Habilidades 360 – Teleconferências (Parte 2)

*** Obtenha todas as habilidades 360 lições em nosso livre Business English App para iPhone & iPad:
Faça o download na App Store

Habilidades 360 - Inglês para teleconferências 1

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 para a lição de hoje sobre como liderar e gerenciar um reunião de teleconferência.

Conduzir uma reunião raramente é fácil. Você precisa administrar o tempo, uma agenda, e – mais importante – um grupo diversificado de pessoas. Agora, e se a reunião acontecer por telefone, com cada pessoa ou pequeno grupo ligando de um local diferente? Ninguém pode se ver, e pode haver uma variedade de distrações que você, como o líder, não pode me fechar simplesmente fechando a porta. Certo, a teleconferência é uma maravilha da tecnologia moderna, mas pode ser desafiador.

Recursos Livres: Transcrição | Questionário & Vocab | Transcrição em PDF | Mobile Quizzes

Habilidades 360 – Teleconferências (Parte 1)

*** Obtenha todas as habilidades 360 lições em nosso livre Business English App para iPhone & iPad:
Faça o download na App Store

Habilidades 360 - Inglês para teleconferências 2

Bem-vindo de volta ao Habilidades 360 for today’s lesson on how to participate in a teleconference.

With modern technology, you don’t have to be in the same room to have a meeting with other people. Teleconferencing tools allow us to connect by phone, VOIP, or video from across the country, or around the world. You can even join a meeting from home, your car or on plane at 30,000 feet in the air. Certo, it’s amazing, but teleconferencing brings special challenges, and we have to be mindful of things that real-life meetings don’t require.

Recursos Livres: Transcrição | Questionário & Vocab | Transcrição em PDF | Mobile Quizzes

BEP 181 – Lidando com uma crise 3: Ganhando Perspectiva

Este é o terceiro em nosso Pod de inglês para negócios série sobre como lidar com uma crise. Na primeira parte de uma crise, pode haver muita confusão e atividade. Mas se você passar por essa parte, tudo bem, o que vem depois?

Em um certo ponto após a fase crítica, as pessoas se reunirão para reavaliar a situação. O trabalho em equipe é importante. As pessoas precisam trabalhar juntas para lidar com a crise. Se eles não, se eles discordam e tentam ir em direções diferentes, não será bom para a empresa. Unidade é absolutamente essencial. É necessária uma boa liderança para estabelecer essa unidade desde o início, mas é preciso um bom trabalho em equipe para mantê-lo.

Em nossa última lição, ouvimos Mike, o engenheiro de produção, conversando com o vice-presidente de comunicações em Cingapura, Monika. Ela estava recebendo informações de Mike sobre um acidente e criando um plano de comunicação. Essa ainda era a fase crítica da crise.

Neste episódio, ouviremos uma reunião por teleconferência após essa fase crítica. É hora de pensar sobre o que aconteceu e reavaliar a situação. Vamos ouvir Mike e Monika, bem como Frank, o chefe americano, Sandy, a gerente da fábrica, e uma advogada chamada Simone. Vamos ouvir enquanto eles tentam obter uma perspectiva sobre a crise e descobrir como lidaram com a situação até agora.

Perguntas de audição

1. Por que Mike diz “desculpe” ?? para Simone?
2. O que Monika quer focar na discussão?
3. O que Sandy pensa sobre as preocupações de Simone?

Membros Premium: Notas do estudo | Prática on-line | PhraseCast

BEP 179 – Lidando com uma crise 1: Tomando o controle

This is the first in a series of Business English lessons on handling a crisis.

Imagine this: it’s four o’clock in the morning and you’re sound asleep. O telefone toca. It’s one of your managers. There’s been a terrible accident! O que você faz? O que você disse?

At some point in your career, you will have to deal with a major crisis. It could be a labor strike or an environmental disaster. And there are minor crises, like missing an important delivery or running out of paper, that can happen every day. These events can certainly do damage, but how much? That depends on how you deal with them.

Good crisis management is the key. Your success and reputation depend on it. So in this lesson, we’ll look at what happens when a crisis breaks, or begins. This is all about “Taking Control in a Crisis.” We’ll cover some useful techniques and language to deal effectively with that early morning phone call about an accident.

We’ll hear Sandy and Mike, who work at a factory in China that has just had an accident. Sandy is the plant manager, while Mike is the lead production engineer. A pipe has burst, releasing gas and injuring two workers. Now Sandy and Mike are calling their boss, Frank Menzies, in the U.S. Let’s listen as Sandy and Mike deliver the bad news and Frank takes control of the crisis.

Perguntas de audição

1. Why isn’t Mike on the call at the beginning?
2. What information about the incident does Frank want to know?
3. What does Frank instruct Mike to do at the end?

Membros Premium: Notas do estudo | Prática on-line | PhraseCast

BEP 144 – Encontros: Inglês para teleconferências (2)

Inglês para reuniões por teleconferência 1

Esta é a segunda de duas partes Aula de inglês para negócios em Inglês para teleconferências.

As teleconferências permitem que pessoas de diferentes locais tenham uma reunião por telefone. Embora conveniente, as teleconferências têm alguns problemas a serem considerados, como acompanhar quem está falando. Às vezes, duas pessoas falam ao mesmo tempo ou falam muito rápido. Porque os participantes não podem se ver, é útil usar “placas de sinalização” ?? ou declarações curtas que preparam outros para o que está para ser dito. Outras questões, como estabelecer uma agenda e gerenciar o tempo também entram em jogo.

No último episódio, ouvimos uma conversa entre Craig e Elsa, dois funcionários da StarCom, um fabricante de eletrônicos. Craig tem sua primeira teleconferência chegando e Elsa deu a ele um tutorial informal, ensinando-o sobre o equipamento e alguns dos protocolos para uma teleconferência.

Hoje, Craig está participando da teleconferência. O anfitrião da teleconferência é Tony, um gerente em Chicago. Também participam Diana, um colega em Londres, e JP, que trabalha em marketing na unidade de Dallas. Eles estão discutindo a próxima temporada de férias, novas linhas de produtos, e publicidade.

Perguntas de audição:

1) Como o JP ajuda Craig com a agenda?
2) De acordo com Diana, por que os resultados do teste da impressora foram decepcionantes?
3) Por que Diana não acha que o problema será resolvido rapidamente?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module
Role para cima