业务技能 360

商务英语技能 360 – 着眼商务英语另一面的播客. 技能 360 课程探索工作场所中全方位的商务英语; 寻找管理技能, 职业和沟通.

商务英语技能 360 经验教训

学习商务英语和管理技能 技能 360 播客.

技能 360 课程重点关注商务英语的另一面. 换一种说法: 基本的 软技能 传统语言学习中经常被忽视的. 通过实用的技巧和策略, 您将获得有效的宝贵见解 沟通管理技能.

我们的课程涵盖一系列主题, 包括领导力, 谈判, 介绍, 会议管理, 联网, 和时间管理. 通过探索这些教训, 您可以了解不同的领导方法, 谈判策略, 演示技巧, 和更多. 您可以学习如何调整您的方法并与团队成员建立信任,并培养进步所需的管理技能.

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技能 360 – 战略规划 (1)

Skills 360 LESSON - Strategic Planning (1)

欢迎回到 商务英语 技能 360 我们在播客中审视战略规划.

许多人认为战略规划只是写一份有关未来几年业务目标的文件. 然而, 真正的战略规划远不止于此. 这是关于提出与公司愿景相关的重要问题, 使命, 价值观, 和长期方向.

战略规划帮助人们围绕共同目标聚集在一起. 当团队和部门理解相同的目标时, 他们可以更有效地工作,并了解他们的工作如何适应更大的前景. 这就是为什么了解公司, 它的人民, 其市场地位, 其营商环境非常重要.

战略规划的一个关键部分是收集正确的信息. 企业不能只看自身业绩, 还要与竞争对手进行比较. 企业还需要思考市场未来的趋势和变化.

战略规划中使用的一种常用工具是 SWOT分析, 这代表着优势, 弱点, 机会, 和威胁. 而不是简单地列出长长的清单, 公司应该关注最重要的领域并提出更深层次的问题. 例如, 企业应该考虑哪些优势最有价值以及这些优势在未来是否仍然重要.

另一个有用的工具是 PESTLE 分析, 它着眼于政治, 经济的, 社会的, 技术性的, 合法的, 和环境因素. 这种方法可以帮助公司了解可能影响未来业务决策的外部力量.

战略规划不应仅涉及高层领导. 强大的公司包括员工, 顾客, 和合作伙伴进行讨论和分析. 通过收集不同的想法和信息, 企业可以制定清晰的愿景并为未来设定更好的优先事项.

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技能 360 – 养成良好的习惯 (2)

Business English 360 - Developing Good Habits 2

欢迎回到 商务英语 技能 360 播客,我们探讨如何帮助他人 养成良好的习惯 在上班.

养成和打破自己的习惯已经够难的了. 但作为经理或领导者, 你如何才能养成或打破别人的习惯? 我的意思是, 如何确保你的员工有良好的习惯? 出色地, 这是一个悲伤的事实: 你无法让人们改变. 但你可以创造条件来培养好习惯并抑制坏习惯.

从一开始就需要注意的一件事是习惯和简单服从之间的区别. 我的意思是, 你是否希望人们只有在老板在场的情况下才做某事? 或者你希望这种行为是自动的, 员工所做的事情,因为这就是你公司的运作方式. 换一种说法: 在你的文化中事物是如何运作的, 其中包括人们共同的习惯.

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技能 360 – 养成良好的习惯 (1)

Business English 360 - Developing Good Habits 1

欢迎回到 商务英语 技能 360 播客,我们探讨如何养成良好的习惯以在工作中取得成功.

新的一年的开始似乎是做出重大决定的最佳时机, 或对自己承诺. 你会立即给人们回电话. 您将保持桌面整洁. 新电子邮件一进来你就会停止阅读. 你会更好地管理你的时间. 做出这些决定确实感觉很棒. 但感觉不太好的是二月份意识到你没有兑现任何承诺.

在大多数情况下, 问题在于人们直觉地认为设定一个目标或制定一个决议就足够了. 但事实并非如此. 在不考虑支持特定习惯或行为的系统的情况下设定目标是没有用的. 意图还不够. 你需要分解习惯周围发生的事情, 好与坏, 并为正确的行为创造正确的条件.

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技能 360 – 发展有说服力的方法 (2)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach in Business 2

欢迎回到 商务英语 技能 360 播客,我们继续研究如何开发 有说服力的方法 在业务.

在商业上要有说服力, 你需要的不仅仅是事实和逻辑, 你们还必须在情感上建立联系. 人们用头脑和心灵做出决定, 因此,表现出热情和友善有助于让他们更愿意接受你的想法.

你不需要过度社交; 只需对他人表现出同理心和真正的兴趣就足够了. 提出问题不仅可以建立融洽的关系,还可以让您深入了解人们的动机, 允许您调整您的方法.

情绪在说服中起着关键作用. 你可以诉诸恐惧 (“如果我们不采取行动,销量可能会下降”), 希望 (“这个计划将让我们重获周末时光”), 或骄傲 (“这将使我们成为所在领域的领导者”). 另一种强烈的情感是归属感 – 人们想要感受到团队的一部分或共同的愿景. 您可以通过围绕团队合作或行业趋势来构建您的信息来使用它 (“整个行业都在朝这个方向发展”).

一些有用的技巧是对比和夸张. 对比意味着提出两种选择,其中一种明显支持你的信息. 添加夸张, 或故意夸大, 也可以让您的信息更令人难忘 (“这可能是我们公司历史上最重要的决定”).

说服不仅仅是逻辑练习. 你需要考虑的不仅仅是人们的想法, 还有他们的心. 这就是为什么我们尝试与他们建立情感联系, 或个人. 我们尝试了解它们,以便调整我们的方法. 我们呼吁他们广泛的情感. 我们使用对比和夸张等技巧来增强我们想法的影响力.

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技能 360 – 发展有说服力的方法 (1)

Skills 360 - Developing a Persuasive Approach 1

欢迎回到 商务英语 技能 360 当我们看如何开发一个播客 有说服力的方法 在业务.

说服是业务中最有价值的技能之一, 使专业人员能够影响决策, 获得支持, 和进步的想法. 但是有效的说服力并不是关于光滑的谈话或操纵 – 它依赖于真诚和精心选择的技术.

真诚是基础. 当人们相信您真的相信您在说什么时,他们就被说服了. 如果您的听众感觉不诚实或隐藏的动机, 信任迅速侵蚀. 表现出诚意, 分享您如何相信自己的想法. 例如, 确认最初的怀疑并解释是什么改变了您的观点. 透明度也起着重要作用. 如果您亲自受益, 公开承认它,同时强调更广泛的好处. 这种诚实建立了信任和信誉.

一旦建立诚意, 说服力归结为对观众量身定制方法. 逻辑思想家对结构化推理做出回应, 例如概述计划的明确标准. 其他人可能会受到权威或社会证据的影响, 在这种情况下,引用受人尊敬的数字或支持者可以有效. 关键是要了解什么激励您要影响的人.

除了适应个人心态, 几种技术广泛有效. 重复加强想法并使它们更令人难忘. 例如, 强调因果关系链 – 像降低成本导致增长更强劲 – 产生影响. 修辞问题是另一个强大的工具, 框架选择的方式可以指导观众得出结论,而无需直接告诉他们如何思考.

简而言之, 成功的说服力将诚意与策略融合在一起. 相信你的信息, 对您的动机保持透明, 然后应用与观众共鸣的技术. 信任和技巧的平衡, 您可以显着增强说服业务的能力.

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