السياسة

يقولون أن هناك قاعدة محادثة واحدة يجب أن تتبعها دائمًا في الأعمال التجارية – لا تتحدث عن السياسة, الجنس أو الدين. في الحقيقة, ومع ذلك, يبدو وكأنه 90% من المحادثات غير الرسمية تدور حول تلك الأشياء فقط – سياسة, الجنس والدين. لذلك في هذه الحلقة, سنركز على أحد هذه الموضوعات – سياسة. سنتعلم بعض اللغة التي ستساعدك على التعامل مع هذا الموضوع الصعب.

هناك خدعة للحديث عن السياسة في الأعمال التجارية. في ثقافة الأعمال الدولية, من الأفضل عادة عدم التعبير عن آراء قوية. ينصب التركيز بشكل عام على تبادل المعلومات بدلاً من النقاش, لأن الهدف الرئيسي هو الحفاظ على العلاقات المتناغمة. غالبا, نذكر آرائنا غير ملزم. هذا يعني أننا لا نلتزم بالرأي – بعبارة أخرى, لا نعبر عن رؤية قوية بطريقة أو بأخرى. في حين أن, نفضل أن نكون غامضة, أو غامض. هذه الاستراتيجية تساعد على تجنب الصراع.

لذلك في هذا البودكاست, بالإضافة إلى تغطية بعض العبارات والمفردات العامة لمناقشة السياسة, سنقوم بدراسة كيفية تليين أسئلتك وأن نكون غير ملزمين عند الضرورة.

سنستمع إلى ريكاردو ولارس, الزملاء القدامى الذين التقوا ببعضهم البعض مرة أخرى في مؤتمر دولي. إنهم يتحدثون عن المواقف السياسية في بلدانهم الأصلية, البرازيل والدنمارك.

أسئلة الاستماع

1) يقول ريكاردو إنه سمع أن الحكومة الدنماركية بعيدة جدًا “حق”, هذا هو, محافظ. لكن يبدو أن لارس يعتقد أن هذا له جانب جيد. ما هذا?
2) يذكر لارس أن البرازيل قد فازت بمحاولتها لاستضافة كأس العالم. يقول ريكاردو إن البرازيل لديها الكثير من العمل الذي يتعين القيام به في المجالات?
3) يتحدث لارس عن نوع معين من المشكلات التي واجهت “اندلع”, هذا هو, ظهرت أو حدثت خلال رئاسة الرئيس البرازيلي لولا. ما هذا?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 106ه – تقديم للنجاح: باستخدام صوتك

في درس "بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال" ، سنلقي نظرة على كيفية التحدث بشكل طبيعي وكيفية التأكيد, أو تسليط الضوء, اللغة والأفكار الرئيسية. بالاضافة, سنلقي نظرة على بعض التعبيرات والعبارات الإنجليزية الرئيسية التي يمكنك استخدامها لإضافة تركيز إضافي على عرضك التقديمي باللغة الإنجليزية.

يتم الاستماع اليوم في PharmaTek, شركة تصنيع أدوية دولية مقرها في سويسرا. تقوم مجموعة من الصحفيين الأوروبيين بجولة في مركز إنتاج PharmaTek الجديد عالي الفعالية في بكين, والتي من المقرر أن تبدأ في تصنيع الأدوية الجديدة الرائعة من PharmaTek, زوراكس, في خريف عام 2007. “اقبال” يعني نجاح كبير. “إنتاج عالي الفعالية” يشير إلى استخدام مواد كيميائية قوية للغاية أو قوية للغاية. هذه تقنية تصنيع تتطلب “مثال رائع من الفن” أو تقنية متقدمة جدًا.

سنسمع موظفي PharmaTek يقدمون المصنع الجديد. لنبدأ ببعض الأمثلة السيئة, حيث يحتاج الصوت إلى الكثير من العمل. الاستماع إلى Gunter Schmidt, مدير قسم شؤون الشركات في فارما تيك. كما يمكنك الاستماع, يركز على صوته. ماذا يفعل خطأ?

