Telefone Inglês | Chamadas telefônicas em inglês para negócios
Aprenda inglês por telefone com aulas de inglês para negócios para telefonando em inglês.
No movimentado mundo empresarial de hoje, estar confortável com o inglês para telefonar é muito importante. Esteja você atendendo o telefone, fazendo ligações de vendas, ou ajudando clientes, sendo confortável no manuseio telefone comercial em inglês ligações podem fazer uma grande diferença.
Com aulas sobre como fazer e receber chamadas telefônicas em inglês para negócios, deixando mensagens, recebendo ordens, e tratamento de reclamações, os alunos podem desenvolver o inglês telefônico necessário para se comunicarem efetivamente por telefone em inglês. Estas lições sobre habilidades telefônicas em inglês para negócios foram projetadas para qualquer pessoa que precise fazer ligações comerciais em inglês., como representantes de atendimento ao cliente, Vendedores, e gerentes. Os cenários práticos e situações do mundo real fornecidos garantem o sucesso nas ligações telefônicas em inglês.
Nossas aulas de inglês para telefone estão listadas abaixo, com as últimas lições primeiro.
- BEP 161 – Lidando com clientes por telefone 1
- BEP 158 – Lidando com um chamador irritado (Papel 2)
- BEP 157 – Lidando com um chamador irritado (Papel 1)
- BEP 140 – Lidar com problemas por telefone
- BEP 132 – Entrevista de emprego: Entrevista de triagem por telefone
- BEP 128 – Telefonando: Tratamento de chamadas de vendas
- BEP 120 – Telefonando: Verificando um pedido
- BEP 119 – Telefonando: Marcando uma consulta
- BEP 89 – Telefonando: Fazendo arranjos
- BEP 88 – Telefonando: Reserva de um bilhete de viagem
- BEP 72 – Telefonando: Mensagens de correio de voz
- BEP 69 – Telefone Inglês: Deixando uma mensagem
- BEP 54 – Atendimento ao Cliente: Lidar com queixas 2: Resolução da reclamação
- BEP 53 – Atendimento ao Cliente: Lidar com queixas 1: Empatia
- BEP 48 – Cold Calling: Como lidar com objeções e encerrar a chamada