Como inauguramos o ano novo, Vale a pena levar um momento para ver como os principais temas de negócios deste ano se desenrolaram. Enquanto pequenos anos de crescimento e quedas no desemprego trouxeram relativa estabilidade à Europa e aos EUA, analistas da Nomura Foresee Alterações de Política que podem remodelar a prosperidade global a longo prazo.
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Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre estratégia negociações em inglês e estabelecer uma posição.
Se você já teve que negociar qualquer coisa, seja um salário, uma aquisição corporativa, ou uma parceria, você tem certeza de entender a importância da preparação. Você não pode entrar na sala sem primeiro descobrir o que você quer e do que está disposto a desistir. E se você estiver fazendo a negociação com uma equipe, é ainda mais importante. Todos precisam saber o plano e a estratégia de antemão. Caso contrário, vocês estarão olhando um para o outro e se perguntando “bem, o que devemos fazer agora?"
Antes de uma negociação estratégica, sua equipe precisa estabelecer sua posição. Mas o que isso envolve? Como fazemos isso? Na lição de hoje, veremos algumas técnicas úteis para esta situação. Abordaremos resumindo os principais benefícios, antecipando obstáculos, e sugerindo maneiras de contornar obstáculos. Também aprenderemos como decidir sobre uma posição inicial e propor uma estratégia de negociação.
Em nossa última lição, nós ouvimos Mike, o vice-presidente de vendas asiáticas de uma empresa americana de autopeças chamada Sigma. Ele apresentou a ideia de uma parceria com um ex-colega que agora trabalha para uma empresa japonesa chamada NVP.
No diálogo de hoje, vamos ouvir Mike se reunindo com Grant, Vice-presidente sênior de vendas mundiais da Sigma, e Tess, quem cuida do desenvolvimento de negócios e departamentos jurídicos. Juntos, eles estão tentando definir uma posição inicial antes de entrar na negociação com a NVP.
Perguntas de escuta
1. Por que Mike menciona o grande volume de NVP, enorme rede, e forte presença no sudeste da Ásia?
2. O que Mike sugere como uma forma de contornar o problema da China?
3. Qual ideia a equipe concorda em guardar para mais tarde na negociação?
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Bem-vindo de volta ao Business English Pod para a lição de hoje sobre inglês de negócios para negociações e como lançar a ideia inicial.
A competição está no centro dos negócios. As empresas tentam superar umas às outras, vender mais do que um ao outro, e até destruam uns aos outros. É a natureza do jogo. Mas a cooperação tem seu lugar para. As empresas costumam trabalhar juntas para atingir objetivos mútuos. Eles formam parcerias, usando seus diferentes ativos e pontos fortes para se tornar uma força competitiva ainda maior.
Mas uma boa parceria é difícil de construir. Qualquer tipo de acordo deve fazer sentido para os dois lados, e cada um tentará obter o máximo possível de um acordo. Certo, eles estão cooperando, mas eles querem ter certeza de que estão cooperando da melhor maneira possível para si próprios.
Então, como uma parceria estratégica começa? Bem, qualquer acordo começa com uma negociação, uma negociação estratégica. E como uma negociação começa? Começa com uma ideia, uma ideia para duas empresas trabalharem juntas. E é isso que veremos hoje.
Quando você lança uma ideia para uma parceria estratégica, Existem várias técnicas principais de que você precisa. Isso inclui abordar o tópico, lançando a ideia básica, e especulando sobre a viabilidade. Também inclui mostrar um acordo provisório, delineando como a parceria pode funcionar, e delineando as próximas etapas do processo. Vamos cobrir todas essas técnicas na lição de hoje.
Na caixa de diálogo, vamos ouvir Jamie e Mike, dois ex-colegas que se encontraram em uma feira na Malásia. Eles concordaram em se encontrar para uma bebida após os eventos do dia, e agora estamos falando sobre fazer negócios na Ásia. Mike está procurando uma maneira de apresentar sua ideia para as duas empresas cooperarem.
Perguntas de escuta
1. No início, o que Mike diz que sua empresa está procurando?
2. Sobre qual ideia Mike está hesitante ou hesitante?
3. O que Mike vai fazer a seguir?
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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como se defender e suas ideias.
Uma das coisas difíceis nos negócios é que você não está apenas lidando com ideias e decisões racionais. Você está lidando com pessoas. E as pessoas nem sempre têm uma abordagem legal e lógica para as coisas, mesmo se você fizer. Eles se emocionam com as ideias e se preocupam com as divergências. E você pode conseguir assim também. Paixão é uma coisa boa, mas muita emoção negativa é contraproducente. Então, como podemos controlar as emoções das pessoas enquanto continuamos a nos defender?
