BEP 93 – Inglês para Vendas: Recebendo um pedido
Nesta lição sobre inglês para negócios, Focaremos a linguagem de receber um pedido e discutir termos padrão, como tempo de entrega, método de pagamento, e assim por diante.
A audição nos leva de volta ao showroom Foxtrot em Las Vegas. Como você vai se lembrar, Foxtrot é o distribuidor americano da Viva, uma roupa italiana, ou vestuário, fabricante. Bill é um comprador para uma cadeia de lojas de departamento, que agora decidiu comprar da Viva. Representante de Foxtrot Adrianne e seu parceiro viva, Mario, Discuta a ordem de Bill com ele.
Antes de começarmos, É importante enfatizar que essa conversa não é realmente uma negociação, mas sim uma situação em que a maioria das partes do acordo já está acordada. Então, neste episódio, estudaremos vocabulário para resumir os termos de um pedido comercial típico e aprenderemos frases para gerenciar relacionamentos cliente-fornecedor, por exemplo, tranquilizando o cliente para construir boa vontade.
Perguntas de escuta
1) Quando ele diz, “Operamos em uma janela estreita para entregas,” o que Bill quer dizer?
2) O termo estorno refere-se ao reembolso total ou parcial de uma taxa, ou devolvido, para o comprador. Em que situação Bill está bastante “rigoroso em estornos?”
3) Quando Bill gostaria que a primeira entrega fosse feita, e porque?
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