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BEP 140 – 通过电话处理问题

在本商务英语Pod课程中,我们将讨论通过电话讨论问题. 对于今天的例子, 我们将集中精力处理未付款的发票, 或未按时付款的账单.

在业务, 迟到付款的客户并不罕见. 有时只是未收到发票; 其他时候,客户可能没有足够的资金来支付账单. 最终, 你需要打电话, 讨论问题, 并尝试解决方案.

在今天的播客中, 我们将练习介绍问题的短语, 礼貌而坚定地清楚地说明细节, 提出要约并提出解决方案.

该对话框具有Marcy功能, 谁为计算机解决方案工作. Marcy的公司为ATI Communications的Jack Fountain部门提供了软件和培训. 自Marcy提交第一张发票以来,已经过去了几个月, 但尚未付款. 现在她打电话来找出原因. 第一, 她在应付帐款部门与Donna交谈.

听力问题:

1) 杰克认为马西的发票在哪里??
2) 杰克同意的付款条件是什么?
3) 杰克建议什么解决方案?

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BEP 139 – 帆船习语: 公司业绩 (2)

这是由两部分组成的商务英语播客系列的第二部分 与海有关的商务用语, 船, 和航行.

您经常会在商业讨论中听到航海习语. 公司好比一艘船,员工就是船上的船员.

在最后一集中, 两位名叫 Lakisha 和 Warren 的同事正在谈论 Trussock 的衰落, 一家工程公司. 他们认为特鲁索克的问题是新任CEO管理不善造成的. 看起来他没有具体的商业计划,员工们都很困惑,很不高兴。. 今天, Lakisha 和 Warren 讨论了 Trussock’s 成为可行的方法, 或成功, 又来公司了.

听力问题

1) Lakisha 认为 Trussock 的管理层应该做什么?
2) Trussock 的员工如何帮助公司摆脱困境?

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BEP 138 – 帆船习语: 公司业绩 (1)

在此商务英语Pod中, 我们来看看如何 商业习语 与船舶和航海相关的可以用来描述公司业绩.

船舶的形象在商业中具有强大的影响力. 船就像一个公司 – 一个必须引导其走向成功的庞大实体, 保养得当, 并小心引导远离风暴和岩石等危险. 员工通常被视为一群水手, 一个必须作为一个团队一起工作的群体. 所以当我们用英语讨论商务时经常出现航海习语.

今天的节目开始了有关航海习语的两部分系列. Lakisha 和 Warren 是两位同事,正在讨论 Trussock 的衰落, 自从新任首席执行官上任以来,一家工程公司一直步履蹒跚.

听力问题

1) Trussock的老CEO和新CEO之间的主要区别是什么?
2) 拉基莎和沃伦认为什么将有助于改变 Trussock’s 的状况?

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商务英语播客课程

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BEP 137 – 公司参观: 向周围的游客展示

在今天的商务英语播客节目中, 我们将研究带访客参观您的办公室或工厂的语言.

人们参观工厂并参观的原因有很多. 他们可能是想要了解产品产地的潜在客户, 或者总部的某个人正在视察, 或者它可能是官方检查,以确保您遵循政府或内部标准. 如果你的工作就是带团游览, 你需要确保一切顺利. 因此,在今天的节目中,我们将研究引导人们游览并指出感兴趣区域的语言.

我们将聆听 Ingrid 带着 Carl 参观生产 GC 清洁产品的工厂. 卡尔来自 GC 总部,他正在视察英格丽工作的工厂. 他的工作是确保公司的工厂全部符合标准并有能力处理未来的订单. 对话框开始时, 卡尔已经到达工厂并见到了英格丽德, 谁准备好开始旅行了.

听力问题

1) 卡尔 一天中的什么时间到达进行他的旅行?
2) 洗涤剂生产线存在什么问题?
3) 报纸在这家工厂的洗涤剂生产中起什么作用?

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BEP 136 – 会议: 制作进度报告

在本期商务英语播客中,我们将研究在会议期间制作项目进度报告.

所有经理都需要其员工的书面进度报告, 但经常需要在会议期间进行口头进度报告. 口头报告可以被认为是演示和问答环节的结合.

做进度报告时, 您需要从项目的总体状态开始, 然后继续解释工作已经完成了多少, 目前工作处于什么阶段, 还需要做什么以及, 当然, 可能出现什么问题. 因为格式是 “居住”, 人们可能会打断提问或发表评论,当您进入会议时,您应该确定自己所讲的事实.

我们将听安吉拉, 她在公司的运营部门工作. 布莱恩 & 钴. 他们计划搬迁至新总部并进行装修, 或准备, 他们的空间目前正在进行中. Angela参观了新办公室并与现场关键人员进行了交谈. 对话框开始时, 她被要求口头报告翻修的进展情况.

听力问题

1) 安吉拉为这次会议做了哪些准备?
2) 威尔·布莱恩 & 钴. 能够按计划移动?
3) 布莱恩会去哪里 & 钴. 获得资金来支付额外费用?

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