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BEP 281 – Vocabulário Inglês para entrevistas de emprego (1)

Inglês de negócios, Vocabulário de inglês para negócios, Colocações em inglês, Entrevista de Trabalho em Inglês / Janeiro 24, 2016

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para obter a lição de hoje sobre Colocações em inglês você pode usar para descrever seus recursos em um entrevista de emprego em inglês.

Uma entrevista de emprego é uma das situações mais estressantes e de alta pressão que você experimenta na sua vida profissional. Com apostas tão altas, você não quer deixar nada ao acaso. Assim, você se prepara antecipando quais perguntas serão feitas e planejando como responder.

Nesta lição, ouviremos como alguns entrevistados respondem a perguntas típicas – mas desafiador – Perguntas para entrevistas em inglês. E como eles respondem, os palestrantes usam algumas expressões úteis que chamamos de “colocações”. Aprender colocações é uma ótima maneira de expandir seu vocabulário ativo e parecer mais natural e confiante.

Mas o que exatamente é uma colocação? Bem, uma colocação é simplesmente um grupo de palavras que geralmente usamos juntos. É como um “pedaço” de linguagem que você pode inserir em uma frase. Por exemplo, você deve ter ouvido a expressão “abordar” algo. Sempre usamos esse verbo “tomar” com o substantivo “abordar,”para que você possa se lembrar deles juntos. As colocações soam naturais, e eles tornam o aprendizado de idiomas eficiente, porque você pode aprender partes da linguagem em vez de palavras individuais.

Enquanto você ouve as duas entrevistas diferentes, tente escolher algumas dessas colocações e as discutiremos mais adiante no relatório.

Na primeira entrevista, ouviremos Dale entrevistando Carla, que está se candidatando a um emprego contábil em uma companhia de seguros. Carla está falando sobre sua experiência, conhecimento, e realizações. Na segunda entrevista, ouviremos Sofia entrevistando Joseph. Joseph está se candidatando a um cargo de gerência na empresa em que trabalha. Ele falará sobre sua abordagem ao trabalho e suas habilidades para resolver problemas.

Perguntas de escuta

1. Quanta experiência Carla diz ter no campo de seguros?
2. Que realização especial Carla menciona?
3. Como Joseph diz que diminuiu o estresse em seu departamento?

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BEP 21 B – Telefone Inglês: Recebendo e deixando uma mensagem

A2, Inglês de negócios, Atendimento ao Cliente, Telefone Inglês / Janeiro 17, 2016

Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como levar ou deixar uma mensagem no telefone em inglês.

Você provavelmente já experimentou essa situação antes: alguém liga para seu escritório e quer falar com alguém que não está lá. Então, o que você faz? Você leva uma mensagem, claro. Mas como você recebe uma mensagem?

Bem, começa perguntando ao chamador se ele realmente gostaria de deixar uma mensagem. Então você obterá algumas informações, como com quem a pessoa quer falar e sobre o que ela quer falar. Também, não se esqueça de pegar o número do chamador para que a pessoa possa ligar de volta. E é uma boa ideia verificar novamente com o chamador se você recebeu as informações corretas, porque mensagens incorretas podem causar grandes problemas.

Mas e se você for o chamador e quiser deixar uma mensagem? Bem, você pode simplesmente perguntar se você pode fazer exatamente isso. E então você dará todos os detalhes importantes, goste de quem você quer falar, sobre o que você quer falar com eles, e seu telefone. São essas técnicas e linguagem para receber e deixar mensagens que aprenderemos hoje.

Na caixa de diálogo, vamos voltar a uma conversa entre Claire e Nathan. Em nossa última lição, ouvimos Claire atender o telefone em uma empresa chamada Airtronics. Nathan é o chamador. Ele trabalha para a Cyclops Aircraft e está ligando para falar com alguém chamado George Kline. Mas George não está lá, então Claire vai ter que levar uma mensagem para ele.

Perguntas de escuta

1. Por que Nathan está tentando entrar em contato com George Kline?
2. Que parte da mensagem Claire repete para Nathan?
3. Perto do final da ligação, o que Claire disse que ela tentará fazer imediatamente?

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BEP 21 A – Atendendo uma chamada telefônica em inglês

A2, Inglês de negócios, Atendimento ao Cliente, Telefone Inglês / Janeiro 10, 2016

Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre como iniciar um telefonema em ingles.

