أفضل الممارسات البيئية 50 – تخفيف الردود السلبية (جزء 2)

هذا هو الدرس الثاني في درس بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين حول تخفيف الردود السلبية. في المرة الأخيرة التي عملت فيها على تخفيف الردود السلبية في المحادثة للحفاظ على الأجواء ودية وتعاونية. أيضا, لقد تدربت على رفض عرض المساعدة وخذلان شخص ما بلطف.

اليوم, سننظر في الرفض والاختلاف بأدب.

تشكل كل هذه المهارات جزءًا من أسلوب التحدث الناعم أو اللطيف, والتي يجب أن تشكل جزءًا من ذخيرتك التواصلية أو صندوق الأدوات الخاص بك.

أسئلة الاستماع

1) لماذا يتعذر على المدير العام لشركة Avitek مقابلة نيك يوم الخميس.
2) كيف هو الطقس في كييف?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 49 – تخفيف الردود السلبية (جزء 1)

هذا هو الدرس الأول في درس بودكاست للغة الإنجليزية للأعمال المكون من جزأين حول تخفيف الردود السلبية – قائلا “لا” بأدب.

“لا” هي واحدة من أقوى الكلمات في أي لغة. لأنه يحمل الكثير من القوة, “لا” من الصعب أن أقول بأدب. ومع ذلك إعطاء رد سلبي, إن عدم الموافقة على الطلب أو رفضه هي كل الأشياء التي يتعين علينا القيام بها بشكل يومي. لذلك من المهم أن تتعلم كيف تقول “لا” بطريقة تمكنك من الحفاظ على علاقات جيدة. في كثير من الحالات، يتطلب هذا منك اتباع نهج أكثر ليونة وغير مباشر. لذلك سنعمل اليوم على طرق لتخفيف الردود السلبية في مجموعة متنوعة من المواقف اليومية.

في الحوار نلتقي مرة أخرى مع نيكولاس فيشر, مدير المبيعات الأوروبية لشركة Harper-Tolland من BEP 35 و 36. إنه يسافر إلى كييف لدعم موظفي المبيعات المحليين من خلال مقابلة عدد كبير من العملاء المحتملين, أفيتيك. هذه شركة أوكرانية تصنع طائرات الشحن ومكافحة الحرائق. في حوارنا, يتم استقبال نيك في المطار من قبل مدير مبيعات هاربر تولاند في أوكرانيا, أوكسانا إيفانشوك.

أسئلة الاستماع

1) هل ذهب نيك إلى أوكرانيا من قبل?
2) أي يوم في الإسبوع هذا?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 45 – التنشئة الاجتماعية: الاستمرار في المحادثة

هذا هو الثاني في أ درس جراب اللغة الإنجليزية المتوسطة من جزأين على أساسيات التواصل الاجتماعي والشبكات. آخر مرة تعلمت فيها طرقًا للبدء وإنهاء محادثة بشكل مناسب. ستدرس اليوم كيفية الحفاظ على محادثة من خلال الحفاظ على الاهتمام.

يستمر الاستماع من الحوار 1 من آخر مرة: كما ستتذكر, يحدث في مؤتمر آسيا والمحيط الهادئ للموارد البشرية من أجل متعددة, منتج عالمي للمشروبات الصحية. بيني "" ضابط الموارد البشرية من كوالالمبور "" أجرى محادثة مع جورج "" مدير التعلم والتطوير الإقليمي. حيث توقفنا في المرة الماضية, كان بيني قد استخدم للتو سؤالًا علامات "-خطاب التهوية, لم يكن كذلك?" – للمساعدة في بدء المحادثة.

كما يمكنك الاستماع, حاول الإجابة على الأسئلة التالية. سيتم نشر الإجابات في غضون أيام قليلة على مسابقة الاستماع صفحة.

1) بالقرب من بداية الحوار, بيني يغير الموضوع. ما هو الموضوع القديم وما هو الموضوع الجديد?
2) أين رأى بيني جورج من قبل?
3) ما هي هواية جورج?
4) ماذا يعني جورج عندما يقول "إنها ليست في الحقيقة مشكلة كبيرة".
5) هل ستنضم بيني إلى جورج في حدث العام المقبل?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 44 – التنشئة الاجتماعية: فتح محادثة

يعد درس POD للغة الإنجليزية في مجال الأعمال الأولى في أ سلسلة من جزأين عن أساسيات اللغة الإنجليزية الاجتماعية: بدء محادثة, الاستمرار, وإنهاءها بشكل مناسب. تعد المحادثة الناجحة جزءًا مهمًا من الشبكات – مهارة بناء شبكة من الاتصالات والعلاقات.

في هذا الدرس, سوف تكون مهارات ولغة تعلم لبدء محادثة وإنهاءها بشكل مناسب. في التالي, سوف تمارس كيفية الاستمرار في محادثة.

تحدث المحادثات في مؤتمر آسيا والمحيط الهادئ للموارد البشرية من أجل Multi-Fresh, منتج عالمي رئيسي للمشروبات الصحية. المشروب هو مشروب.

سوف تسمع اثنين من الحوادث. في الاول, بنس واحد, ضابط الموارد البشرية من ماليزيا, ضرب محادثة مع جورج, مدير التعلم والتطوير في آسيا والمحيط الهادئ. "لضرب محادثة" يعني بدء محادثة, عادة مع شخص لا تعرفه جيدًا.

في الحوار الثاني, تربيتة, ضابط الموارد البشرية من أستراليا, ثم يحاول قصارى جهده لتجري محادثة مع جورج.

أسئلة الاستماع:

1) من أي مكتب بيني من?
2) ماذا يفكر بيني في الخطاب?
3) اجتمع بات وجورج بالفعل?
4) هل لدى جورج الوقت للتحدث مع بات?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

أفضل الممارسات البيئية 39 – إعداد التقارير باللغة الإنجليزية: تحديث المشروع

في حلقة Podcast Business English Business اليوم ، سوف تمارس التقارير عن التقدم. هذا يعني إبلاغ رئيسك أو زملائك بعملك الحالي. وهذا ما يسمى أيضًا تحديث شخص ما على حالة المشروع.

تحدث الإبلاغ عن التقدم في الإعدادات الرسمية, كما في الاجتماعات, ولكن في كثير من الأحيان أيضا في إعدادات غير رسمية, مثل حول مبرد الماء أو ربما فوق مشروب بعد العمل.

يوفر الاستماع اليوم مثالًا على هذا النوع الشائع جدًا من تحديث المشروع غير الرسمي. يتم ذلك في مكاتب خدمات التكنولوجيا الجوية, شركة متخصصة في الصيانة, إصلاح وتعديل جسور تحميل الركاب, التي تسمى بشكل شائع "الطائرات". سوف تسمع رودي, مدير المشروع, تحديث رئيسه, وولفجانج, على حالة أحد هذه المشروع. يجتمعون مع بعضهم البعض أثناء استراحة في غرفة القهوة.

كما يمكنك الاستماع, انتبه إلى كل من المفردات والأفعال التي يستخدمها رودي وولفغانغ لمناقشة تقدم المشروع.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3