Uma nova versão desta lição está disponível aqui: BEP 22c – Telefone Inglês: Fazendo perguntas

Nesta lição de podcast de inglês para negócios, continuamos nossa série sobre como fazer ligações telefônicas em inglês, analisando como lidar com problemas técnicos e esclarecer informações usando perguntas de escolha alternativa.. Esta técnica de questionamento é útil quando você precisa esclarecer informações importantes ou tomar uma decisão.

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Uma nova versão desta lição está disponível aqui: BEP 21 A – Habilidades telefônicas: Iniciando uma chamada

Este é um podcast de inglês para negócios de nível intermediário em fazendo chamadas telefônicas em inglês. Algumas das principais frases linguísticas que abordamos neste episódio são: identificando-se e ao chamador, declarando o propósito da sua ligação e deixando uma mensagem.

Estas chamadas telefónicas são sobre um contrato entre uma grande empresa aeronáutica e um dos seus fornecedores, também conhecido como subcontratado. O departamento de contratos do cliente está ligando para perguntar sobre uma proposta que espera do fornecedor para um novo contrato. O tempo é muito curto para que todas as propostas sejam recebidas, e até agora, a empresa aérea não recebeu nada deste fornecedor.

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