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Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como se defender e suas ideias em um mundo competitivo.
Algumas pessoas podem pensar que boas ideias vencerão o dia, simplesmente porque são boas ideias. Mas não é tão simples. Se você tem boas ideias, você vai ter que convencer as pessoas de seu valor. E você definitivamente terá que defendê-los contra todas as pessoas para criticar ou competir com você. É um mundo cachorro come cachorro, como eles dizem, e você quer ter certeza de que você não é o jantar.
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Nisso Vocabulário de inglês para negócios lição, continuamos nosso olhar para vocabulário inglês e colocações relacionadas a gerenciamento de vendas.
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Nisso Vocabulário de inglês para negócios lição, veremos o vocabulário e as colocações relacionadas ao gerenciamento de vendas. Uma força de vendas é composta por representantes de vendas que tentam identificar leads com clientes em potencial chamados clientes em potencial. Um representante de vendas deve qualificar esses clientes em potencial à medida que passam pelo funil de vendas. No final do funil, um representante espera fechar uma venda, ou fazer um acordo.
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Explore o impacto do big data nos negócios neste Notícias de inglês para negócios lição.
Até agora, As chances são de que você já ouviu o termo “Big data ”. Os milhares e milhares de giga, Tera, e PETA bytes que são coletados em todos os lugares ao nosso redor causou preocupação com alguns, e empregos e riqueza para outros.
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Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios para a lição de hoje sobre como lidar com um chamada de suporte técnico em inglês.
Um colega liga para você com um problema. Você escuta, você faz perguntas, e você descobre uma solução. Mas você não pode resolver o problema sozinho – você precisa explicar ao seu colega como eles podem consertar. Não importa o quão simples seja a solução para você, você tem que deixar claro para a outra pessoa. E isso pode ser desafiador. Felizmente, você pode aprender algumas maneiras de tornar suas instruções claras e eficazes.
Na lição de hoje, Nós vamos ouvir um agente de suporte técnico explicar uma solução para um usuário de computador. Mas não se preocupe se você não trabalha com suporte técnico. As técnicas que este agente usa são úteis em qualquer situação em que você precise fornecer suporte ou soluções para outra pessoa. Abordaremos a linguagem que você pode usar para explicar uma solução em etapas claras e explicar os motivos dessas etapas. Também veremos como você pode recapitular as etapas de uma solução, confirme se a solução realmente funcionou, e enfatizar para alguém como lidar com problemas semelhantes no futuro.
Na caixa de diálogo, vamos nos juntar a Nick e Stacey. Nick é um agente de suporte técnico, e Stacey é uma advogada de Nova York que está tendo problemas para enviar documentos para o servidor da empresa. Nick descobriu a causa do problema e agora está explicando a Stacey como corrigi-lo.
Perguntas de escuta
1. O que Nick pede a Stacey para fazer primeiro?
2. Por que Nick pede a Stacey para fazer upload de outro PDF de seu computador?
3. O que Stacey deve fazer na próxima vez que tiver problemas para enviar um arquivo?
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Bem-vindo de volta ao Pod de Inglês para Negócios de hoje lição sobre como lidar com uma chamada de suporte técnico.
Se as palavras “solucionar problemas” aparecem ou não na descrição do seu trabalho, há uma boa chance de que seja algo que você faz todos os dias. E alguns dias parece que isso é tudo o que fazemos. Portanto, é importante que aprendamos a fazer isso bem.
Na lição de hoje, vamos olhar para um suporte técnico situação, mas as técnicas que aprenderemos podem ser aplicadas a qualquer situação. Abordaremos a linguagem para reconstituir um problema até o início e confirmar o que já foi feito. Também veremos como eliminar as possíveis causas e sugerir alternativas. E, por fim, aprenderemos como confirmar as configurações no computador ou outro dispositivo de alguém.
Na caixa de diálogo, vamos reunir Stacey e Nick. Stacey é uma advogada de Nova York que está tendo problemas para enviar documentos para o servidor de sua empresa no Reino Unido. onde Nick trabalha em suporte técnico. Nick está tentando ajudar Stacey a resolver o problema dela.
Perguntas de escuta
1. Por que Nick usa a pergunta “certo?”repetidamente perto do início da chamada?
2. Por que Nick pergunta a Stacey se ela fez alterações em seu sistema operacional?
3. Nick sugere outra causa possível. A que está relacionado?
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