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 77 – الإنجليزية عارضة: التنشئة الاجتماعية بعد العمل

في العديد من البلدان, يعد تناول مشروب بعد العمل مع الزملاء وسيلة شائعة للاسترخاء: هذا النوع من التنشئة الاجتماعية يساعدنا على التعرف على بعضنا البعض وبناء روح الفريق. لجذب العملاء الذين ينزلون فقط من العمل, العديد من الحانات والأندية لديها “ساعة سعيدة.” هذا عرض ترويجي في المساء الباكر, عادة ما تدوم ساعة أو نحو ذلك, عندما تقدم الحانات والبارات أسعارًا خاصة على المشروبات, مثل “شراء واحدة احصل على واحدة مجانية” أو “جميع المشروبات نصف السعر.” لذلك في هذا العمل البودكاست الإنجليزي, سوف نستكشف اللغة التي يمكننا استخدامها للتواصل الاجتماعي مع الزملاء خلال ساعة سعيدة أو خلال مناسبات غير رسمية أخرى.

سواء كنت تشرب الكحول أم لا, في العديد من الأماكن في جميع أنحاء العالم ، من المحتمل أن تتم دعوتك إلى البار أو الحانة مع الزملاء. من المهم أن تعرف كيفية تقديم مشروبات للآخرين وكيفية تقديم أعذار مهذبة عندما يكون لديك ما يكفي أو عندما يحين الوقت للذهاب. نفس المهارات مفيدة أيضًا لأنواع أخرى من الأنشطة الاجتماعية بعد العمل.

في مربع الحوار, ننضم إلى جريج, مدير, وثلاثة أشخاص في فريقه – جوانا, غاري, وبن – كما يأمرون.

أسئلة الاستماع:

1) من يدفع ثمن الجولة الأولى من المشروبات? كيف يمكنك أن تقول?
2) من هو الشخص الذي لا يشرب?
3) عندما يحين وقتها للذهاب, ما العذر الذي تصنعه جوانا?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 76 – تقييم الأداء: يضع اهداف (2)

هذا هو الجزء الثاني من جزأين اللغة الإنجليزية للأعمال على الدرس تقييمات الأداء. في الدرس الأول, لقد قمنا بتغطية تقديم الملاحظات. في هذا بودكاست ESL, سنناقش تحديد الأهداف.

قال الشاعر الأمريكي كارل ساندبيرج ذات مرة, “لا شيء يحدث إلا إذا حلمنا أولاً.” وإلى هذا يمكننا أن نضيف كلمات خبيرة إدارة الوقت ديانا شارف هانت: “الأهداف هي أحلام لها مواعيد نهائية.”

للوصول لأحلامنا, من الضروري تحديد الأهداف. بدون أهداف, لا يوجد تغيير, لا تنمية, لا نجاح. وهذا صحيح بالنسبة للفرد كما هو الحال بالنسبة للمنظمة. لهذا, جنبا إلى جنب مع ردود الفعل, يعد تحديد الأهداف جزءًا مهمًا جدًا من عملية التقييم. لذلك في هذا البودكاست للمتابعة حول تقييم الوظائف, سنركز على الاستراتيجيات والتعبيرات لتحديد الأهداف أثناء مقابلة التقييم. الكثير من اللغة التي سنتعلمها في هذا الدرس مفيدة أيضًا في أي اجتماع نحتاج فيه إلى مناقشة الأهداف وتحديدها.

ويندي وديريك, مدير ويندي, لقد ناقشنا بالفعل التقدم الذي أحرزته ووضعنا أهدافًا لمجالات رضا العملاء والتدريب الوظيفي. مع استمرار الاستماع, يتحولون إلى الحديث عن اثنين من قياسات الإنتاجية الهامة.

انتبه إلى اللغة التي يستخدمها ديريك لتنظيم المحادثة والتفاوض والاتفاق على الأهداف مع ويندي.

أسئلة الاستماع

1) ما هما مقياسا الإنتاجية المهمان اللذان ناقشهما ديريك مع ويندي?
2) ما هو شعور ديريك تجاه قيام ويندي بعمل مرة واحدة؟ (هذا هو, خاص) حلول لكل عميل?
3) بماذا ينصح ديريك Wendy بإخبار العميل الذي لم يحجز نطاقًا تردديًا كافيًا؟?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3