欢迎回到 商务英语播客 今天的课程是关于使用外交, 或间接, 语言.
我说的是什么意思 外交辞令? 出色地, 想像您正在开会，但您不同意某人. 可以说吗 “恕我不能赞同?” 出色地, 也许在某些情况下. 但是通常我们需要减少直接性. 例如, 你可以说 “我不太确定我是否同意这一点。” 使用 “不太确定” 使其更柔软, 或更多外交.
当我们谈论问题时，这种语言真的很重要, 对? 我们可以用谨慎的语言淡化问题. 什么是 “淡化?” 这意味着让问题看起来不那么严重. 例如, 也许您的同事担心计算机问题. 你可以通过说来淡化这个问题 “没有理由认为这种情况会再次发生。” 你没说没有问题, 对? 你只是让它看起来不太严重.
所以, 你今天会学什么样的语言? 出色地, 您将学习如何谨慎地分歧以及如何引导人们提出关键思想. 您还将学习如何礼貌地打扰, 淡化问题, 并突出重点.
在对话框中, 你会听到一个 电话会议 在一家吉他公司工作的四个经理之间. 在上一课中, 我们听到杰克在工厂里认真谈论一个问题. 一些工人生病了, 其他经理则担心，因为工人向政府抱怨. 现在那些经理想知道更多关于工厂可能发生的事情.
听力问题
1. 杰克认为其他人都在夸大其词, 或夸大其词, 问题. 他告诉他们这个之前他怎么说?
2. 丹在讲话时打断杰克. Dan如何做到这一点? 他说什么?
3. 据杰克说, 这些是新问题吗?
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