أفضل الممارسات البيئية 208 – التفاوض على العقود 1: السعي للحصول على امتيازات

في هذا اللغة الإنجليزية للأعمال درس, سنلقي نظرة على لغة التفاوض على العقد.

كما سنناقش العقود, قد ترغب في التحقق من مقاطع الفيديو الخاصة بنا دروس في قانون العقود لتحديث ذاكرتك.

يتم تنفيذ الكثير من الأعمال باتفاق شفهي ومصافحة. ولكن لا يتطلب الأمر محاميًا لتعرف أنه من الأفضل لك عادةً تدوين كل شيء في العقد. تحمي العقود كلا جانبي الترتيب وتوضح بالضبط من يجب أن يفعل ماذا وفي أي وقت وأين.

إذا كنت على دراية بالعقود, أنت تعلم أن هناك بعض الأجزاء والبنود التي يتم تضمينها دائمًا تقريبًا. ولكن يمكن أن تختلف الطريقة التي يتم كتابتها بها بشكل كبير من عقد إلى آخر. “الشر في التفاصيل,” على رأي القول, وهي طريقة تقليدية للقول بأن التفاصيل مهمة جدًا.

وعندما يتعلق الأمر بعقد المفاوضات, سيكون عليك التركيز على الكثير من التفاصيل. قد تتفق بشكل عام على نوع الترتيب الذي تريده, لكن العمل على أدق النقاط أمر بالغ الأهمية إذا كنت تريد عقدًا يناسبك. يتطلب التفاوض على هذه النقاط الدقيقة عدة مهارات أساسية. اليوم سوف نغطي تسليط الضوء على المخاوف في العقد, السعي للحصول على تنازلات, والاستشهاد بالترتيبات السابقة لتقوية موقفك. سننظر أيضًا في الاتفاق مع التردد على تنازل وكذلك التأكيد على الإيجابي.

سنسمع سام يتفاوض على عقد إيجار سيارة مع لاري, ممثل شركة التأجير. يريد سام استئجار العديد من السيارات والشاحنات الصغيرة لشركته. اتفق هو ولاري على النقاط الرئيسية ويناقشان الآن مسودة العقد عبر الهاتف.

أسئلة الاستماع

1. لماذا يذكر سام أن ممثلي حساباتهم يحاولون البقاء على اتصال وثيق مع العملاء?
2. ماذا يقول سام عن حالة التأجير الأخيرة?
3. ما الذي يعرضه "لاري" على سام?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 207 – المعرض التجاري باللغة الإنجليزية 4: إغلاق صفقة

مرحبًا بكم مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال لدرس اليوم حول doing business at a trade show.

If you’ve ever worked or attended a trade show, you know that there are a lot of people and companies competing for attention. And you can stand there all day having casual conversations with people but never make a solid business connection, let alone sign a deal.

That’s why first you have to separate the good prospects from the bad. Then you have to make a connection with the good prospects and find out what they need. If you can manage that, then you’re on your way to closing a deal. And this is what we’ll be looking at today.

Closing a deal at a trade show requires a few essential steps. You need to show a customer that you are listening to them, build trust, and offer good solutions. Then you will be in a good position to ask the person to buy. These are all ideas that we’ll hear in today’s dialog.

We are going to rejoin Jenny, who works for a packing company called D-Pack. She is talking with Andrew, whose company is looking for a redesign of their packaging. Jenny has assessed Andrew’s needs and now wants to make a deal.

أسئلة الاستماع

1. What concerns does Andrew have?
2. What solution does Jenny offer?
3. What is Andrew’s final decision?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 206 – المعرض التجاري باللغة الإنجليزية 3: لقاء مع عميل محتمل

هذا هو الدرس الثالث في سلسلة اللغة الإنجليزية للأعمال الخاصة بنا حول ممارسة الأعمال التجارية في a عرض تجاري.

تعد المعارض التجارية فرصًا رائعة للعثور على عملاء محتملين. وإذا كان لديك الموقف الصحيح ومهارات الاتصال, يجب أن تكون قادرًا على تحقيق بعض المبيعات.