Ao telefone, você não pode usar seu sorriso ou linguagem corporal para comunicar sentimentos ou ideias. Você só tem sua voz! Portanto, é muito importante que você saiba o que dizer e como dizer em cada etapa da ligação.. Isto é especialmente verdadeiro no início da chamada. Seja você o chamador ou o receptor, você precisa cobrir as informações básicas imediatamente para poder seguir em frente e lidar com o assunto em questão.

Então, quais são as coisas básicas que você precisa abordar no início de uma chamada? Bem, é isso que aprenderemos nesta lição. Se você é o receptor, você terá que atender a chamada com uma saudação e algo para identificar você e a empresa. Em um nível muito simples, isso pode soar como “Bom dia. Esta é Jane, da City Contractors. Se você é o chamador, você também terá que se identificar antes de pedir para falar com alguém. Depois de se identificar, o que acontece depois? Bem, como o receptor, em seguida, você desejará conectar o chamador com a pessoa certa. Mas antes de fazer isso, ou antes de receber uma mensagem se a pessoa não estiver disponível, você quer descobrir por que a pessoa está ligando. Então você perguntará sobre o propósito da ligação.

No diálogo de hoje, aprenderemos como funciona a chamada de ambos os lados. Ouviremos Claire, que trabalha em uma empresa chamada Airtronics. Ela está atendendo a chamada. Também ouviremos Nathan, o chamador, que trabalha para aeronaves Cyclops. Nathan está ligando para falar com alguém chamado George Kline do departamento de contratos.

Perguntas de escuta

1. Quais são as diferentes partes da primeira declaração de Claire quando ela atende o telefone??
2. Como Nathan pede para falar com George Kline?
3. Como Claire pergunta sobre o propósito da ligação?

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Curso de Inglês para Negócios – BEP 69A: Atendendo uma chamada telefônica em inglês

Inglês de negócios, Funções, Telefone Inglês / dezembro 13, 2015

Esta é uma prévia gratuita de uma vídeo aula do nosso Curso Kickstart de Inglês para Negócios.

este Aula de inglês para negócios olha o idioma para responder ao telefone em inglês. Falar ao telefone se tornou uma parte extremamente importante do inglês comercial. Você precisa atender uma chamada profissionalmente e criar uma boa imagem sua e de sua empresa apenas com sua voz.

o Curso de Kickstart em Inglês para Negócios cobre o 3 principais habilidades de inglês para negócios das reuniões, apresentações e falando ao telefone com 20 lições apropriadas para falantes intermediários de inglês. O curso está disponível na plataforma Udemy, que fornece acesso de desktop e móvel para dispositivos Android e iOS.

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BEP 280 – Inglês de vendas 2: Compreendendo as necessidades do cliente

Inglês de negócios, Inglês de vendas / dezembro 6, 2015

Bem -vindo de volta ao Business English POD para a lição de hoje para entender as necessidades de seus clientes no processo de vendas.

Como vendedor, Você não pode simplesmente caminhar até um cliente e começar a lançar seus produtos. Como você sabe que o cliente realmente precisa de seus produtos? E por que o cliente compraria de você sem saber nada sobre você? Não, O processo de vendas não começa com um tom. Começa ao fazer sua abordagem inicial e conhecer seus clientes, que é o que olhamos em nossa última lição.

Então, o que vem a seguir? Bem, Depois de fazer sua abordagem inicial, você pode seguir para entender as necessidades do cliente. E é nisso que vamos nos concentrar nesta lição, Porque se você entender o que o cliente precisa, Então você pode oferecer a eles as soluções certas.

Quais são as técnicas que podemos usar para aprender sobre as necessidades de um cliente? Bem, Hoje vamos cobrir vários, incluindo como fazer perguntas diretas, alternativas atuais, e pergunte sobre prioridades. Também veremos a propor a próxima etapa e perguntar sobre a autoridade de compra. Depois de fazer essas coisas, Você pode seguir em frente com confiança para combinar suas soluções com suas necessidades.

No diálogo de hoje, vamos nos juntar a Aaron, um vendedor de uma empresa de refrigeração comercial. Ele está conversando com alguns clientes em potencial em um novo hotel: Eva, o gerente do hotel, e Robin, o chefe de chef. Eva e Robin acabaram de dar a Aaron um tour pelo restaurante do hotel, Barra, e café. Aaron aprendeu um pouco sobre seus planos e agora ele quer saber mais sobre suas necessidades específicas.

Perguntas de escuta

1. Qual área do hotel Aaron apresenta uma opção alternativa para?
2. Quais são as duas principais prioridades de Eva e Robin?
3. O que Aaron diz que ele vai fazer a seguir?

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