BEP 60 – Persuasão 2: Estabelecendo a Necessidade

Bem-vindo à segunda parte desta série de três partes de inglês para negócios sobre como apresentar suas ideias de forma presuntiva.

A última vez que ouvimos um mau exemplo e um bom exemplo de persuasão. Em seguida, cobrimos a primeira etapa da Sequência Monroe: Aprendemos que para ser persuasivo, primeiro você precisa chamar a atenção do público, estabelecendo a relevância do tópico. Também falamos sobre como é extremamente importante relacionar sua proposta diretamente com as necessidades do seu público.

No programa de hoje, continuaremos nesse tema examinando detalhadamente a segunda etapa da Sequência Monroe, a etapa da necessidade. É aqui que você demonstra ao público que há um problema sério com a situação atual. Isso os prepara psicologicamente para aceitar sua solução.

Vamos continuar ouvindo o bom exemplo de persuasão que começamos da última vez. Lembrar, Steve acaba de chamar a atenção do público ao apontar a quantidade de dinheiro que Swift perde todos os anos devido à rotatividade. Ele também colocou um problema: Como podemos reverter a tendência e reverter a situação?

Perguntas de escuta

1. Qual é a temperatura mais alta na sala de soldagem?
2. O que Steve apresenta primeiro – o problema ou a solução?
3. Que tipo de estratégias Steve usa para traçar um quadro vívido da necessidade de sua solução?

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BEP 59 – Persuasão 1: Conseguindo atenção

Você já precisou persuadir ou convencer alguém do seu ponto de vista? Você precisa ganhar apoio para uma proposta, ou obter apoio para um projeto? Claro que você faz. Persuasão – convencer alguém de algo – é uma parte essencial de quase tudo o que fazemos, de discussões informais a negociações formais. Para ter sucesso, você precisa ser persuasivo. Você precisa fazer com que as pessoas aceitem um ponto de vista diferente, ver as coisas do seu jeito. Como você pode ser mais persuasivo? Nesta série de três partes, nós lhe daremos algumas respostas.

Ao longo dos anos, muitos palestrantes e pesquisadores talentosos têm desenvolvido maneiras de persuadir as pessoas de forma eficaz. Um dos métodos mais utilizados é Alan H. Monroe's. Em meados da década de 1930, Monroe criou um processo persuasivo chamado “Sequência Monroe” que se tornou um padrão nos negócios, mídia e política. Depois que você souber disso, você o reconhecerá em todos os lugares – em discursos, declarações, propostas, anúncios. É popular porque é lógico e eficaz.

Então, nos próximos três episódios do Pod de inglês para negócios, estudaremos linguagem e estratégias de persuasão baseadas na Sequência de Monroe.

A Sequência Monroe tem cinco partes.
1) Chame a atenção do público
2) Estabeleça uma necessidade
3) Satisfaça essa necessidade
4) Visualize o futuro
5) Apelo à ação

Esta lição se concentrará na primeira etapa, chamando a atenção do público.

A audição acontece no Swift, um fabricante de bicicletas cujo principal mercado são os EUA. Estaremos ouvindo um bom exemplo e um mau exemplo de persuasão. Primeiro vamos examinar o mau exemplo.

Perguntas de escuta

Mau exemplo
1. Em quais necessidades Franz se concentra? Isso é, cujas necessidades ele está levando em consideração ao fazer a proposta?
2. Por que a proposta de Franz é tão ineficaz?

Bom exemplo
1) O que Steve faz no início de sua apresentação?
2) Em quais necessidades Steve se concentra – os trabalhadores’ ou da administração?

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