أفضل الممارسات البيئية 152 – إعطاء أخبار سيئة: تسريح العمال (جزء 2)

هذا هو الجزء الثاني من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من جزأين حول تقديم الأخبار السيئة ومناقشة تسريح العمال.

عندما يتم تسريح الموظفين, عادة ما يكون لديهم أسئلة حول ما سيحدث بعد ذلك. متى يكون يومهم الأخير? ما هو الدعم الذي يمكن أن يتوقعوه؟? وماذا عن حزمة إنهاء الخدمة? غالبًا ما تتضمن حزمة التعويضات هذه الأموال وبعض المزايا الإضافية, ولكن يختلف من شركة لأخرى أو حتى من موظف لآخر.

في هذا الدرس, سنغطي اللغة التي يمكنك استخدامها بعد إخطار الموظف بتسريحه من العمل. سنتناول طرقًا لشرح ما سيحدث بعد ذلك وكيفية شرح حزمة مكافأة نهاية الخدمة. سنتحدث أيضًا عن طرق إظهار التعاطف وتقديم الدعم للموظف المسرح.

في الحلقة الأخيرة, التقينا أنجيلا, مدير في منتجع وديفيد, رئيس الطهاة في زاباتا, إغلاق مطعم في المنتجع. أخبرت أنجيلا ديفيد أنه سيتم تسريحه. الآن سوف يناقشون التفاصيل.

أسئلة الاستماع

1. اذكر جزأين من حزمة مكافأة ديفيد.
2. ماذا سيحدث للتأمين الصحي لديفيد?
3. كيف تعرض أنجيلا مساعدة ديفيد في بحثه عن وظيفة؟?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 151 – إعطاء أخبار سيئة: تسريح العمال (جزء 1)

هذا هو الجزء الأول من سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال المكونة من جزأين حول تقديم الأخبار السيئة وتسريح العمال.

إذا حصل الإنسان “تسريح”, فهذا يعني أنهم سيفقدون وظائفهم. لكن الأمر ليس مثل الطرد. عادة ما تحدث عمليات تسريح العمال بسبب قوى خارجية. قد يتسبب الاقتصاد الضعيف في قيام الشركة بتخفيض عدد موظفيها. أو قد تؤدي التغييرات في الصناعة إلى جعل بعض أنواع الوظائف غير ضرورية. بعد الاندماج, قد يكون هناك فائض عن الحاجة, أو التكرارات. قد يقوم شخصان بنفس النوع من العمل. إذا كانت الشركة تحتاج إلى شخص واحد فقط في هذا المنصب, يمكن تسريح الآخر.

لا أحد يحب إعطاء الأخبار السيئة. ويمكن أن تصبح المحادثة حول تسريح العمال محرجة وعاطفية. لذلك في هذا الدرس, سنتحدث عن طرق إعداد الموظف لاستقبال الأخبار السيئة حتى تتمكن من تخفيف الصدمة. سنغطي أيضًا طرقًا للوصول إلى صلب الموضوع وكيفية الرد على موظف غاضب أو عاطفي. أخيرا, سنتناول بعض العبارات لشرح أسباب التسريح من العمل بوضوح.

تعمل أنجيلا وديفيد في منتجع فندقي يواجه بعض الصعوبات المالية. أنجيلا هي مديرة وديفيد هو رئيس الطهاة في مطعم زاباتا, أحد مطاعم المنتجع. للأسف, يتعين على أنجيلا أن تخبر ديفيد بأنه سيتم تسريحه من وظيفته.

أسئلة الاستماع

1. لماذا قررت الإدارة الإغلاق؟ 2 المطاعم?
2. ما نوع الطعام الذي يقدمه زاباتا؟?
3. على وجه التحديد, لماذا يتم إغلاق زاباتا?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 150 – العمل في فرق متعددة الثقافات (جزء 2)

هذا هو الثاني من سلسلة أجهزة إنجليزية من جزأين عن العمل في فرق متعددة الثقافات.

هذه الأيام, العمل مع أشخاص من ثقافات مختلفة أمر شائع جدًا. قد تقابل زملاء في بلد آخر أو في قارة أخرى. تختلف الممارسات التجارية في جميع أنحاء العالم. بعض الثقافات أكثر رسمية من غيرها. البعض لديهم عادات مميزة فيما يتعلق بالتحيات, أدوار الجنس, والطعام. لذلك من المفيد معرفة أكبر قدر ممكن عن ثقافات الأعمال الأخرى قبل مقابلة فريقك.

ولكن حتى لو كنت قد أجريت بحثك بعناية, لا تزال المشاكل تنشأ, خاصة في الاجتماعات وجها لوجه. يمكن أن يكون هناك سوء فهم, النقاط التي تحتاج إلى توضيح, وأفكار مختلفة لما هو مقبول في بيئة الأعمال.

اليوم, سننظر في مشكلات مثل العامية والتعابير, مفاهيم الوقت, أشكال العنوان, وسوء الفهم بسبب الثقافة. سنناقش أيضًا التفاعلات الافتتاحية وشرح عادات الأعمال المختلفة.

في الحلقة الأخيرة, التقينا Cao Ming مدير مقره الولايات المتحدة في شركة متعددة الجنسيات. في الأصل من الصين, عمل مينغ في نيويورك لسنوات عديدة ويتوجه الآن إلى البرازيل حيث سيقود فريق أبحاث. قام ببعض القراءة في الخلفية وناقش الثقافة البرازيلية مع زميل قبل مغادرته. الآن, إنه يتجه إلى اجتماعه الأول مع فريقه البرازيلي الجديد.

أسئلة الاستماع

1. ما هي التعابير التي يحتاجها مينغ إلى شرحها?
2. ما الاقتراح الذي تقدمه كارلا في بداية الاجتماع?
3. لماذا فيليبي يسيء اسم مينغ?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 149 – العمل في فرق متعددة الثقافات (جزء 1)

هذا هو الأول في سلسلة جراب إنجليزية من جزأين من جزأين عن العمل في فرق متعددة الثقافات.

في عالم اليوم, من الشائع العمل مع أشخاص من ثقافات مختلفة. وبما أن الأعمال الفعالة تعتمد على التواصل الواضح, من المهم النظر في جوانب مختلفة من الثقافة. قد يقوم زملائك بأعمال مختلفة عنك. لذا, يمكن أن تساعد معرفة المزيد عن التواصل بين الثقافات عملك بشكل أكثر سلاسة وتجنب أي سوء فهم.

في هذه الحلقة, سنذهب إلى بعض النقاط التي يجب مراعاتها للعمل في فريق متعدد الثقافات. سننظر في ثقافة الأعمال العامة, جمارك الأعمال المحددة, مستويات الشكلية, والوعي الثقافي المحلي. وبما أن الطعام غالبًا ما يتم تقديمه في أماكن العمل, سنتحدث عن ذلك, أيضاً.

سنستمع إليه, مدير في شركة التكنولوجيا الحيوية مقرها في الولايات المتحدة. على الرغم من أن مينغ هو في الأصل من الصين, لقد عمل لسنوات عديدة في المكتب الرئيسي في نيويورك ويتجه الآن إلى البرازيل لإدارة فريق من الباحثين الدوليين. في هذه الحلقة, يستعد مينغ لرحلته من خلال التحدث إلى زميل, تانيا, الذين عاشوا وعملوا في البرازيل 3 سنين.

أسئلة الاستماع:

1. ماذا سمع مينغ عن كوريتيبا?
2. ماذا تقول تانيا عن العلاقات في البرازيل?
3. ما هو اللقب الفخري الذي يسأله مينغ?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3