BEP 24c – 外交辞令 (部分 2)

欢迎回到 商务英语播客 for today’s lesson on using diplomatic, 或间接, 语言.

What do I mean by 外交辞令? 好, 想像您正在开会,但您不同意某人. 可以说“我不同意你吗??”?好, 也许在某些情况下. 但是通常我们需要减少直接性. 例如, 您可以说“我不确定我是否同意。”使用“不确定”?使它更柔软, 或更多外交.

当我们谈论问题时,这种语言真的很重要, 对? 我们可以用谨慎的语言淡化问题. 什么是“淡化”?”?这意味着使问题看起来不那么严重. 例如, 也许您的同事担心计算机问题. 您可以说“没有理由认为它会再次发生”。你不是说没有问题, 对? 你只是让它看起来不太严重.

所以, 你今天会学什么样的语言? 好, 您将学习如何谨慎地分歧以及如何引导人们提出关键思想. 您还将学习如何礼貌地打扰, 淡化问题, 并突出重点.

在对话框中, 您会听到在吉他公司工作的四位经理之间的电话会议. 在上一课中, 我们听到杰克在工厂里认真谈论一个问题. 一些工人生病了, 其他经理则担心,因为工人向政府抱怨. 现在那些经理想知道更多关于工厂可能发生的事情.

听力问题

1. 杰克认为其他人都在夸大其词, 或夸大其词, 问题. 他告诉他们这个之前他怎么说?
2. 丹在讲话时打断杰克. Dan如何做到这一点? 他说什么?
3. 据杰克说, 这些是新问题吗?

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