الأصوات في والدرس الأكثر شيوعًا, كما صوّت من قبل المستمعين, يكون أفضل الممارسات البيئية 126 – اجتماعات حل المشكلات. يحتوي هذا المنشور على ملف PDF الخاص بملاحظات الدراسة وروابط إلى اختبارات اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت لأفضل الممارسات البيئية 126.
روابط مجانية: نسخة PDF | تمارين عبر الإنترنت
في حلقة اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم, سننظر في اللغة المستخدمة لإظهار الزائر في جولة حول مكتبك أو مصنعك.
هناك العديد من الأسباب التي قد تدفع شخصًا ما لزيارة أحد المصانع والقيام بجولة. قد يكونون عميلاً محتملاً يريد معرفة مكان تصنيع المنتجات, أو ربما يقوم أحد الأشخاص من المكتب الرئيسي بجولة تفقدية, أو يمكن أن يكون فحصًا رسميًا للتأكد من اتباعك للمعايير الحكومية أو الداخلية. إذا كانت وظيفتك هي القيام بالجولة, ستحتاج إلى التأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة. لذلك، في حلقة اليوم، سنلقي نظرة على اللغة المستخدمة في إرشاد الأشخاص في الجولة والإشارة إلى مجالات الاهتمام.
سنستمع إلى إنغريد وهي تأخذ كارل في جولة في أحد المصانع التي يتم فيها إنتاج منتجات التنظيف من شركة GC. كارل من المكتب الرئيسي لشركة GC وهو يقوم بتفقد المصنع الذي تعمل فيه إنغريد. وتتمثل مهمته في التأكد من أن مصانع الشركة تتوافق مع المعايير وقادرة على التعامل مع الطلبات المستقبلية. كما يبدأ الحوار, وصل كارل بالفعل إلى المصنع والتقى بإنغريد, من هو على استعداد لبدء الجولة.
أسئلة الاستماع
1) في أي وقت من اليوم يصل كارل في جولته؟?
2) ما هي مشكلة خط إنتاج المنظفات?
3) ما هو الدور الذي تلعبه الصحيفة في إنتاج المنظفات في هذا المصنع؟?
Download: Podcast MP3
في حلقة جراب اللغة الإنجليزية هذه ، سنبحث في تقديم تقرير تقدم المشروع خلال اجتماع.
يحتاج جميع المديرين إلى تقارير تقدم مكتوبة من موظفيهم, ولكن من الضروري في كثير من الأحيان تقديم تقرير للتقدم اللفظي أثناء الاجتماع. يمكن اعتبار التقرير اللفظي بمثابة مزيج من العرض التقديمي وجلسة أسئلة وأجوبة.
عند تقديم تقرير مررز, ستحتاج إلى البدء بالحالة الإجمالية للمشروع, ثم استمر في شرح مقدار العمل الذي تم الانتهاء منه, في أي مرحلة العمل الآن, ما الذي يجب القيام به و, بالطبع, ما هي المشكلات التي قد نشأت. لأن التنسيق “يعيش”, قد يقاطع الأشخاص لطرح الأسئلة أو تقديم تعليقات ويجب أن تكون متأكدًا من حقائقك عند الذهاب إلى الاجتماع.
سنستمع إلى أنجيلا, التي تعمل في قسم العمليات في شركتها. بلين & شارك. يخططون للانتقال إلى مكتب رئيسي جديد والتجديد, أو التحضير, من مساحتهم جارية حاليًا. زارت أنجيلا المكتب الجديد وتحدثت مع الأشخاص الرئيسيين في الموقع. كما يبدأ الحوار, تم استدعائها لتقديم تقرير شفهي عن تقدم التجديد.
أسئلة الاستماع
1) ماذا فعلت أنجيلا للتحضير لهذا الاجتماع?
2) سوف بلين & شارك. كن قادرًا على التحرك كما هو مخطط له?
3) أين سوف بلين & شارك. احصل على المال لتغطية التكاليف الإضافية?
Download: Podcast MP3
في درس اللغة الإنجليزية للأعمال هذا حول سفر العمل, سننظر في كيفية التعامل مع الشيكات الأمنية.
في السنوات الأخيرة، أصبح اجتياز الفحص الأمني في المطار عملا روتينيا. في بعض المدن, يمكن أن تستغرق العملية برمتها من خمسة عشر إلى عشرين دقيقة أو أكثر. وهذا يشمل الوقوف في الطابور, إرسال حقائبك عبر جهاز الأشعة السينية, والمشي عبر جهاز الكشف عن المعادن, الذي "يكتشف" أو يجد أي معدن قد تكون مخبأة على جسمك. وبالتالي، تتطلب معظم عمليات التفتيش الأمنية من الركاب إخراج الأشياء المعدنية من جيوبهم ووضعها على صينية – أو حاوية مسطحة – لإرسالها عبر جهاز الأشعة السينية. بعض الدول – ولا سيما الولايات المتحدة – بل قد يصرون على أن يقوم الركاب بإزالة معاطفهم وأحذيتهم.
وبالطبع ليست المطارات فقط هي التي تتمتع بإجراءات أمنية مشددة – المزيد والمزيد من مناطق الجذب السياحي “تعزيز" أو زيادة أمنهم أيضًا. لذا فإن التفاوض بشأن الشيكات الأمنية يعد مهارة جيدة للممارسة.
في هذه الحلقة, هونيستو وآلان في طريقهما إلى المنزل. يصلون إلى المطار في وقت متأخر, لذلك فهم قلقون بشأن فقدان رحلتهم. عندما يبدأ الحوار, لقد قاموا بتسجيل الوصول للحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة. الآن عليهم المرور عبر الأمن.
أسئلة الاستماع
1. في بداية الحوار, ماذا يطلب ضابط الأمن من الركاب أن يفعلوا؟?
2. ما هي المشكلة التي يجدها الأمن في أمتعة آلان؟?
3. يتعين على آلان أن يترك شيئًا خلفه عند التفتيش الأمني. ما هذا?
Download: Podcast MP3
لكثير من الناس, تعد زيارة مقهى أو مقهى جزءًا طبيعيًا من سفر العمل, إن لم يكن الحياة اليومية. ليست المقاهي فقط مكانًا جيدًا للحصول على فنجان من قهوة الإسبريسو, كما أنها موقع رائع لعقد اجتماع سريع مع العميل, خذ استراحة قصيرة, و – الأهم من ذلك بالنسبة للمسافر التجاري – اتصل بالإنترنت للتحقق من بريدك الإلكتروني. تم تجهيز العديد من المقاهي الآن بشبكة WiFi, أو الإنترنت اللاسلكي. لذلك أثناء احتساء مشروب اللاتيه أو الموكا, يمكنك تصفح الويب والبقاء على اتصال.
ولكن على الرغم من محاولات الناس لجعل خدمات الواي فاي سهلة الاستخدام, أو سهل الاستخدام, يصعب أحيانًا الاتصال بهم. لذلك في هذا الدرس, لن ننظر فقط إلى طلب القهوة, سنتدرب أيضًا على استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها.
لدرس اليوم, سننضم مجددًا إلى صديقنا هونيستو أثناء توقفه عند مقهى في المطار. سنسمع Honesto وهو يطلب مشروبًا ويحاول الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بالمقهى. كما يمكنك الاستماع, حاول الإجابة على الأسئلة التالية.
أسئلة الاستماع
1) أي نوع من المشروبات يطلبه Honesto?
2) ماذا “اتفاق” هل يقدم المقهى خدمة Honesto?
3) لماذا لا يستطيع الاتصال بالإنترنت?
Download: Podcast MP3
