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BEP 360 – Times virtuais 2: Gerenciando remotamente

Inglês de negócios, ESL Podcast, Inglês para encontros, Videoconferências / June 28, 2020 October 11, 2022

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre como gerenciar remotamente videoconferência em inglês.

Hoje, os gerentes precisam manipular muitos canais de comunicação diferentes, ainda mais com o surgimento de equipes remotas e reuniões virtuais. Nem tudo é mais cara a cara, com tantas equipes trabalhando remotamente e por videoconferência com aplicativos como o Zoom se tornando uma ocorrência diária. E isso significa que os gerentes precisam de um novo conjunto de abordagens e habilidades para gerenciar suas equipes. Uma situação em que vemos essas habilidades entrarem em jogo é em reuniões virtuais e bate-papos individuais com os membros da sua equipe.

Quando você realiza uma videoconferência em inglês com um membro da equipe, normalmente você começa com uma pequena conversa antes de passar para o tópico principal. Com trabalho remoto, as pessoas podem ter mais ansiedade, e como gerente, parte do seu trabalho é aliviar essa ansiedade. Liderança emocional e construção de confiança também podem exigir que você mostre vulnerabilidade.

Ao mesmo tempo, apoiar sua equipe envolverá delinear muito claramente suas expectativas sobre comunicação. Depois de tudo, temos muito mais opções no mundo dos negócios de hoje. Por exemplo, se você estiver usando o Zoom ou outra ferramenta de videoconferência, você se encontrará enviando recursos através da função de bate-papo, em vez de entregar um documento a alguém ou enviar um link por e-mail. E à medida que as pessoas se adaptam a novas formas de comunicação, você terá que dar conselhos técnicos ou logísticos sólidos.

Na caixa de diálogo de hoje, vamos ouvir uma conversa entre Heather, um gerente em uma empresa de consultoria, e seu empregado Adam. Adam é um consultor júnior que se prepara para uma reunião com um cliente importante. Heather está demonstrando suas habilidades em gerenciar sua equipe remotamente.

Perguntas de audição

1. O que Heather diz para mostrar sua vulnerabilidade?
2. Que expectativas Heather enfatiza sobre a comunicação com os clientes?
3. Que conselho técnico Heather dá a Adam?

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BEP 359 – Times virtuais 1: Reuniões de videoconferência

Inglês de negócios, Inglês para encontros, Lições populares, Videoconferências / June 16, 2020 March 3, 2023

Bem-vindo de volta ao Inglês de negócios Pod para a lição de hoje sobre Inglês para videoconferência Encontros.

O mundo dos negócios viu uma explosão em videoconferência em inglês. Com ferramentas como Zoom e Microsoft Teams, mais e mais pessoas estão trabalhando em casa. E mais e mais reuniões estão acontecendo virtualmente em vez de pessoalmente. Reuniões de equipe, reuniões de clientes, reuniões de projeto, até funções sociais estão acontecendo online.

Essa mudança na forma como trabalhamos em equipes virtuais traz muitos novos desafios. E se você está liderando uma equipe, ou gerenciando um grupo, ou facilitar uma reunião, você precisa de um novo conjunto de habilidades, além das que você já possui. Você precisa gerenciar o grupo de maneiras diferentes, e gerenciar a tecnologia efetivamente.

Tudo isso começa com o estabelecimento de regras básicas no início de uma reunião. Você também deseja fornecer conselhos claros sobre como usar diferentes softwares de reuniões. E talvez você também precise interromper a reunião para lidar com problemas de som ou vídeo.

Interagir em reuniões virtuais parece diferente. Não flui da mesma forma que uma reunião presencial, então você pode se perguntar para as pessoas se revezarem, ou tentando facilitar a discussão aberta.

Na caixa de diálogo de hoje, ouviremos uma reunião semanal de check-in em uma empresa de consultoria de negócios. A reunião está sendo liderada por Heather, um gerente qualificado e experiente. Também ouviremos Dave, Cathy, e Adam, três membros de sua equipe. Durante o check-in, Heather tem que fazer malabarismos com a tecnologia e as pessoas.

Perguntas de audição

1. Que regras básicas Heather estabelece no início da reunião?
2. O que Heather faz quando há algum ruído de fundo?
3. Como Heather consegue uma discussão aberta no final da conversa?

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BEP 338 – Teleconferência Inglês: Participando de reuniões on-line

Avançado, Inglês de negócios, Inglês para encontros, Lições populares, Teleconferência / March 12, 2019 January 6, 2023

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para a lição de hoje sobre a participação em reuniões online e teleconferências em inglês.

