這是兩部分中的第二部分 商務英語播客 上課 績效評估. 在第一課中, 我們涵蓋了提供回饋. 在這個 ESL播客, 我們將討論設定目標.
美國詩人卡爾‧桑德伯格曾說過, “除非我們先做夢，否則什麼事都不會發生。” 對此，我們可以補充一下時間管理專家戴安娜·沙夫·亨特的話: “目標是有期限的夢想。”
為了實現我們的夢想, 有必要設定目標. 沒有目標, 沒有變化, 沒有發展, 沒有成功. 對於個人和組織都是如此. 這就是為什麼, 連同回饋, 目標設定是評估過程中非常重要的一環. 所以在這個關於工作評估的後續播客中, 我們將專注於在評估面試中設定目標的策略和表達方式. 我們在本課中學習的大部分語言在我們需要討論和設定目標的任何會議中也很有用.
溫迪和德里克, 溫迪的經理, 已經討論了她的進展並為客戶滿意度和工作培訓領域設定了目標. 隨著聆聽的繼續, 他們轉向談論兩個重要的生產力衡量標準.
注意 Derrick 用於建立對話以及與 Wendy 協商和商定目標的語言.
聽力問題
1) Derrick 與 Wendy 討論的兩個重要的生產力衡量標準是什麼?
2) 德里克對溫蒂的一次性表現有何感想 (那是, 特別的) 為每位客戶提供解決方案?
3) Derrick 建議 Wendy 告訴未預訂足夠頻寬的客戶什麼?
Download: Podcast MP3
