أفضل الممارسات البيئية 80 – السفر باللغة الإنجليزية: تسجيل الدخول في فندق

في هذا الدرس باللغة الإنجليزية للأعمال, وسوف نركز على العبارات والمفردات – سواء لتسجيل الوصول أو للاستفسار عن خدمات الفندق أثناء تسجيل الوصول.

الوصول إلى الفندق بعد فترة طويلة, يوم شاق من السفر, you need to do one last thing before you can take a hot shower and relax in front of the TV – تحتاج إلى تسجيل الوصول. وهذا يعني التسجيل للغرفة عن طريق ملء أي نماذج ضرورية وإعطاء الفندق رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

يعد تسجيل الوصول إلى الفنادق جزءًا مهمًا آخر من السفر, سواء كان للعمل أو للمتعة. هذه الحلقة تتبع من أفضل الممارسات البيئية 79 يسافر: حجز غرفة فندقية, حيث اتصلت سارة جونسون لحجز غرفة في فندق ماجستيك في نيويورك. لقد وصلت سارة الآن, وهي مستعدة لبدء إقامتها.

في الاستماع, بول, عند الاستقبال, تساعد سارة في التسجيل للغرفة. انتبه إلى اللغة التي تستخدمها سارة.

أسئلة الاستماع

1) عندما حجزت الغرفة, طلبت سارة حجز العشاء. ما اسم مطعم الفندق? في اي طابق يقع?
2) ما الذي يجب على الضيوف إحضاره معهم إلى مركز اللياقة البدنية؟?
3) كيف تدفع سارة مبلغ تأمين غرفتها?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 79 – يسافر: إجراء حجز فندق

درس بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال اليوم يدور حول إجراء حجز فندق.

إنه شيء يتعين علينا جميعًا القيام به: سواء كان ذلك لرحلة عمل للشركة, أو للسفر الشخصي – نحن جميعا بحاجة إلى ذلك, في وقت ما أو آخر, اتصل بالفندق لحجز غرفة. بالتاكيد, إجراء الحجوزات ليس مفيدًا للفنادق فحسب، بل أيضًا لجميع أنواع المواقف – المؤتمرات, المطاعم, السفر بالطائرة, وأي نوع آخر من الأحداث التي تتطلب منا الحجز مسبقًا.

وهذه هي المهارة التي سنتدرب عليها في هذه الحلقة – إبداء تحفظات. على طول الطريق, سنتعلم أيضًا مفردات الإقامة في الفنادق.

في الاستماع, سارة جونسون تذهب في إجازة مع زوجها. تتصل بمكتب الحجز في فندق Majestic Hotel في نيويورك, حيث الموظف, توني, يلتقط الهاتف. كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى اللغة التي تستخدمها سارة, ومحاولة الإجابة على الأسئلة التالية.

أسئلة الاستماع

1) ما نوع الغرفة التي تريدها سارة؟?
2) ما هو الطلب الإضافي الذي لدى سارة?
3) يرتكب توني خطأً أثناء أخذ حجز سارة. ما هذا?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 78 – التنشئة الاجتماعية: مناقشة السياسة

They say there’s one rule of conversation that you should always follow in businessdon’t talk about politics, sex or religion. في الحقيقة, ومع ذلك, it seems like 90% of casual conversations are about just those thingspolitics, sex and religion. لذلك في هذه الحلقة, we’ll be focusing on one of these topicspolitics. We’ll be learning some language that will help you cope with this difficult topic.

There’s a trick to talking about politics in business. In international business culture, it’s usually better not to express strong opinions. The focus is generally on the exchange of information rather than on debate, because the main goal is to maintain harmonious relations. غالبا, we state our opinions non-committally. That means we don’t commit ourselves to an opinion – بعبارة أخرى, we don’t voice a strong view one way or the other. في حين أن, we prefer to be vague, or ambiguous. This strategy helps avoid conflict.

So in this podcast, in addition to covering some general phrases and vocabulary for discussing politics, we’ll be studying how to soften your questions and be non-committal when necessary.

We’ll be listening to Ricardo and Lars, old colleagues who have met each other again at an international conference. They’re talking about the political situations in their home countries, Brazil and Denmark.

أسئلة الاستماع

1) Ricardo says he has heard that the Danish government is pretty far “حق”, هذا هو, conservative. But Lars seems to think that this has a good side. ما هذا?
2) Lars mentions that Brazil has won its bid to host the World Cup. Ricardo says that Brazil has a lot of work to do in which areas?
3) Lars talks about a certain kind of problem that hascropped up”, هذا هو, appeared or occurred during Brazilian President Lula’s presidency. ما هذا?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 77 – الإنجليزية عارضة: التنشئة الاجتماعية بعد العمل

In many countries, having a drink after work with colleagues is a popular way to relax: This kind of socializing helps us get to know each other and to build team spirit. To attract customers who are just getting off work, many bars and clubs have ahappy hour.This is a promotion in the early evening, usually lasting an hour or so, when pubs and bars offer a special prices on drinks, مثل “buy one get one free” أو “all drinks half price.So in this business English podcast, we will explore language that we can use to socialize with colleagues during happy hour or during other informal occasions.

Whether you drink alcohol or not, in many places around the world you will likely be invited to the bar or pub with colleagues. It’s important to know how to offer to buy drinks for others and how to make polite excuses when you’ve had enough or when it’s time to go. The same skills are also useful for other types of after-work social activities.

في مربع الحوار, we join Greg, a manager, and three people in his teamJoanna, Gary, وبن – as they order.

أسئلة الاستماع:

1) Who is paying for the first round of drinks? How can you tell?
2) Who is the person who doesn’t drink?
3) When it’s time for her to go, what excuse does Joanna make?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 72 – الاتصال الهاتفي: رسائل البريد الصوتي

When you call someone but they aren’t there, often their voicemailpicks upor answers the phone. Then you have to leave a message. Anyone who uses the phone in their job has to deal with voicemail.

Have you ever started to leave a message on someone’s voicemail, then when you heard thebeepsound, you didn’t know what to say? When you’re speaking a foreign language, talking without preparation can be challenging, especially when you cannot see or hear the person you’re talking to. But with a little practice, you’ll be a voicemail pro.

That’s what we’ll be studying in this Business English lessonstandard phrases and language for voicemail messages, so that next time you here thatbeepyou’ll know exactly what to say.

First we’ll hear a bad example. Justin Thomas works for a shipping broker called Trivesco. Brokers aremiddlemen” – in this case Justin is anewbuildingsbroker, which means he helps people buy and sell new ships. Justin is calling Sylvie Peterson, a manager at the shipbuilding company Schmidt and Larsen. In the second example we hear Justin’s colleague, Mark Rand, leave a more professional message.

أسئلة الاستماع (Good Message)

1) What is Mark Rand hoping to talk to Sylvie about?
2) When will he be available to take Sylvie’s call?
3) How does Mark put a positive finish on the message?

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3