الآن, إذا تمكنت من إجراء اتصال مع قائد قوي وعاد الشخص لموعد ثان, ماذا ستفعل لاحقا? كيف تعرف أن لديك مشترًا حقيقيًا أمامك وليس مجرد شخص يبحث عن المعلومات? لا يمكنك السماح للعميل المحتمل بالتصفح في الكتالوج الخاص بك وطرح الأسئلة عليك. عليك أن تتولى المسؤولية وتكتشف بالضبط ما الذي تتعامل معه ومن الذي تتعامل معه.

مهارات طرح الأسئلة هي المفتاح. وهذا ما سنركز عليه اليوم. سنبدأ بالنظر في كيفية طرح أسئلة مفتوحة. ثم سنبدأ في السؤال عن الاحتياجات, سلطة الشراء, الميزانيات, والجداول الزمنية. إذا كنت تستطيع أن تفعل هذا بشكل صحيح, ستكون في وضع جيد لإجراء عملية بيع بالفعل.

سننضم إلى جيني, الذي يعمل في شركة تغليف تسمى D-Pack. إنها تجلس مع عميل محتمل يدعى أندرو عاد للدردشة حول منتجات D-Pack. ستطرح جيني الكثير من الأسئلة لتقييم ما يحتاجه أندرو وكيف يمكن أن يساعد D-Pack.

أسئلة الاستماع

1. ماذا يقول أندرو باحتياجات شركته?
2. لماذا تسأل جيني أندرو عما إذا كان مدير مشتريات?
3. متى تحتاج شركة أندرو لإنجاز العمل?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 203 – المعرض التجاري باللغة الإنجليزية 2: الآفاق المؤهلة

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on doing business at a عرض تجاري.

If you can connect with the right people at a large event like a trade show, you can get a lot of great sales leads and maybe even close some deals. Making these connections is all about your attitude and the way you communicate.

But trade shows come with challenges. One of these difficulties is focusing your time on those good prospects. This means that you need to be able to identify a bad prospect and to make your conversation with him brief. Doing this requires a combination of common sense, a focus on business, and some tact.

Today we will learn how to disengage from a bad prospect. But first, we’ll hear how to engage in small talk, أظهر الاهتمام, and get people to talk as these are all essential steps in determining if a prospect is worth pursuing.

We’ll rejoin Kevin, الذي يعمل في شركة تغليف تسمى D-Pack. He is talking with Mick, who represents ElectroHome Cleaning. Kevin is going to both begin and end a conversation with Mick, who turns out to be not such a great prospect.

أسئلة الاستماع

1. Why does Kevin ask Mick about ‘product demos’?
2. What does Mick say about cleaning products?
3. How does Kevin bring the conversation to a close?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 202 – المعرض التجاري باللغة الإنجليزية 1: إشراك العملاء المحتملين

مرحبًا بك مرة أخرى في اللغة الإنجليزية للأعمال. My name’s Atalie, and I’ll be your host for today’s lesson on working at a trade show.

Trade shows can be fantastic opportunities to meet good prospects, network with others in the biz, and even close sales. But there are definite dos and don’ts about working the trade show circuit.

At a trade show, there are a lot of people. That means a lot of potential customers and leads, but it can also be easy to waste time on bad prospects. So you have to be outgoing to draw people in, but you also have to figure out quickly who is really worth talking to. And to engage good prospects and get rid of bad ones, you need excellent communication skills.

في هذا الدرس, we’ll look at how to be approachable, connect with customers, and make a quick pitch. We’ll also learn how to pass a prospect off to another team member and how to set up an appointment.

We are going to hear Kevin and Jenny, who work for a Chinese packaging company called D-Pack. They’re working a booth at a large trade show. They are dealing with Andrew, who works for a manufacturing company. Andrew has come by D-Pack’s booth, and Kevin and Jenny have to work their magic.

أسئلة الاستماع

1. What does Andrew’s company want to do?
2. Why does Kevin talk about their big US clients?
3. What are Jenny and Andrew going to do at 10:00 the next day?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3