欢迎回到 商务英语播客 for today’s lesson on using diplomatic, 或间接, 语言.
What do I mean by 外交辞令? 出色地, 想像您正在开会，但您不同意某人. Is it okay to say “I disagree with you?” 出色地, 也许在某些情况下. 但是通常我们需要减少直接性. 例如, you could say “I’m not so sure I agree with that.” Using “not so sure” makes it softer, 或更多外交.
当我们谈论问题时，这种语言真的很重要, 对? 我们可以用谨慎的语言淡化问题. What is “downplay?” That means to make a problem seem less serious. 例如, 也许您的同事担心计算机问题. You could downplay the problem by saying “there’s no reason to think it will happen again.” You didn’t say there isn’t a problem, 对? 你只是让它看起来不太严重.
所以, 你今天会学什么样的语言? 出色地, 您将学习如何谨慎地分歧以及如何引导人们提出关键思想. 您还将学习如何礼貌地打扰, 淡化问题, 并突出重点.
在对话框中, 你会听到一个 电话会议 在一家吉他公司工作的四个经理之间. 在上一课中, 我们听到杰克在工厂里认真谈论一个问题. 一些工人生病了, 其他经理则担心，因为工人向政府抱怨. 现在那些经理想知道更多关于工厂可能发生的事情.
听力问题
1. 杰克认为其他人都在夸大其词, 或夸大其词, 问题. 他告诉他们这个之前他怎么说?
2. 丹在讲话时打断杰克. Dan如何做到这一点? 他说什么?
3. 据杰克说, 这些是新问题吗?
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