É difícil exagerar o quão importante o telefone e o laptop são para os negócios do século 21. Você pode imaginar sua vida profissional sem essas ferramentas? Provavelmente não. Se você é como a maioria das pessoas, a maioria de seu Conversas de trabalho em inglês acontecer com a ajuda da tecnologia. E isso inclui reuniões. Mais frequentes do que não, as pessoas não se reúnem pessoalmente, mas virtualmente.

Mas quando você não pode ver as pessoas em uma reunião, de repente fica mais difícil fazer sua voz ser ouvida. Você não pode se inclinar para frente ou levantar a mão para mostrar que deseja falar. Em vez de, você precisa encontrar maneiras verbais de entrar na conversa. Em muitos casos, isso também significa identificar-se para que os outros saibam quem está falando.

Em um reunião online em inglês, você tem que ser muito claro sobre o que está falando. Isso pode significar pular de volta para um comentário anterior na conversa. E você tem que deixar claro com quem está falando, dirigindo um comentário a um indivíduo específico. E finalmente, porque a tecnologia nunca parece ser perfeitamente confiável, você pode se pegar se desculpando por dificuldades técnicas.

Na caixa de diálogo de hoje, ouviremos uma gerente chamada Gabi conduzindo uma teleconferência com vendedores de todos os Estados Unidos. Eles estão tendo uma reunião online para planejar uma conferência de vendas. Os participantes usarão diferentes estratégias para participar de forma eficaz.

Perguntas de audição

1. Por que Heather se desculpa durante a reunião?
2. Why does Manuel say “Manuel here in KC” at the start of a comment?
3. Quando Heather volta à conversa, sobre qual tópico anterior ela quer falar de novo?

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BEP 337 – Teleconferência Inglês: Executando reuniões on-line

Avançado, Inglês de negócios, Inglês para encontros, Teleconferência / March 2, 2019 January 6, 2023

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on teleconferences and running online meetings e conference calls in English.

With today’s technology, people don’t have to be in the same room to have a meeting. We can connect with people around the world by phone or video chat apps like Skype. Amazing, isn’t it? Until it suddenly isn’t amazing, because people don’t know who’s saying what, others are having technical difficulties, and people are leaving and joining the meeting without anyone knowing.

A good conference call requires a good facilitator. Someone to make sure everyone knows who’s in the meeting and gives everyone the chance to speak. That means facilitating introductions at the start of the meeting and encouraging quiet people to share their ideas. Depois de tudo, it’s pretty easy to hide or be ignored during an online meeting.

Sometimes there are technical problems that can get the meeting off track. At those times, it’s best to ask someone else to try to solve the problem so you can continue running the meeting. And just like any meeting, the facilitator should be encouraging input from everyone, including those who join late. It’s your job to integrate those latecomers into the meeting so they can participate too.

Na caixa de diálogo de hoje, we’ll hear an English teleconference led by Gabi. People from across the U.S. are joining the call to plan their company’s upcoming sales conference.

Perguntas de audição

1. What does Gabi ask people to include in their short self-introduction?
2. What problem does Gabi ask someone to help solve?
3. What does Gabi do when someone joins the meeting late?

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BEP 334 – Inglês para Gerenciamento de Projetos 10: Reunião interna de esclarecimento

Inglês de negócios, Inglês para encontros, Gerenciamento de Projetos / December 11, 2018 January 6, 2023

Bem-vindo de volta ao Pod de inglês para negócios para a lição de hoje sobre gerenciamento de projetos inglês for debriefing a project with your team.

Gerenciamento de Projetos can be a messy business. You can plan, but you can’t really predict all the challenges and obstacles that will come up. So on every project, and especially in agile project management, you have to learn and adapt as you go along. And at the end, it’s a good idea to discuss what you’ve learned in a project debrief meeting. If you’re following an agile approach, you might also hold sprint retrospectives, which are like mini-debriefs at the end of each sprint. Whether it’s a project debrief or one of these sprint retrospectives, you’ll cover similar topics.

A project debrief meeting might start out with a review of the project goals. You want to look back and see what you set out to do in the first place. Then you can talk about successes during the project. What did you do well? What would you do again? De lá, you can move on to discuss mistakes, and what you’d like to change in the future. E finalmente, you’ll want to summarize everything that you’ve learned. The whole idea, claro, is that you’ll be able to do things better next time.

Na caixa de diálogo de hoje, we’ll hear a project manager named Martin, who’s running a debrief meeting at the end of a software development project. We’ll also hear Jill and Sumita, two of the engineers who’ve worked on the project. Juntos, the group is discussing the work they’ve done and what they’ve learned.

Perguntas de audição

1. After discussing the project goals, what does Martin ask about?
2. The discussion of mistakes leads Martin to ask a related question about what topic?
3. What does Martin do at the end of the meeting?

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