BEP 124 – 旅遊英語: 簽出酒店

如果您曾經入住過飯店, 離開前你肯定還要做一件事, 退房並支付帳單. 所以, 在這個 商務英語播客 本課我們將學習您在準備出發時可能使用的一些語言.

不久前, 在 BEP 55BEP 56, 我們被介紹給陳幼堅和Honesto Salvador, 美國一家電子製造商的兩名員工赴美出差. 作為培訓的一部分,他們前往波士頓,也將前往紐黑文附近的一家工廠. 我們與艾倫和誠實在波士頓酒店會合,他們前往前台辦理退房並支付賬單.

聽力問題

1. Honesto對飯店的早餐有何感想?
2. 迷你吧費用誰負責?
3. 為什麼誠實托提到他的俱樂部會員資格?
4. 艾倫誠實怎麼去機場?

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BEP 123 – 談判: 達成交易

在我們的最後一集中 關於英語談判的商務英語播客系列, 我們將考慮完成交易.

成功! 艱苦的談判工作得到了回報. 你們已達成協議. 現在是時候完成交易了. 在這一集, 我們將學習討論最後階段的技巧和語言. 尤其, 我們將重點總結細節, 收拾殘局, 加強關係並採取積極的風格. 我們將看到會談的結束為建立更牢固的夥伴關係提供了絕佳機會.

在這個節目中, 我們將看兩個簡短的對話,展示不同的談判風格. 在第一, 建築材料供應商, 托尼, 打電話給他的客戶, 保羅, 同意交易條款. 在第二, 總經理, 瑪克辛, 打電話給另一家公司的老闆, 彼得, 告訴他她的董事會已經同意收購他的公司.

聽力問題

1. 在第一個對話框中, 供應商做什麼, 托尼, 想與他的客戶確認, 保羅?
2. 東尼和保羅在對話結束時使用什麼樣的正向語言來加強關係?
3. 在第二個對話框中, 瑪克辛是否說董事會已同意彼得的建議價格?
4. 從談話中, 聽起來彼得將透過合併繼續在他的公司工作嗎??

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BEP 122 – 談判: 克服障礙

在我們正在進行的這一集中 關於英語商務談判的商務英語播客系列, 我們將討論如何克服談判中的障礙.

通常我們將阻塞視為絆腳石, 或障礙物, 達成協議. 但阻塞也可能成為創造最大價值的障礙. 換句話說, 我們不僅有興趣消除達成協議的障礙,而且有興趣消除達成更好協議的障礙. 成功地做到這一點通常需要跳出框框思考, 那是, 創造性地思考.

所以在這一集中, 我們將研究克服障礙. 尤其, 我們將專注於識別絆腳石, 探索替代方案, 並朝著達成協議的方向邁進.

還記得彼得, 文本的所有者, 一直試圖收購Maxine的公司, 賭棍, 作為他整合其他小企業策略的一部分. 他的最終目標是增加自己業務的價值,以便將其出售給更大的公司以獲得可觀的利潤. 在之前的劇集中, 彼得曾試圖收購瑪克辛的公司, 但由於瑪克辛不願放棄或降低她的價格,談判陷入了僵局 15 百萬.

在今天的聆聽中, 彼得回電給瑪克辛以重啟談判. 當你聽, 關注他們用來消除達成協議障礙的語言.

聽力問題

1. 彼得如何建議與瑪克辛重啟談判?
2. 彼得認為達成交易的主要障礙是什麼?
3. 彼得說的是什麼意思, “對我們來說這不是成長的問題, 這是一個生存問題。”
4. 彼得的關鍵見解是什麼,使瑪克辛和他能夠克服障礙?

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BEP 121 – 談判: 討價還價

在這個商務英語播客節目中, 我們將學習討價還價的技巧和語言. 該播客是正在進行的播客的一部分 談判技巧系列.

討價還價是交換或交易讓步的過程 – 換句話說, “你給我一些東西, 我會給你一些回報。” 這也稱為提出報價和還價. 目標是達成妥協 – 雙方都受益的結果.

今天的聆聽重點是典型的討價還價情況. 保羅是一家建築公司的採購經理. 托尼是地腳螺栓供應商 – 建築工程中使用的大型金屬螺絲. 他們正在電話交談中協商訂單. 托尼已經開始討論並澄清了保羅的基本需求. 現在他們需要就數量和價格達成一致.

當你聽, 關注他們用來交換讓步並達成協議的語言.

聽力問題:

1. 當保羅說他會成為的時候,他的意思是什麼? “為您帶來更多業務?”
2. 東尼提出了一種幫助保羅獲得更高折扣的方法. 它是什麼?
3. 當東尼對保羅說, “你殺價很難!” 他什麼意思?

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BEP 119 – 打電話: 預約

在此商務英語播客中, 我們將研究電話預約中使用的語言.

我們生活在遠程通訊時代: 電話會議, 視頻會議, 和在線會議. 越來越多的團隊努力正在遠距離完成. 理論上, 至少, 可以不離開我們的辦公桌而與世界上任何人緊密合作. 不過, 面對面會議有些事情是虛擬會議無法替代的. 我們仍然需要與人們握手, 閱讀他們的肢體語言, 並建立個人聯繫. 這就是為什麼 – 即使在今天 – 電話最常見的用途之一就是預約. 在這一集, 我們將仔細研究通過電話進行約會.

戈登·奈特(Gordon Knight)為布里奇沃特(Bridgewater)工作, 美國. 養老保險基金. (養老基金是投資退休儲蓄的機構。) 在最近的會議上, 高登認識葉P, 所羅門克萊德亞洲市場辦事處高級金融分析師. 所羅門是一家精品店 – 或小而專業 – 僅與機構客戶打交道的全球投資公司 – 非常大的客戶, 就像布里奇沃特. 現在, 戈登計劃在馬來西亞, 他打電話給潘妮(Penny)約好討論投資可能性.

聽力問題:

1. 戈登何時何地會見潘妮?
2. 戈登什麼時候建議與潘妮會面?
3. 他為什麼要和Penny見面?
4. 他們什麼時候終於達成共識?

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